Bewertungen für GLEMM by AvenidA Superior Hotel & Residences 4 Sterne
285 Pfefferweg, Hinterglemm, 5754 Saalbach-Hinterglemm, Österreich
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Bewertung abgegeben: 7. September 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungSchöne helle Zimmer, sehr freundliches Personal, gute Lage. Toller Saunabereich. Alles blitzsauber. Es gab Wasser und Äpfel im Zimmer als kleines Willkommensgeschenk.
Die Qualität des Abendessens (wir hatten HP gebucht) schwankte, war für den Preis aber immer noch ok.
Bewertung abgegeben: 6. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 28. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungFrühstück war ein Traum, das beste Hotelfrühstück, was ich bisher hatte. Der Saunabereich war sehr einladend gestaltet und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Ein abzuschließender Fahrradkeller/Stellplatz wäre perfekt gewesen. Der Rest war ohne Beanstandung.
Lieber Jendrick, Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück, den Saunabereich sowie die Freundlichkeit unseres Teams so genossen haben. Ihren Hinweis zu einem abschließbaren Fahrradraum/Stellplatz nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir hier künftig noch besseren Komfort für unsere Gäste bieten können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Lieber Jendrick, Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück, den Saunabereich sowie die Freundlichkeit unseres Teams so genossen haben. Ihren Hinweis zu einem abschließbaren Fahrradraum/Stell… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 27. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungAlles in einem ist es ein wunderbares Hotel. Wir haben ein kostenlosen Zimmerupgrade bekommen und das war wirklich klasse. Wir waren sowohl im A la Carte als auch beim Sushi essen und beides hat uns sehr gut geschmeckt. Der Spabereich mit Pool ist sehr angenehm, haben wir fast jeden Tag genutzt. Beim Frühstück ist für alle was dabei, das Personal dort ist sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist top in ca. 15 Minuten Fußweg ist man bei allerlei Resturants und im Kern des Ortes.
Wir buchen immer Hotels mit einer Bar, da mussten wir leider sehr oft auf unsere Getränke oder eine Bestellung warten (manchmal bis zu einer Stunde ohne Getränke). Viele Leute haben deswegen die Bar verlassen. Wir waren sieben Tage dort und können sagen, es liegt nur an einer Person vom Personal, die ersten Tag Bar verliefen mit anderem Personal schneller und nicht überfordert.
Liebe l.k., Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die vielen positiven Eindrücke, die Sie mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, das Zimmerupgrade, die Kulinarik, den Spa-Bereich, das Frühstück sowie die Lage so genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es an der Bar zu längeren Wartezeiten gekommen ist – bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir werden dies im Team besprechen, um unseren Service in diesem Bereich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Liebe l.k., Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die vielen positiven Eindrücke, die Sie mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, das Zimmerupgrade, die Kulinarik, den Spa-Bereich, das Frühstück sowie die Lage s… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 26. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungTolles Ambiente, Ausstattung, toller Spar Bereich und die Zimmer sind sehr schön.
Das Abendessen passt leider nicht zum Rest des Hotels. Es wird auf gehobene Küche gemacht, aber die Qualität passt leider nicht.
Lieber Herbert, Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu unserem Ambiente, den Zimmern und dem Spa-Bereich. Es freut uns sehr, dass Sie diese Bereiche genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden sie mit unserem Küchenteam besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Lieber Herbert, Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu unserem Ambiente, den Zimmern und dem Spa-Bereich. Es freut uns sehr, dass Sie diese Bereiche genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Abendessen nicht I… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 26. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungToller Pool, Entsafter beim Frühstück
Liebe Annika, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Pool sowie der Entsafter beim Frühstück gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Liebe Annika, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Pool sowie der Entsafter beim Frühstück gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEM… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 25. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungLeider hat uns die Unterkunft überhaupt nicht gefallen. Das Personal war weder im Vorfeld bei der Kommunikation noch beim Empfang oder beim Frühstück wirklich freundlich. Wir haben uns nicht als Gäste gefühlt, sondern eher wie eine Nummer. Ein Beispiel: Betritt man den Frühstücksraum, wird man lediglich mit „Zimmernummer?“ angesprochen – und dieser Ton zog sich durch die gesamte Kommunikation mit den Mitarbeitern. Das Frühstück war insgesamt nur durchschnittlich. Der Speck war nicht durchgebraten, die Eier waren kalt und den Orangensaft musste man sich selbst aus ganzen Orangen pressen. Beim Abendessen war das Hauptgericht leider nicht durchgegart, der Apfelstrudel war kalt und schmeckte eher nach Pappe. Der Wellnessbereich war sehr klein, ebenso der Fitnessraum. Insgesamt haben wir uns überhaupt nicht wohlgefühlt und unseren Aufenthalt nach nur einer Nacht abgebrochen. Auch beim Auschecken wurde nicht auf uns eingegangen. Statt Verständnis zu zeigen, wurden wir lediglich mit den Worten begrüßt: „Die Unglücklichen – alle anderen Gäste sind super zufrieden.“ Ich bin ehrlich gesagt sprachlos über das Verhalten der Angestellten. So etwas habe ich auf all meinen Reisen noch nie erlebt
Lieber Johannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in so vielen Bereichen nicht erfüllen konnten und Sie sich bei uns nicht willkommen gefühlt haben. Die von Ihnen beschriebenen Situationen in Bezug auf Freundlichkeit, Servicequalität und Speisen entsprechen keinesfalls unserem Anspruch und unserem Verständnis von Gastfreundschaft. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie diese negativen Erfahrungen machen mussten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden die von Ihnen genannten Punkte mit unserem Team eingehend besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es ist schade, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig beendet haben, und wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserer gewohnten Qualität überzeugen konnten. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Lieber Johannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in so vielen Bereichen nicht erfüllen konnten und Sie … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 23. August 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 23. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 22. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie Zimmer sind toll ausgestattet und der Spa-Bereich sehr schön. Das Frühstück war sehr gut, es war alles da, was man erwartet. Es gibt eine Tiefgarage, leider keinen Extra-Raum für unsere Bikes.
