Hodnocení – Do Step Inn Home - Hotel & Hostel 2 hvězdiček
Felberstraße 20, 15. Rudolfsheim-Fünfhaus, 1150 Vídeň, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Taormina, Itálie
Amsterdam, Nizozemsko
Bergen, Norsko
Cuxhaven, Německo
Saignelégier, Švýcarsko
Varšava, Polsko
Lovaň, Belgie
Rye, Velká Británie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborný dostupnost MHD, stanice Westbahnhof, kam jela spousta linek, blízko centra. Ochotný personál, moc příjemné posezení ve vnitrobloku, okna do vnitrobloku, takže nedoléhal ruch z ulice. Chutná klasická hotelová snídaně: káva, čaj kakao, vše už hotové v konvicích na přidání. Vše potřebné na krátký pobyt. Všude čisto, útulno, vše fungovalo, jak má. Byli jsme spokojení. Poblíž ZOO Schönbrunn a kousek pěšky od Haus des Meeres.
Jen dvě drobnosti: Připlatili jsme si snídani, cena na internetu zjišťovaná den předem byla uvedená 9,5Eur na osobu, na místě ale chtěli 10,8Eur a ještě 5% poplatek za platbu kartou. Okna jsou do vnitrobloku, kde je i bar a posezení, hosté si tam vykládali dlouho do noci. Ale zase jsou k dispozici špunty do uší, přes ně to slyšet nebylo. Dcera ale dlouho nemohla usnout.
Vážená paní Exlerová, děkujeme Vám za podrobnou zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste s námi strávila příjemný pobyt. Potěšilo nás, že oceníte naši polohu, čistotu i snídani – budeme se i nadále snažit udržet vysokou úroveň. Omlouváme se za nesrovnalost v ceně snídaně; zkontrolujeme, aby informace byly vždy aktuální. Špunty do uší máme k dispozici právě pro případ hluku – rádi bychom Vám i Vaší dceři nabídli klidnější ubytování příště. Přejeme hezký den! Team Do Step Inn
Vážená paní Exlerová, děkujeme Vám za podrobnou zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste s námi strávila příjemný pobyt. Potěšilo nás, že oceníte naši polohu, čistotu i snídani – budeme se i nadále snažit udržet vysokou úroveň. Omlouváme se za … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPersonál byl velmi milý, pokoje pěkné a čisté, ačkoli poměrně malé.
Ubytování bylo první noc bohužel velmi hlučné (kvůli neohleduplnosti ostatních hostů), skoro vůbec jsme se nevyspali. Očekávejte tedy, že tu může být zvýšená hlučnost, a to jak v pozdních večerních, tak i v brzkých ranních hodinách. Jinak ale vše v pořádku.
Vážená paní Nováková, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbil náš personál a čistota pokojů. Omlouváme se za hluk během Vašeho pobytu a bereme si Vaši poznámku k srdci. Budeme se snažit tuto situaci zlepšit, abychom zajistili klidný pobyt pro všechny naše hosty. Přejeme Vám příjemný den. Team Do Step Inn
Vážená paní Nováková, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbil náš personál a čistota pokojů. Omlouváme se za hluk během Vašeho pobytu a bereme si Vaši poznámku k srdci. Budeme se snažit tuto situaci zlepšit, abychom … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníjednoduchý check in a check out, design a vybaveni, lokalita super
veliky hluk, prakticky jsme nemohli spat a v noci zde nebyl nikdo ze zamestancu, kdo by situaci resil, nepohodlne postele, malo zasuvek
Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad you appreciated our easy check-in/out process, design, equipment, and great location. We sincerely apologize for the noise disturbance during your stay and for the inconvenience caused by the lack of staff presence at night. Please know that we have a telephone night service available after hours to assist guests with such issues. Additionally, we offer free earplugs at the front desk to help minimize noise and improve your sleep quality. We regret that these measures did not fully meet your expectations. Regarding the beds and limited sockets, we appreciate your comments and will review these aspects to enhance guest comfort. Thank you again for your honest feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant stay. Your DoStepInn Team
Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad you appreciated our easy check-in/out process, design, equipment, and great location. We sincerely apologize for the noise disturbance during your stay and for the in… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníJeli jsme jen na konzert,tak pro nás byla důležitá hlavně poloha blízko u metra a půl kilometru od haly. Na přespání to je dostačující, v recepci mají točené pivo :-)
Myslím,že začít vysávat koberce v pět hodin ráno není úplně dobrý nápad :-(
Dear guest, Thank you for your comment. Please note that our staff officially starts work from 7 a.m., but hoovering is usually not done before 8 a.m., unless something was spilled and requires immediate attention. We appreciate your understanding and will continue to do our best to keep noise to a minimum during early hours. We hope to welcome you again soon. Your DoStepInn Team
Dear guest, Thank you for your comment. Please note that our staff officially starts work from 7 a.m., but hoovering is usually not done before 8 a.m., unless something was spilled and requires immediate attention. We appreciate your under… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHotel byl čistý,pokoj celkem praktický a místo blízko haly,což při návštěvě koncertu moc pomohlo
Rozhodně nedoporučuju si přikoupit snídaně,výběr byl opravdu slabý a za ty peníze to nestálo.A v tom malém výběru jsme ještě museli čekat na vajíčka i pečivo.A hlavně,tento hotel je myšlený hlavně na přespání,což u hlavní cesty není možné.Hluk absolutně celou noc.Pobyt nám vyšel zrovna v horkém počasí,takže buď jsme nemohli spát vedrem,při zavřeném okně,nebo strašným hlukem zvenku.Na pokoji bych uvítala aspoň minilednici.
Hodnocení napsáno: 13. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníKrásné, moderní, čisté ubytování, skvělá poloha kousek od centra a nákupní třídy, 3 minuty od Stadthalle a kousek od Schonbrunnu. Hned naproti je Lidl, měli jsme, co jsme potřebovali.
Velmi tenké stěny. Bohužel jsme měli velmi špatné sousedy, kteří dělali hluk až do 4 do rána, nedalo se kvůli tomu vůbec spát, šlo slyšet každé slovo i pohyb v jiných místnostech. Určitě je to velké mínus, ale stačí si vzít špunty do uší, které jsme bohužel neměli. Někteří hosté se chovali velmi neurvale, za což však ubytování nemohlo.
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHezký menší pokoj. Hotel je blízko metra.
Hluk z chodby v nočních hodinách.
Dear Lenka, Thank you for your review! We're glad you liked the room and our convenient location near the metro. We’re sorry to hear that noise from the hallway disturbed you at night. For our light sleepers, we offer free earplugs at the front desk. Our staff is available until midnight at the front desk and can also be reached via phone after midnight in case of emergencies or noise disturbances. Please do not hesitate to contact us! We appreciate your feedback and hope to welcome you again for a more comfortable stay! Best regards, Your DoStepInn Team
Dear Lenka, Thank you for your review! We're glad you liked the room and our convenient location near the metro. We’re sorry to hear that noise from the hallway disturbed you at night. For our light sleepers, we offer free earplugs at … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníVeselé žluté stěny, čisto, vlastní koupelna, skvělé místo blízko Schönbrunnu. Blízko do centra. Zeleň a obchody v okolí. Dole velká kuchyň.
Nic
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the cheerful atmosphere, cleanliness, private bathroom, and our great location near Schönbrunn. It's fantastic that you also appreciated the nearby greenery, shops, and the large kitchen. We hope to welcome you again on your next visit to the area! Best regards, DoStepInn Team
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the cheerful atmosphere, cleanliness, private bathroom, and our great location near Schönbrunn. It's fantastic that you also appreciated the n… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníPo zapnuti topeni to slo, ale na zahrade,kde je pokoj , jsou prosklene dvere,takze je jinak v mistnosti zima,svetlo a jde slyset hluk
Dve mlade slecny na recepci neumi anglicky. Jedna z nich nas poslala nahoru , pricemz nas pokoj byl dole. Nikdo nam neprekl info, kdy je check out apod. Pri poruse topeni se me recepci zeptal,zda jsme ho zapla... Nesympaticky a neochotny personal. Okna nemaji zadne zavesi(?) a v koupelne je po sprchovani vsude voda. Nejhorší je postel,ktera je super měkká a vrže
Hodnocení napsáno: 10. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnocenívše
nic