Hodnocení – GLEMM by AvenidA Superior Hotel & Residences 4 hvězdiček
285 Pfefferweg, Hinterglemm, 5754 Saalbach Hinterglemm, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníCelková atmosféra, příjemný personál, skvělé jidlo, dobře zázemí.
Nic jsme nenašli....
Dear Tomas, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted that you enjoyed the atmosphere, our team, the food and the facilities. It is a pleasure to know that everything was to your satisfaction, and we would be very happy to welcome you back again soon. Kind regards, Your GLEMM by Avenida Team
Dear Tomas, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted that you enjoyed the atmosphere, our team, the food and the facilities. It is a pleasure to know that everything was to your satisfaction, and we would be very happy … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše - maximální spokojenost
Dear Lenka, Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted that everything was to your full satisfaction and we would be very happy to welcome you back again soon. Kind regards, Your GLEMM by Avenida Team
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásný hotel, pěkné vybavení pokoje
Výhled z pokoje na cestu, komisní přístup recepčních, bez přívětivosti.
Dear Vaclav, Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you liked our hotel and the room facilities. At the same time, we are truly sorry that the view from your room and the attitude at reception did not meet your expectations. We take your comments seriously and will address them with our team, as it is very important to us that all our guests feel warmly welcomed. We hope to have the chance to provide you with a more positive experience on a future visit. Kind regards, Your GLEMM by Avenida Team
Dear Vaclav, Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you liked our hotel and the room facilities. At the same time, we are truly sorry that the view from your room and the attitude at reception did not meet your … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování nemělo žádnou chybu. Snídaně i večeře super
Nic jsem nenašla
Dear Jana, Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed both breakfast and dinner and that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Your GLEMM by Avenida Team
Dear Jana, Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed both breakfast and dinner and that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Your … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVynikající a pestrá snídaně, kvalitní spa. Ochotný personál. Hotelový skibus.Na recepci velice ochotná slečna.
Dear Godžis 1, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our diverse breakfast, high-quality SPA, and the convenience of our hotel ski bus. We're also glad that our staff, especially at the reception, made a positive impression on you. We hope to welcome you back soon! Your GLEMM By Avenida Team
Dear Godžis 1, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our diverse breakfast, high-quality SPA, and the convenience of our hotel ski bus. We're also glad that our staff, especially at the reception, … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPersonál byl vstřícný. Recepční paní Gábina člověk na svém místě.
Více tradiční kuchyně.
Dear Marta, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our friendly staff, especially Mrs. Gábina at the reception. We also value your suggestion regarding traditional cuisine and will take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you again soon! Your GLEMM By Avenida Team
Dear Marta, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our friendly staff, especially Mrs. Gábina at the reception. We also value your suggestion regarding traditional cuisine and will take it into considerati… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníMěli jsme polopenzi, večerní menu bylo podprůměrné.
Dear David, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the dinner menu did not meet your expectations. We take your comments seriously and will review our offerings to further improve the quality. We hope to welcome you again in the future to provide you with a better experience. Your GLEMM By Avenida Team
Dear David, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the dinner menu did not meet your expectations. We take your comments seriously and will review our offerings to further improve the quality. We hope to welcome you again i… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníNerušený spánek. Čistota. Dobrá sauna. Bohaté snídaně. Bezpečné a pohodlné parkování. Velmi příjemný personál.
Dear Tomáš, thank you so much for your wonderful rating and feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon. Your GLEMM By Avenida Team
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníKrásné místo,výhled příjemný personál ,hotelový pokoj a servis top
Jeli jsme sem na Vánoce a atmosféra bohužel žádná ,jídlo mi nepřišlo sváteční a výzdoba žádná,tohle mě velmi zklamalo.Postel byla velmi měkká a nespalo se mi dobře
Dear Yildiz, thank you for your feedback and rating. We are happy to hear you had a nice time at our resort. We are sorry for any convenience you may have experienced. It is in our interest to always develop and improve our standards. Your GLEMM By Avenida team
Dear Yildiz, thank you for your feedback and rating. We are happy to hear you had a nice time at our resort. We are sorry for any convenience you may have experienced. It is in our interest to always develop and improve our standards. Your … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení+ Luxusní a stylové vybavení celého hotelu se smyslem pro detaily + Precizní denní servis + Skvělá poloha na okraji městečka Hinterglemm, takže je tu klid a zároveň jste do 15 minut v centru i u lanovek + Dechberoucí výhled na protější hory + JOKER Card v ceně + Skvělé a chutné snídaně, příp. i večeře + Nadstandardně vybavené wellness (vyhřívaný bazén, lehátka, venkovní sauna, vnitřní sauny, infralehátka, masáže a další) + Podzemní parkování s přístupem přímo do hotelových domů Pokud si zvolíte hotel Glemm, rozhodně si užijete Hinterglemm!!!
- Hotel tvoří 3 domy ve svahu nad sebou, z nižších pater můžete mít trochu omezený výhled
Dear Pepe Bean, thank you very much for your wonderful review and for highlighting so many aspects of your stay with us. We would be delighted to welcome you back in the future so that you can once again enjoy everything Hinterglemm and our hotel have to offer! Your GLEMM By Avenida Team
Dear Pepe Bean, thank you very much for your wonderful review and for highlighting so many aspects of your stay with us. We would be delighted to welcome you back in the future so that you can once again enjoy everything Hinterglemm and o… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení