Flemings Hotel Wien-Stadthalle értékelései
Neubaugürtel 26-28, 07. Neubau, 1070 Bécs, Ausztria
Betöltés
A vendégek ezeket a szállásokat is értékelték:
Berlin, Németország
Firenze, Olaszország
Nidrí, Görögország
Hanoi, Vietnám
Siófok, Magyarország
Milánó, Olaszország
Kolozsvár, Románia
Mogliano Veneto, Olaszország
Hogyan működnek a vendégértékelések?
Minden értékelési pontszám 1–10 között van. Ahhoz, hogy az Ön által is látott összesített pontszámot megkapjuk, összeadjuk az összes kapott értékelési pontszámot, és ezt az összeget elosztjuk a kapott értékelési pontszámok darabszámával. Súlyozott értékelési rendszert használunk, ami azt jelenti, hogy minél frissebb az értékelés, annál nagyobb hatással lesz az értékelési pontszám kiszámításakor. Ezenkívül a vendégek külön „részpontszámokat” is adhatnak olyan kulcsfontosságú területeken, mint például: elhelyezkedés, tisztaság, személyzet, kényelem, felszereltség, ár-érték arány és ingyenes wifi. Ne feledje, hogy a vendégek a részpontszámaikat és az összpontszámukat egymástól függetlenül küldik be, így nincs közvetlen kapcsolat közöttük.
Akkor értékelhet egy Szálláshelyet, amit Platformunkon keresztül foglalt, ha megszállt ott, vagy megérkezett oda, de végül nem szállhatott meg ott. Egy már beküldött értékelés módosításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Külön erre specializálódott munkatársaink és automatizált rendszereink felismerik a Platformunkon beküldött hamis értékeléseket. Amennyiben ilyet találunk, töröljük azokat, és szükség esetén lépéseket teszünk a felelősökkel szemben.
Bárki, aki gyanús dolgot észlel, jelentheti azt az Ügyfélszolgálat csapatának, hogy a Visszaélésekkel foglalkozó csapatunk kivizsgálhassa.
Ideális esetben minden hozzánk beérkező értékelést közzétennénk, legyen az pozitív vagy negatív. Nem jelenítünk meg azonban olyan értékelést, amely (többek között) a következőket tartalmazza vagy ilyenekre utal:
- Politikailag érzékeny megjegyzések
- Reklámtartalom
- Jogellenes tevékenységek
- Személyes vagy bizalmas adatok (például e-mail címek, telefonszámok vagy hitelkártyaadatok)
- Káromkodások, szexuális utalások, gyűlöletbeszéd, diszkriminatív megjegyzések, fenyegetések, illetve erőszakra való utalások
- Spam és hamisított tartalom
- Állatkínzás
- Hamis személyazonosság (pl. ha az értékelés írója egy másik személynek adja ki magát)
- Az értékelési irányelveink bármilyen megsértése.
Annak érdekében, hogy az értékelések relevánsak legyenek, csak olyan értékeléseket fogadhatunk el, amelyeket a kijelentkezéstől számított 3 hónapon belül küldtek be, és 36 hónap után – vagy ha a Szálláshelyen tulajdonosváltás történt – leállíthatjuk az értékelések megjelenítését.
A Szálláshely dönthet úgy, hogy válaszol egy értékelésre.
Ha több értékelést lát, a legfrissebbek kerülnek a lista tetejére, néhány egyéb tényezőtől függően (milyen nyelvű a vélemény, csak minősítés vagy megjegyzéseket is tartalmaz-e, stb.). Ha szeretné, rendezheti és/vagy szűrheti őket (év, értékelési pontszám stb. szerint).
Alkalmanként egyéb, széles körben ismert utazási weboldalakról is mutatunk értékelési pontszámokat. Egyértelműen jelezni fogjuk, amennyiben ezt tesszük.
Értékelések - szabályok és irányelvek
A jelen irányelvek és szabályok célja, hogy a Booking.comon odaillő és családbarát tartalom jelenjen meg a szólásszabadság bármilyen korlátozása nélkül. Az irányelvek és szabályok a hozzászólás érzelmi töltetétől függetlenül betartandóak.
A megosztott tartalom legyen utazással kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a Booking.com szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a szállás- vagy az ügyfélszolgálatunkhoz.
A megosztott tartalom nemzetközi szinten is legyen helytálló. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás megosztása.
