Recensioni su Gasthof Thomann 3 stelle

Buona la colazione, indefinite alcune bevande, un succo d'arancia si poteva mettere, nel complesso era comunque abbondante di alimenti e varia

All’arrivo ho trovato un cestino con dentro 4 chiavi e un foglio con scritto “benvenuti”, con accanto 4 nomi e 4 numeri di chiave. Per gli altri tre ospiti il numero riportato sul foglio corrispondeva a quello della chiave, mentre per me no: sul foglio c’era scritto 304, ma nel cestino la chiave era 302. Non essendoci nessuno a cui chiedere e considerando che per gli altri era tutto corretto, ho pensato a un semplice errore di trascrizione e sono andato nella camera 302. Dopo circa due ore è arrivata la titolare, la quale ha ammesso di aver sbagliato, ma invece di scusarsi mi ha rimproverato pesantemente sostenendo che non avrei dovuto entrare in camera e che avrei dovuto chiamarla (a quale numero, visto che lì non c’era nessuno?). In sostanza, ha cercato di rigirare il suo errore su di me. Ho provato a spiegare più volte che l’inconveniente derivava da una loro mancanza, ma non è servito: il rimprovero è stato spiacevole e ha rovinato l’umore del soggiorno, soprattutto perché sono una persona molto rispettosa ed educata e non mi aspettavo un simile trattamento. Il giorno dopo ci hanno spostato nella camera che ci era effettivamente destinata. Preciso che al momento della prenotazione era indicata vista panoramica, cosa che la prima camera (quella assegnata per errore) aveva, mentre quella definitiva no: balcone sì, ma affacciato sul nulla. Inoltre il balcone stesso non trasmetteva sicurezza: le assi scricchiolavano in modo preoccupante e al terzo piano la sensazione era di poter precipitare da un momento all’altro. Nella nuova camera, infine, ho trovato asciugamani solo per una persona. Dopo aver chiesto l’integrazione, mi è stato recapitato solo un asciugamano piccolo, non il set completo. A quel punto ho lasciato perdere e ci siamo arrangiati. In sintesi: il posto è bello e con potenzialità, ma ci sono molti aspetti da migliorare, a partire dall’atteggiamento verso i clienti. La titolare ha trasformato un errore suo in una colpa nostra.

Tutto

Cortesia dello staff e pulizia. Ottimo ristorante.

La struttura è un po' datata .Esempio , la porta del ns bagno non si chiudeva perfettamente . Il lucernario non permetteva di coprire la luce

La struttura è molto bella e curata. Lo staff è sempre presente e tutti molto gentili e disponibili. La camera è molto graziosa e pulita, dalla terrazza si vede un panorama stupendo. La colazione è molto varia ed abbondante. Ho provato anche la cena, e ho mangiato davvero molto bene. Sono stato decisamente soddisfatto.

Posizione, possibilità di avere il ristorante in loco, cuoco proprietario della struttura, con piatti tipici e con prodotti genuini

Colazione dolce scarsa rispetto al salato9

Pensione accogliente e tranquila a 8 minuti di strada dalla frizzante e lussuosa Velden..un posto ideale per chi vuole dormire sonni tranquilli in mezzo al verde dei boschi! Struttura un po' datata ma perfettamente tenuta e ammodernata in alcune zone. Inutile dire che è pulitissima! Colazione ottima..ritorneremo!

Nulla

Buona colazione con prodotti fatti in casa. Ottimi dolci e marmellate. Disponibile pane senza glutine

Il materasso della camera matrimoniale era duro, basso, molto scomodo.

Ottima cucina, bella stanza accogliente.staff eccellente. Hanno gestito in modo eccellente i bisogni. Ci hanno permesso di mettere in garage la.moto durante un temporale.

Nulla

La posizione è ottima

La colazione è principalmente basata sul salato

Bella struttura, ottimo

La struttura è molto carina,ben tenuta, classica gadthof austriaca e un po' fuori dal centro ,in collina ma questo è un pregio perché ha il vantaggio d essere fresca essendo circondata da boschi.

La stanza....ci hanno dato una stanzetta max 3 x 3...totalmente in pendenza ovvero mansardata....l abbaino era sopra i cuscini del letto con oscuranti inesistenti...poi una finestra e una portafinestra il tutto con oscuranti di carta grigia....in un caldo infernale....alle mie lamentele mi è stato detto che quelle sono le camere che si ha prenotando con booking !!!! Perciò... TERRIBILI....Ho sempre pensato,visto che sono una vs affezionata cliente ,che booking mi offriva il meglio.....devo ricredermi????

Struttura fantastica, pulizia al top,personale molto disponibile,lo consiglio

su una collina molto vicina al lago e comunque in pieno verde

La posizione e la terrazza esterna

La pulizia .il rifacimento della camera e l ultima colazione