Recensioni su Falkensteiner Schlosshotel Velden – The Leading Hotels of the World 5 stelle
Schlosspark 1, 9220 Velden am Wörthersee, Austria

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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataspa e spiaggia
Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataTutto quanto!
Nulla
Dear Nardi, many thanks for taking the time to share your feedback with us about your previous stay. I am glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service at Falkensteiner Schlosshotel Velden. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. With best regards from Lake Woerthersee, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Dear Nardi, many thanks for taking the time to share your feedback with us about your previous stay. I am glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service at Falkensteiner Schlosshotel Velden. We appreciate yo… Mostra altro
Data recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione e la stanza accogliente
Parti della SPA erano chiuse senza che ci fosse stato comunicato anticipatamente
Dear valued Guest Stefano, Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We’re pleased to hear that you enjoyed our location and found your room comfortable. At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the partial closure of our SPA. Unfortunately, we had to close certain areas on short notice due to a sudden water pipe burst, which made it impossible to inform our guests in advance. We understand your disappointment and truly regret the impact this may have had on your stay. Please rest assured that we are taking measures to improve both our infrastructure and our communication in such situations. We hope to have the opportunity to welcome you back again and provide you with a stay that fully meets your expectations. Warm regards, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager Falkensteiner Schlosshotel Velden
Dear valued Guest Stefano, Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We’re pleased to hear that you enjoyed our location and found your room comfortable. At the same time, we sincerely apologize for the inconven… Mostra altro
Data recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 23 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataOttima posizione , location che merita ma nel periodo in cui sono stato la città è praticamente morta.
Cuscini per dormire e materasso terribili. Pagare pure il garage quando prendi una delle stanze più costose mi sembra davvero esagerato.
Dear Valued Guest Dimitrios, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our beautiful hotel and its prime location. We regret that your experience did not fully meet your expectations. While pricing varies depending on the season and demand, we strive to offer a luxurious and memorable stay at all times. Regarding the bedding, we understand that preferences can be highly individual, and we would have been happy to provide alternative pillow options upon request. As a gesture of hospitality, we provided you with a complimentary upgrade from your booked Deluxe Room category to a spacious Junior Suite Superior. For guests looking for additional exclusive benefits, we highly recommend our Signature Suites and additional packages, which can include complimentary parking and a range of premium services. Additionally, our personal Concierge team is always available to ensure a seamless and tailored experience. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay. Best regards, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager Falkensteiner Schlosshotel Velden
Dear Valued Guest Dimitrios, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our beautiful hotel and its prime location. We regret that your experience did not fully meet your expe… Mostra altro
Data recensione: 14 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataZona spa stupenda, completa e molto rilassante. Colazione superba con una splendida sala dotata di enormi vetrate sul lago. Bar dell'hotel molto carino e accogliente, sala sigari ottima (per chi fuma). Le stanze vista lago sono meravigliose e silenziose. Piscine aperte dalle 8.
Dear valued guest Claudio, many thanks for taking the time to share your feedback with us about your previous stay. I am glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service at Falkensteiner Schlosshotel Velden. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. With best regards from Lake Woerthersee, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Dear valued guest Claudio, many thanks for taking the time to share your feedback with us about your previous stay. I am glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service at Falkensteiner Schlosshotel Velden. W… Mostra altro
Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificatala ristorazione
Gentile Signore Paolo, Thank you for taking the time to review your stay. We are very pleased that you enjoyed your time and were satisfied with our hospitality qualitys. It is not our intention to leave you feeling less than fully satisfied, for which I apologize. We would like to know which gastronomic delicacies you were not satisfied with so that we can improve in the future. We hope to welcome you back soon to our castle at the lake in the future. With kind regards from Velden, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Gentile Signore Paolo, Thank you for taking the time to review your stay. We are very pleased that you enjoyed your time and were satisfied with our hospitality qualitys. It is not our intention to leave you feeling less than fully satisf… Mostra altro
Data recensione: 26 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 2 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 28 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 4 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 22 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 14 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataOrdine pulizia tranquillità
Hai ricevimento nessuno parla italiano poco disponibile mi sono trovato bene solo con il personale di supporto valige/parcheggio di cui mi hanno riconosciuto essendo un cliente già da tempo che frequento il vostro hotel
Dear Signore, thank you for your feedback and recent stay at the Falkensteiner Schlosshotel Velden. It is a very special honour for us to be able to welcome you here on a regular basis - we really appreciate it! I would like to offer you a little something for your next stay with us. We are delighted that you were satisfied with the hospitality of our team and felt comfortable during your stay. We highly value your feedback, especially positive reviews about our porters employees' service. I would like to inform you that our entire team is working on our Italian language skills. We are excited to offer you a home away from home during your next visit to Lake Wörthersee. Best regards, Jean David Wiessmann, Head Concierge & Guest Relations Manager.
Dear Signore, thank you for your feedback and recent stay at the Falkensteiner Schlosshotel Velden. It is a very special honour for us to be able to welcome you here on a regular basis - we really appreciate it! I would like to offer you… Mostra altro
Data recensione: 12 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 19 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 30 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataTotale lusso su ogni punto
Niente
Dear Signore Marcor, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at the Falkensteiner Schlosshotel Velden. We are very pleased to hear that we were able to meet your expectations and that we provided you with an excellent level of service. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon at Lake Wörthersee. Best regards, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Dear Signore Marcor, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at the Falkensteiner Schlosshotel Velden. We are very pleased to hear that we were able to meet your expectations and that we provided you with… Mostra altro
Data recensione: 20 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataCamera
Piscine
Dear Barbara, Thank you for taking the time to review your stay. It is not our intention to leave you feeling less than fully satisfied, for which I would like to apologise. We want to know more about how we can improve our service in the future and why you were not satisfied with our pool facilities. I would be delighted to hear from you and welcome you back to Lake Wörthersee soon. With best regards from the Falkensteiner Schlosshotel Velden, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Dear Barbara, Thank you for taking the time to review your stay. It is not our intention to leave you feeling less than fully satisfied, for which I would like to apologise. We want to know more about how we can improve our service in… Mostra altro
Data recensione: 3 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 19 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataBellissimo hotel con spa ,la piscina riscaldata esterna è fantastica. Colazione buonissima dolce e salato,ottimo anche il cappuccino. Staff gentilissimo ma per un 5 stelle mi sarei aspettata almeno che qualcuno del personale parlasse italiano.
Staff nessuno parlava italiano
Dear guest valued guest Christiana, Thank you for your great review. We are very pleased that we have been able to continue the old tradition with the modernisation and renovation of the and that we have been able to impress you with our sincere hospitality. It goes without saying that your well-being is at the heart of everything we do. We promise to continually improve our Italian language skills. For your next stay at Lake Wörthersee you are warmly welcome to the Falkensteiner Schlosshotel Velden. With kind regards from the Falkensteiner Schlosshotel Velden Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Dear guest valued guest Christiana, Thank you for your great review. We are very pleased that we have been able to continue the old tradition with the modernisation and renovation of the and that we have been able to impress you with our si… Mostra altro