Wir sind am Montag angekommen und haben erst am Mittwoch Abend Bademäntel bekommen. Dienstag waren wir den ganzen Tag unterwegs, aber am Mittwoch Nachmittag hätten wir sie schon gern für den Wellnessen-Bereich gehabt. Klar kann das Hotel nicht immer etwas dafür, aber eine kleine Entschädigung z. B. in Form eines Getränks an der Bar o. Ä. wäre schon nett gewesen. Wir hatten für einen Abend im Restaurant reserviert, das erfolgte direkt bei der Ankunft an der Rezeption. Als wir dann zur entsprechenden Zeit im Restaurant waren, fand der Kellner unsere Reservierung nicht. Er bat uns, kurz in der Bar Platz zu nehmen, vergaß uns dann aber. Nach 20 min. sprachen wir ihn darauf noch einmal an. Er ging kurz zur Rezeption und wies uns dann einen Tisch zu.
Liebe Sandra, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung unserer Zimmer, der Spa-Bereich, das Frühstück sowie die Tiefgarage so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit den verspäteten Bademänteln sowie der Reservierung im Restaurant – bitte entschuldigen Sie, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen, um hier künftig einen zuverlässigeren Service zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen und Sie dann vollständig zu überzeugen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Liebe Sandra, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung unserer Zimmer, der Spa-Bereich, das Frühstück sowie die Tiefgarage so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkei… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 20. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungSehr schöner, neuer und gepflegter Wellnessbereich. Das Restaurant haben wir auch geliebt, das Essen war köstlich. Insgesamt schönes Ambiente. Das Personal war bei unserem Aufenthalt durchweg freundlich (über das angemessene Maß hinaus) und total aufmerksam. Die Lage ist toll!
Es war alles bestens!
Liebe Alexandra, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich, das Restaurant, das Ambiente, die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Schön, dass bei Ihrem Aufenthalt alles bestens war – wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Liebe Alexandra, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich, das Restaurant, das Ambiente, die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Schön, dass bei… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 20. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSehr schönes Hotel .Wir waren im ersten Haus gleich bei der Straße untergebracht. Daß hat uns leider nicht so gefallen. Einen Stock höher schaut es schon anders aus. Frühstück war außerordentlich gut. Alles was dein Herz begehrt. Pool ist zwar klein aber für uns war es ausreichend. Spa Bereich sehr schön . Sehr Zentral gelegen. Das Personal war auch sehr freundlich .
Zimmer an der Straße
Liebe Birgit, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück, den Spa-Bereich, den Pool, die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern, dass die Lage Ihres Zimmers an der Straße nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach – geben Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt gerne vorab Bescheid, damit wir nach einer ruhigeren Alternative schauen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Liebe Birgit, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück, den Spa-Bereich, den Pool, die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern, dass d… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 18. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Design des Hotels war sehr schön.
Frühstücksbuffet
Liebe Nicol, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design unseres Hotels gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie im Team besprechen. Ganz liebe Grüße, Ihr GLEMM by Avenida Team
Liebe Nicol, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design unseres Hotels gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – wir nehmen Ihre Rückmeldung erns… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 18. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungEs hat alles super gepasst. Das Hotel ist sehr modern, die Zimmer sind schön geräumig, Personal super freundlich und bemüht, genügend Parkplätze vorhanden, der Spabereich toll & sehr sauber, das Frühstück toll mit großer Auswahl. Kommen auf alle Fälle wieder! Danke für den tollen Aufenthalt - Preis Leistung top!