Σχόλια του Hotel Gilbert 4 αστέρων
Breite Gasse 9, 07. Neubau, 1070 Βιέννη, Αυστρία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πράγα, Τσεχία
Φλωρεντία, Ιταλία
Φεζ, Μαρόκο
Ιξιά, Ελλάδα
Ρέθυμνο Πόλη, Ελλάδα
Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
Κιότο, Ιαπωνία
Μιλάνο, Ιταλία
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 19 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 31 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοκεντρικο, πολυ ευχαριστο περιβαλλον, εξυπηρετικο προσωπικο, το προτεινω
Υποβολή σχολίου: 2 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ φιλικό προσωπικό,αρκετά κοντά στο ιστορικό κεντρο της Βιέννης και ταυτόχρονα «μακρυά» από την φασαρία του κέντρου.
Δεν είχε ψυγείο στο δωμάτιο. Επίσης,το πρωινό είναι λίγο μονότονο.
Υποβολή σχολίου: 25 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία
Το πρωινό ήταν φτωχό
Υποβολή σχολίου: 30 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 31 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 19 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαθαρό , ευχάριστο περιβάλλον , φιλικό προσωπικό , κέρασμα κρασιού , σοκολατάκια στο δωμάτιο , εξαιρετικό δωμάτιο , όλα πεντακάθαρα !!! Και μας έδωσαν και σπόρους για φυτά όταν φεύγαμε !!! Σίγουρα θα ξαναπάμε εκεί !
Λίγο μακριά για κάποιον που δεν θέλει να περπατήσει 15 λεπτά περίπου για το κέντρο οπου είναι ευχάριστη διαδρομή μέσα από κήπους !
Υποβολή σχολίου: 13 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΆριστη επιλογή για διαμονή στο κέντρο της Βιέννης. Πολύ βολική τοποθεσία, κοντά σε όλα τα αξιοθέατα με τα πόδια και στα μέσα μεταφοράς. Όμορφοι χώροι με ωραία αισθητική, άνετα κρεβάτια και υποδειγματική καθαριότητα. Χαμογελαστοί νέοι άνθρωποι στη reception και στο service. Το πρωινό ήταν πλούσιο με μεγάλη ποικιλία.
Dear Vasiliki, Thank you very much for your kind words. We are truly honored that you enjoyed your stay at Hotel Gilbert. Best regards Team Gilbert
Υποβολή σχολίου: 15 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ βολική τοποθεσία Ωραιο design Εξυπηρετικό προσωπικό Ευχάριστη ατμόσφαιρα Ωραιο πρωινό με επιλογές και για vegans
Δεν υπήρχαν παροχές όπως παντόφλες, μπουρνούζι κλπ Υπήρχαν σκαλιά στην είσοδο και στους ορόφους που δυσκολεύουν την πρόσβαση Το δωμάτιο έβλεπε στον δρόμο και συχνά ακουγόταν το τραμ που περνούσε ακριβώς απ εξω
Dear Thodi, thank you for taking the time to give us detailed feedback. Our team at the reception is alway happy to help with your luggage and provide additional amenities like bathrobes, slippers and more. We would happily welcome you again. Best regards, Team Gilbert
Dear Thodi, thank you for taking the time to give us detailed feedback. Our team at the reception is alway happy to help with your luggage and provide additional amenities like bathrobes, slippers and more. We would happily welcome you ag… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 23 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Νοεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΗ έλλειψη ποικιλίας στο πρωινο! Θα έπρεπε να αναφέρεται περισσότερο ξεκάθαρα ότι πρόκειται για vegetarian friendly hotel! Είχε περισσότερες επιλογές για vegetarian ! Ενώ το δωμάτιο ειναι ανακαινισμένο , το μπανιο ήταν παλιό ! Παλιά πλακάκια και βρύσες !
Dear Sirs, Thank you very much for your rating and the constructive feedback. We are not a purely vegetarian hotel. There are many vegan and vegetarian options at breakfast, but we also offer ham and salami. We would be very happy to welcome you back soon. Best regards, Team Gilbert
Dear Sirs, Thank you very much for your rating and the constructive feedback. We are not a purely vegetarian hotel. There are many vegan and vegetarian options at breakfast, but we also offer ham and salami. We would be very happy to welcom… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 24 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετικό πρωινό με πολύ φιλικό & εξυπηρετικό προσωπικό από την υποδοχή μέχρι την καμαριέρα, πεντακάθαρο δωμάτιο με καθημερινή φροντίδα και σε πολύ βολική τοποθεσία. Θα επιστρέψουμε σίγουρα
Όλα ήταν καλύτερα από τις προσδοκίες μας. Θα βοηθούσε ένα μικρό ψυγείο στο δωμάτιο αλλά δεν άλλαξε καθόλου την εμπειρία διαμονής μας.
Dear Evgenios, Thank you very much for your positive feedback, we are very pleased to hear that you were very happy with us and the location. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Team Gilbert
Υποβολή σχολίου: 5 Μαΐου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΔωμάτια ,κοινοί χωροι
Δεν υπήρχε μεγάλη ποικιλία στο πρωινό,π.χ. φρούτα, ένα είδος δημητριακών
Dear Panagiotis, Thank you very much for the good rating and the kind feedback. We deliberately decided against a large breakfast buffet because we see and know from experience what goods are thrown away, because guests tend to take more when there is more of everything at the buffet. However, we are happy to take your feedback as an opportunity to rethink our selection of mueslis. We would be happy to welcome you back soon. Best regrads, Team Gilbert
Dear Panagiotis, Thank you very much for the good rating and the kind feedback. We deliberately decided against a large breakfast buffet because we see and know from experience what goods are thrown away, because guests tend to take more wh… Εμφάνιση περισσότερων