Hodnocení – Hotel Der Schmittenhof 4 hvězdiček
Schmittenstraße 109, 5700 Zell am See, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Kodaň, Dánsko
Tartu, Estonsko
Saint-Malo, Francie
Hospitalet de Llobregat, Španělsko
Vratislav, Polsko
Lisabon, Portugalsko
Siófok, Maďarsko
Banja Luka, Bosna a Hercegovina
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu v klidném místě nad městem kousek od lanovek. Prostorný pokoj s vlastním balkónem, výhled k jezeru. Letní karta (Sommerkarte) umožňující bezplatné jízdy na lanovkách, autobusem ...... Zastávky autobusu u hotelu. Příjemný a ochotný personál, některý hovořící i slovensky, což je moc fajn. Parkování u hotelu zdarma. Bohaté snídaně formou bufetu. Večeře o několika chodech s možností si předem vybrat ze tří hlavních jídel. Vždy uklizené pokoje.
Na pokoji by mohl být kávovar a lednička.
Hello Vladimir, Thank you very much for your wonderful feedback about your holiday with us. We are delighted that you enjoyed your stay so much. We would be delighted to welcome you back as our guest soon. A little tip on the side: we also have great apartments with a kitchen and coffee machine :-) Summer greetings, The Schmittenhof team & the Zillner family
Hello Vladimir, Thank you very much for your wonderful feedback about your holiday with us. We are delighted that you enjoyed your stay so much. We would be delighted to welcome you back as our guest soon. A little tip on the side: we als… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLokalita i ubytování
Hello Hrabal, Thank you very much for your great feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us :-) See you soon and best regards from Zell am See, The Zillner family & team
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníV hotelu se nám moc líbilo - personál byl velmi příjemný, pokoj krásný, prostorný a hlavně čistý. Jídlo naprosto skvostné - snídaně s bohatým výběrem (vybrat si musí opravdu každý od skladkého po slané) a čtyřchodové večeře (ze tří možností si volíte hlavní jídlo den předem). Parkování přímo u hotelu. Pobyt zde můžeme rozhodně doporučit!
Nemáme co vytknout.
Hello Veronika, Thank you very much for your kind words about your holiday with us :-) We look forward to seeing you again soon in Zell am See. Kind regards, The Schmittenhof team & the Zillner family
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha
Příplatek za psa ve vysi 25 eur/noc. Dopredu jsem nevedel, nabijeni elektroauta za 45 euro/nabiti. Jako dost no 😉
Guten Morgen Josef! Thank you for your review. :-) Every guest visting us, receivs an "welcoming E-Mail" up to 7 days prior arrival. In this E-Mail all those informations you are telling you didn`t know about are listed. Additionally to that, there is a page on our website where you can see the necessary informations regarding dogs. As unfortunately energy/electricitiy prices are still on a long term HIGH in Austria, we have to charge €45,00 for a full load of your electric car, thats correct. It`s just a service for our guest, we are not making any profit with that... There are a lot of different charging spots around the area in Zell am See to use. Thank you for staying with us and best regards Fam. Zillner
Guten Morgen Josef! Thank you for your review. :-) Every guest visting us, receivs an "welcoming E-Mail" up to 7 days prior arrival. In this E-Mail all those informations you are telling you didn`t know about are listed. Additiona… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníByla v pořádku
Počasí
Hello Eduard,, Thank you for your review. It's great that you enjoyed your stay with us so much. We keep our fingers crossed that you have nice weather on your next visit :-) Summer greetings from Zell am See Family Zillner & Team
Hello Eduard,, Thank you for your review. It's great that you enjoyed your stay with us so much. We keep our fingers crossed that you have nice weather on your next visit :-) Summer greetings from Zell am See Family Zillner & Te… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHello Petra, Thank you very much for your review. We regret that you had the impression that we wanted to charge the local tax twice and that you attributed your stay to this misunderstanding. We thank you for your visit and hope you had a pleasant journey home. With kind regards The hotel management & the Zillner family
Hello Petra, Thank you very much for your review. We regret that you had the impression that we wanted to charge the local tax twice and that you attributed your stay to this misunderstanding. We thank you for your visit and hope you had… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá kuchyně, umístění blízko sjezdovek, parkování v ceně.
Platba za župany, káva v konvici, jiný typ kávy jen na vyžádání.
Hello Petra, Thank you very much for your review. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much and would be delighted to welcome you back soon. With kind regards Team Schmittenhof & Family Zillner
Hodnocení napsáno: 11. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHotel předčil naše očekávání. Dostali jsme velký, prostorný rodinný pokoj i s terasou, kde bylo příjemné posezení. Polopenze byla vynikající, vaří zde naprosto skvěle, vždy jsme si pochutnali. Rozhodně mohu hotel doporučit.
Dear Jirka, Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially the spacious family room and our half-board dining. Our kitchen team takes great pride in providing a memorable culinary experience, and it's wonderful to know that you were pleased with the meals. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back to our hotel soon! Best regards from Zell am See Team Schmittenhof & Fam. Zillner
Dear Jirka, Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially the spacious family room and our half-board dining. Our kitchen team takes great pride in providing a memorable culina… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníAčkoliv v nabídce u pokoje uveden vyhlaď na jezero, ve skutečnosti na jezero vůbec vidět nebylo.
Klamavé fotky a klamavá nabídka na webu u pokoje Deluxe
Dear Eduard, Thank you very much for your feedback. We are sorry that we could not convince you of our offer. You booked a Deluxe double room with us, which you received. Due to your dissatisfaction, we offered you an upgrade to a Panorama Suite at a special price, which would have had a wonderful view of our Lake Zell. Unfortunately, you declined this offer. Neither on our website nor on the booking platforms is a lake or mountain panorama advertised or guaranteed. We thank you for your visit and wish you a wonderful vacation. Best regards from Zell am See Christian Riemer Hotel management & Zillner family
Dear Eduard, Thank you very much for your feedback. We are sorry that we could not convince you of our offer. You booked a Deluxe double room with us, which you received. Due to your dissatisfaction, we offered you an upgrade to a Panora… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnocení