Hodnocení – Hotel & Appartements Erlenheim 3 hvězdiček

Cokoliv bylo špatně, snažil se to personál napravit. Dodatečný úklid, doplnění snídaně potravinami, které se primárně nenabízely, nedorozumění apod. Simone byl velice milý, ochotný a když něčemu nerozuměl (němčina není jeho mateřský jazyk), nebál se znovu přijít zeptat a ujistit se, že jsme vše dostali, jak jsme chtěli. Personál byl velice benevolentní, když hosté zůstali u snídaně sedět i dlouho po oficiálním konci snídaňové doby. Líbil se nám venkovní bazén i sauna, výhled na jezero a snadné parkování. Oceňujeme velkou společnou lednici na patře, když už chyběla v každém pokoji zvlášť. Výborný nápad s deskovými hrami pro děti také u snídaně.

Pokud soused na vedlejším balkóně kouřil, šlo všechno k nám. Zpočátku jsme upozornili na nedostatečně utřený prach (partner je alergik), což bylo okamžitě napraveno a další dny byl úklid již preciznější. Hotel nemá vlastní přístup do jezera a nejbližší placená pláž u italské restaurace je dost malá a nevhodná pro menší děti. Chybí postupný přístup do vody. To není mínus hotelu, nýbrž celkový problém veřejného plavání ve Wörthersee.

Penzion je v pěkné a tiché lokalitě, vybavený welness a bazéném.

Uvítali bychom ledničku na pokoji. Penzion nenabízí večeře a tak není kde uložit potraviny a zchladit nápoje.

Bohužel jako velmi slabou hodnotím snídani, malý výběr, + naprostá absence změny, každý den bylo na snidani to stejné, míchaná vajíčka byla naprosto přesušená a i lehce připálená, to nebyly míchaná vajíčka, ale beton, chyběl například i černý čaj, to bych čekal jako naprostou nutnost. Také káva byla slabá.