Recenzije objekta Hotel Erzherzog Rainer 4 zvezdica
Wiedner Hauptstr. 27-29, 04. Viden, 1040 Beč, Austrija
Učitava se
Gosti su ocenili i ove objekte:
Šenau am Kenigze, Nemačka
Milano, Italija
Istanbul, Turska
Ohrid, Severna Makedonija
Dubrovnik, Hrvatska
Kato Lutraki, Grčka
Makarska, Hrvatska
Beograd, Srbija
Kako funkcionišu recenzije gostiju
Sve ocene gostiju se dodeljuju na skali od 1 do 10. Kako bismo dobili prosečnu ocenu koju vidite, sabiramo sve ocene gostiju koje primimo i delimo ih sa ukupnim brojem primljenih ocena. Koristimo sistem ponderisanog računanja recenzija, što znači da što je recenzija novija, to će imati veći uticaj na obračun ukupne ocene gostiju. Osim toga, gosti mogu da daju zasebne „podocene“ za ključne aspekte, kao što su lokacija, čistoća, osoblje, udobnost, sadržaji, vrednost za uloženi novac i besplatan WiFi. Imajte u vidu da gosti nezavisno šalju svoje podocene i ukupnu ocenu, tako da ne postoji direktna veza između njih.
Možete da napišete recenziju za Smeštajni objekat koji ste rezervisali putem naše Platforme ako ste u njemu boravili ili ukoliko ste došli u objekat, ali u njemu niste boravili. Ako želite da izmenite recenziju koju ste već poslali, stupite u kontakt sa našim timom Korisničkog servisa.
Na raspolaganju imamo stručnjake i automatizovane sisteme koji su specijalizovani za prepoznavanje lažnih recenzija koje se dele na našoj Platformi. Ukoliko na njih naiđemo, uklanjamo ih i po potrebi preduzimamo mere protiv odgovornog lica.
Ukoliko primetite nešto sumnjivo, to uvek možete da prijavite našem timu Korisničkog servisa kako bi naš tim za sprečavanje prevara istražio slučaj.
U idealnim okolnostima, objavili bismo sve recenzije koje primimo, bez obzira na to da li su pozitivne ili negativne. Međutim, nećemo prikazati recenzije koje sadrže ili se odnose na (između ostalog):
- politički osetljive komentare
- promotivni sadržaj
- nelegalne aktivnosti
- lične ili osetljive podatke (npr. adrese e-pošte, brojeve telefona ili podatke o kreditnim karticama)
- psovke, komentare seksualne prirode, govor mržnje, diskriminativne komentare, pretnje ili spominjanje nasilja
- neželjeni i lažni sadržaj
- okrutnost prema životinjama
- lažno predstavljanje (npr. ukoliko se autor predstavlja kao neko drugi)
- bilo kakvo kršenje naših smernica koje se odnose na recenzije.
Kako bismo se pobrinuli da recenzije budu relevantne, možemo da prihvatimo samo one koje su poslate u roku od tri meseca od datuma odjavljivanja i možda ćemo prestati da ih prikazujemo nakon 36 meseci od trenutka kada su napisane ili ukoliko se promeni vlasnik Smeštajnog objekta.
Smeštajni objekat može da odgovori na recenziju.
Kada vidite više recenzija, najnovije će biti prikazane na vrhu, što može da zavisi i od drugih faktora (jezik na kome je recenzija napisana, da li je reč samo o oceni ili sadrži i komentare itd.). Po želji možete da ih sortirate i/ili filtrirate (po periodu u godini, ocenama gostiju itd.).
Nekada prikazujemo eksterne ocene gostiju sa drugih poznatih veb sajtova za putovanja. U tim slučajevima ćemo to jasno istaći.
Smernice i standardi o sadržaju iz recenzija
Ove smernice i standardi imaju za cilj da učine sadržaj na Booking.com veb sajtu relevantnim i prikladnim za porodice, a ne da ograničavaju iznošenje jakih stavova. Smernice i standardi se primenjuju bez obzira na ton komentara.
Sadržaji treba da se odnose na putovanja. Najkorisnisnije recenzije su one koje sadrže detaljne informacije koje drugima mogu pomoći da donesu prave odluke. Molimo vas da ne dajete lične, političke, etičke niti religijske komentare. Promotivni sadržaji će biti uklonjeni, a problemi u vezi sa uslugama kompanije Booking.com bi trebalo da budu usmereni ka našem korisničkom servisu ili timovima za odnos sa partnerima.
Sadržaji treba da budu primereni za globalnu publiku. Molimo vas da ne koristite psovke ili neprikladne igre rečima koje mogu biti uvredljive na bilo kom jeziku. Nisu dozvoljeni komentari i sadržaji koji uključuju govor mržnje, diskriminatorne opaske, pretnje, eksplicitno seksualne opaske, nasilje i promovisanje ilegalnih aktivnosti.
Sadržaj mora da bude originalan i jedinstven za svakog gosta. Recenzije su najvrednije kada su originalne i nepristrasne. Vaš doprinos treba da bude vaš lično. Vlasnici smeštajnih objekata koji su partneri kompanije Booking.com ne smeju da pišu recenzije u ime gostiju ili nude dodatne sadržaje u zamenu za dobru recenziju. Pokušaji da se umanji ocena konkurenata pisanjem negativnih recenzija neće biti tolerisani.
Poštujte privatnost drugih. Booking.com će nastojati da zaštiti sve adrese e-pošte, telefonske brojeve, adrese veb sajtova, naloge na društvenim mrežama ili slične podatke.
Mišljenja izneta u sadržajima korisnika su stavovi Booking.com korisnika i smeštajnih objektata, a ne kompanije Booking.com. Booking.com ne snosi odgovornost za bilo koju od recenzija ili odgovora na njih. Booking.com je distributer (bez obaveze da verifikuje ijedan od njih), a ne izdavač ovih recenzija.
Recenzije se automatski sortiraju po datumu i dodatnim kriterijumima, kako bi bile prikazane one najrelevantnije. Ti kriterijumi uključuju, ali nisu ograničeni na: vaš jezik, tekstualne recenzije i recenzije koje nisu anonimne. Dodatne opcije za sortiranje mogu biti dostupne (prema vrsti putnika, oceni itd...).
Napomena u vezi sa prevodom
Ovaj servis može da sadrži prevode koje omogućava Google. Google ne daje nikakve garancije u vezi sa prevodima, bilo da su eksplicitne ili implicitne, uključujući sve garancije tačnosti, pouzdanosti, kao i implicitne garancije da je proizvod pogodan za trgovinu, odgovara svrsi i ne povređuje prava.
Učitavanje...
Ocenjeno: 17. april 2025. · Gost je boravio u periodu: april 2025.
Proverena recenzijaclasic
raznovrsniji dorucak
Dear Guest, Thank you for your review of our Hotel Erzherzog Rainer. We are pleased to hear that you enjoyed the classic style of our hotel. This is especially important to us, as we place great value on tradition and the unique charm of our hotel. We have also noted your comment regarding the breakfast offering. Your feedback is of great value to us as we continuously improve our offerings. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even more pleasant stay. Best regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Dear Guest, Thank you for your review of our Hotel Erzherzog Rainer. We are pleased to hear that you enjoyed the classic style of our hotel. This is especially important to us, as we place great value on tradition and the unique charm of ou… Prikaži više
Ocenjeno: 22. oktobar 2024. · Gost je boravio u periodu: oktobar 2024.
Proverena recenzijaPravi hotel u Bečkom stilu, izuzetno čist, na divnoj lokaciji, sjajan doručak 😀
Sve je bilo odlično
Dear guest, thank you very much for your nice feedback for our Hotel Erzherzog Rainer. We are happy to learn that you enjoyed a wonderful vacation and that especially the style of our house paired with its location and offer did convince you. We will be pleased to forward your compliments internally and hope you will soon visit us back. In the meantime, we remain, with kind regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Dear guest, thank you very much for your nice feedback for our Hotel Erzherzog Rainer. We are happy to learn that you enjoyed a wonderful vacation and that especially the style of our house paired with its location and offer did convince yo… Prikaži više
Ocenjeno: 24. jun 2024. · Gost je boravio u periodu: jun 2024.
Proverena recenzijaHigijena i ljubaznost
Dear guest, thank you for your high score and your comments. We are glad to learn that you enjoyed a nice stay at our Hotel Erzherzog Rainer and we hope you will soon visit us back again. In the meantime, we remain, with kind regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Dear guest, thank you for your high score and your comments. We are glad to learn that you enjoyed a nice stay at our Hotel Erzherzog Rainer and we hope you will soon visit us back again. In the meantime, we remain, with kind regards Linda … Prikaži više
Ocenjeno: 1. februar 2023. · Gost je boravio u periodu: januar 2023.
Proverena recenzijaOdlican doricak u udobnoj trpezariji. sa odredjenog broja stolova pruza se lep pogled na ulicu.
Dear guest, thank you very much for your nice feedback and your compliments. We are very happy to read about your experience at our Hotel Erzherzog Rainer and hope you will choose us again, when visiting Vienna the next time. In the meanwhile, we remain, with best regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Dear guest, thank you very much for your nice feedback and your compliments. We are very happy to read about your experience at our Hotel Erzherzog Rainer and hope you will choose us again, when visiting Vienna the next time. In the meanwhi… Prikaži više