Minden tartalomnak a vendég hamisítatlan és egyéni tapasztalatain kell alapulnia. Az értékelések akkor a leghasznosabbak, ha elfogulatlanok és eredetiek. A tartalomnak a vendég sajátjának kell lennie. A Booking.com szállásadó partnerei nem oszthatnak meg tartalmakat a vendégeik nevében, és nem ajánlhatnak fel a vendégeiknek az értékelésük megmásítására irányuló ösztönzőket. A versenytársak értékelési pontszámát negatívan befolyásoló értékelések megosztására tett kísérletek következményekkel járnak.
Ne ossza meg mások adatait. A Booking.com mindent megtesz azért, hogy a tartalmakban ne legyen e-mail cím, telefonszám, internetcím, közösségi oldalakon beazonosítható felhasználónév és egyéb személyes adat.
A hozzászólásokban leírtak a Booking.com felhasználóinak és szállásadó partnereinek a véleménye, nem a Booking.comé. A Booking.com nem vonható felelősségre az értékelések és a válaszok tartalmáért. A Booking.com (hitelesítési kötelezettség nélküli) tartalommegosztó felületként szolgál, így a hozzászólásoknak és a válaszoknak nem szerzője.
Az alapbeállítás az, hogy az értékelések a küldés dátuma, valamint egyéb feltételek alapján rendeződnek, így a leglényegesebbeket mutatjuk meg Önnek. A feltételek között szerepel például a beállított nyelv, a szöveget tartalmazó és a névvel küldött értékelések. További rendezési lehetőségek is elérhetőek (utazó típusa, pontszám, stb. szerinti rangsorolás).
Felelősségkizárás
Ez a szolgáltatás Google-fordításokat tartalmaz. A Google kizár mindennemű szerződéses és törvényi felelősséget és szavatosságot a fordításokkal kapcsolatban, legyen szó akár azok pontosságáról, megbízhatóságáról, eladhatóságáról, jogtisztaságáról vagy egy bizonyos célra való megfeleléséről.
Betöltés...
2025. szeptember 7. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. szeptember 4. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA szoba közepén lévő zuhany egyből megfogott, nagyon jó a kialakítás. Szép és rendezett szoba, kedves személyzet. Amikor odaértünk azt mondták, hogy egy kicsit várni kell a francia ágyas szobára, de végül 2 perc alatt elintézték.
A konnektor, amibe a tv volt dugva, nem működött. Át kellett dugni egy másikba, ezzel még nem is volt gond, viszont a tv nem mindig jelentkezett be a streamingre a QR-kód leolvasása után. Ez bosszantó volt, de ezt leszámítva, minden szuper volt.
Dear Bodnár, Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the unique shower design and found our staff to be friendly and accommodating. We appreciate your understanding regarding the brief wait for your room. We take note of your feedback about the TV connection and streaming issues, and although we strive for excellence, we recognize that there may be occasional technical challenges. Your comments help us improve our services. Thank you once again for choosing us, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Dear Bodnár, Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the unique shower design and found our staff to be friendly and accommodating. We appreciate your understanding r… Még több
2025. augusztus 18. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésNagyon közel van a metro állomás. Minden attrakció rövid időn belül elérhető. A közelben egy nagy bevásárlóközpont.
Hiányzott a szobából egy mini hűtőszekrény. Ez jól jött volna ebben a kánikulában.
Dear Judit, Thank you for your kind words regarding our location and accessibility to attractions. We appreciate your feedback about the absence of a mini fridge in your room, and we will take it into account for our future improvements. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Dear Judit, Thank you for your kind words regarding our location and accessibility to attractions. We appreciate your feedback about the absence of a mini fridge in your room, and we will take it into account for our future improvements. … Még több
2025. július 31. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 21. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 9. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 8. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésKönnyen el lehet jutni a Gasométernél lévő parkolóháztól tömegközlekedéssel a helyszínre. A személyzet kedves, a reggeli bőséges, finom. A szoba rendben volt, lehet kérni díjmentesen éjszakára szemmaszkot, levendulateát, cserélik rendesen a türülközőket, alapból kétnaponta takarítanak, ha nem kéri az ember naponta.
Lemondtunk egy véletlenül foglalt szobát a bookingon keresztül 2025. áprilisában, júliusban, a tényleges szállodai tartózkodás után még mindig nem kaptuk vissza a szoba árát. Ez kifejezetten bosszantó, az ügyfélszolgálat semmitmondó válaszokat írogat. A mi szobánkban a zuhanycsaptelepen a hőfokot komoly fizikai erővel lehetett csak állítani, egyébként tűzforró volt a víz, ez se jött be ennyi pénzért. A lenti utca nagyon zajos, amikor ott voltunk, este 10-ig valami techno buli is volt, érdemes hátsó udvarra néző szobát választani, ha pihenni szeretne az ember.
Dear Mr. Ratz, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your kind words about our staff, breakfast, and the room amenities provided. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the shower and the difficulties regarding your cancellation refund. Please know that we strive to maintain high standards of service, and your concerns regarding the temperature control are noted. We will review this matter with our maintenance team to ensure all facilities meet our guests' expectations. Furthermore, we regret to hear about the noise disturbances during your stay. We recommend guests who prefer a quieter environment to request rooms facing the courtyard in the future. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant experience. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Dear Mr. Ratz, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your kind words about our staff, breakfast, and the room amenities provided. However, we sincerely apologize for the inc… Még több
2025. június 22. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. június 19. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. június 11. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésMár sokadjára térünk vissza. Remek helyen van, minden könnyen megközelíthető. A szobának nagyon jó a hangszigetelése, az ágy kényelmes, jókat lehet aludni a hosszú séták után. A reggeli változatos, finom. Mindennel meg voltunk elégedve.
Nincs ilyen.
Dear Laszlo, Thank you for your kind words and for choosing to stay with us multiple times. We are delighted to hear that you enjoyed our location, room comfort, and breakfast variety. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you again. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Dear Laszlo, Thank you for your kind words and for choosing to stay with us multiple times. We are delighted to hear that you enjoyed our location, room comfort, and breakfast variety. Your satisfaction is our priority, and we look forward… Még több
2025. június 7. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésTiszta,tágas szoba. Központi helyen van,mégsem zajos. Bő választékos reggeli.
Nincs ilyen.
Dear Dávid, Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and clean room, as well as our breakfast selection. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Dear Dávid, Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and clean room, as well as our breakfast selection. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, F… Még több
2025. június 6. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. május 17. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. április 18. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. április 18. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. április 13. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésJó helyen lévő, kényelmes hotel, jó reggelivel.
Kicsit már ráfér a felújítás a standard szobára, az ár viszont ezt nem tükrözte.
Dear Judit, Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location and breakfast. We appreciate your comments about the room and will consider this as we plan future improvements. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
2025. április 6. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 30. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA reggeli bőséges és izletes.Az elhelyezkedés nagyon jó, tömegközlekedés közel.
Nem lehetett készpénzzel fizetni,csak bankkártyával,ami problémás lehetett volna, ha nincs elegendő pénz a számlán. Hiányolom az egyedi kiszerelésű tusgélt és sampont. Ez a nyomogatós, nagy flakonos megoldás nem a legjobb, és szerintem nem a leghigiénikusabb sem. Nem volt hűtő a szobában, legalább is én nem találtam.Amit annak néztem, annak az ajtóját nem lehetett kinyitni. A reggeliztető személyzet részéről egy kis kedvességet,legalább egy mosolyt elvártam volna.
Dear Jozsef, Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location and breakfast offerings. We are pleased to hear that you found our amenities satisfactory for a short stay. We understand your concerns about the cashless payment policy, as well as the absence of individually packaged toiletries, which some guests prefer for hygiene reasons. Regarding the refrigerator, we appreciate your input and will take your comments into consideration. We will also remind our breakfast staff to enhance their interactions with guests to create a more welcoming atmosphere. Thank you once again for your valuable insights. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Dear Jozsef, Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location and breakfast offerings. We are pleased to hear that you found our amenities satisfactory for a short stay. We understand your concerns about the cashless pa… Még több
2025. március 25. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 22. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésNagy választék volt a reggelinél, és minden finom. A Recepción a személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Ahhoz képest, hogy milyen forgalmas út mellett van a szálloda, az udvarra néző szoba teljesen csöndes volt, nyitott ablak mellett is. Az elhelyezkedése nagyszerű, villamos és metró megálló is közelben.
Dear Erzsébet, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast selection and found our reception staff to be helpful and friendly. It is also great to know that you appreciated the quietness of your room despite our central location. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Dear Erzsébet, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast selection and found our reception staff to be helpful and friendly. It is also great to know that you … Még több
2025. március 10. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésSzoba koszos, hűtőszekrény nincs, nem takarítottak, nem pótolták a kávé, tea, törölközőt, stb.
Dear Mihály, Thank you for your feedback. We apologize for the cleanliness issues you experienced and for the lack of replenishment of amenities during your stay. Your comments are valuable to us as they help improve our services. Best regards, Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Dear Mihály, Thank you for your feedback. We apologize for the cleanliness issues you experienced and for the lack of replenishment of amenities during your stay. Your comments are valuable to us as they help improve our services. Best re… Még több
2025. március 10. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 10. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 20. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 16. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés