Hodnocení – ERIKA Boutiquehotel Kitzbühel 4 hvězdiček

Poloha, obecne personal v restauraci a venkovni zahrade byl mily.

Pokoj byl bez klimatizace, coz bylo v lete silene, pani na recepci byla dost neprijemna, povidala si sama pro sebe, v takovem hotelu bych cekal pro vsechny welcome drink, ktery nebyl, museli bychom se registrovat na newsletter a stejne i kdyz jsme byli dohromady 3, dostali bychom jeden welcome drink. Ve wellnessu studeny vnitrni bazen, wellness celkove maly.

Vše bylo super jako loni!!!

Velmi pěkné pokoje ve 4.patře a 5. patře, bohužel výtah vede jen do 3. patra a dále po schodec h.Pěkná restaurace

Velmi pomalá práce recepční při checkinu.Nechápu,že v době digitalizace si musí údaje z dokladů opisovat,pak pátrat po pokojích P.S. Toto se týká všch 3 hotelů Garner, Moerisch i Erika. Dříve si doklady recepční ofotil, vydal přípravéné klíče a checkin trval minimálně. Nyní trvá třeba i půl hodiny, recerpční zřejmě objednávky bookingu vůbec nečtou, nebot jinak by věděly,kolik pokojů je objednáno a kdo v nich má bytV hotelu Moerisch trval checkin až do druhého dne, kdy zřejmě s nástupem fundovanější recepční, došlo konečně k definitivnímu ubytování.Je velmi nepříjemné,,když musíáme zavazadla několikrát vybalovat a zasde sbalovat.Toto se však týká jen hotelu Moerisch.

Absolutně vstřícný personál, vynikající péče, doporučuji SPA zázemí.

Všechno

Hotel byl na velice dobrém místě, velmi pěkně zrekonstruovaný. Design hotelu byl velmi pěkný.

Měli jsme zarezervované dva pokoje stejné kategorie, jeden však výhledem ani celkovým zpracováním neodpovídal výhledu ani vybavení. Druhý den (ano až druhý) byl pokoj výměněn, protože v 20. Hod večer na místě nebyl recepční, který by měl pravomoc. V pondělí a úterý také nefunguje restaurace - nikde to bylo uvedeno dopředu.

snídaně dobrá, pouze bych u takového hotelu čekal větší výběr ovoce. Nejen nejlevnější melouny a ananas. Kuchař však omelety dělal skvělé. Nápoje výborné. Líbil se mi i bazén a koupání venku. Bohužel vzhledem k 3dennímu dešti jsme nevyužili. opravdu milý personál. I když na takový hotel bylo malé obsazení.

ač jsme přijeli na 3 dny, dostali jsme ubytování v prvním patře do vnitrobloku, abychom náhodou neviděli nějaké hory, kvůli kterým jsme přijeli. podotýkám, že hotel byl poloprázdný. Až na moji žádost nás milá paní recepční přestěhovala do druhého patra, kde byl hezký výhled z balkonu. Přijeli jsme v neděli a v pondělí nám oznámili, že večeře v pondělí a úterý není. Kuchyně nefunguje. Na hotel za 330 Euro na noc pro mne nepochopitelné. Rovněž personálu je málo. Aby slečna v recepci byla zároveň na baru a běhala mezi tím, mi přijde na 5 hvězdiček špatné. To bych čekal v penzionu za 50 Euro.

Krásný hotel do centra 5 minut