Hodnocení – Hotel Kunsthof 3 hvězdiček
Mühlfeldgasse 13, 02. Leopoldstadt, 1020 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Řím, Itálie
Fiumicino, Itálie
Rovinj, Chorvatsko
Nová Paka, Česká republika
Brodarica, Chorvatsko
Grado, Itálie
Hajdúszoboszló, Maďarsko
Amsterdam, Nizozemsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníDobre umisteni, prijemna snidane a mily personal
Mely jsme s dcerou manzelskou postel pristupnou jen z jedne strany - dcera ma ortezu na noze tak jsem ji musela prelezat, ale jinak byl pokojicek utulny a cisty
Dear Květoslava, Thank you for your kind review! We are happy to hear that you enjoyed our location, breakfast, and friendly staff. We appreciate your feedback regarding the bed setup and are glad that you still found the room cozy and clean. We hope to welcome you again in the future! Best regards, Denis Nikolic and the team of Hotel KunstHof Vienna
Dear Květoslava, Thank you for your kind review! We are happy to hear that you enjoyed our location, breakfast, and friendly staff. We appreciate your feedback regarding the bed setup and are glad that you still found the room cozy and c… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPřístup recepční
Dear Jana, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you were not entirely satisfied with the service at our reception. We highly value a friendly and professional approach to our guests and take your comments seriously. We would appreciate any further details about your experience so that we can continue to improve our service. Best regards, Denis Nikolic and the team of Hotel Kunsthof Vienna
Dear Jana, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you were not entirely satisfied with the service at our reception. We highly value a friendly and professional approach to our guests and take your comments seriously. We … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita kousek od metra. Zvenku hotel není zrovna krásný, ale hned po vstupu to bylo super. Recepční personál fungoval super a až na jednu výjimku velice příjemný a ochotný. Snídaně byla super a všeho bylo dost. Obsluha na snídaních vždy vše okamžitě doplnila.
Venkovní vzhled
Dear petr, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the great location, close to the metro, and that our breakfast service met your expectations. We also appreciate your kind words about our reception staff and their helpfulness. We understand that the exterior of the hotel may not be as appealing, but we're glad that the interior and service exceeded your expectations. Your feedback is invaluable, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Denis Nikolic and the team at Hotel KunstHof Vienna
Dear petr, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the great location, close to the metro, and that our breakfast service met your expectations. We also appreciate your kind words about our rec… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníSoučasné vybavení
Tenké stěny, problém s hlukem. Absence prostoru na odkládání kabatů při vstupu do pokoje (jediná skříň na odložení se nacházela na úplně druhém konci pokoje u okna), přitom by stačilo přidat několik háčků.
Dear Ondrej, Thank you for your feedback! We are glad to hear that you liked the modern amenities in the room. We apologize for the noise issue and the lack of coat hangers. We will review the soundproofing and room amenities to improve our guests' comfort. Your suggestion to add hooks for coat storage is much appreciated, and we will consider it for future improvements. Dear guest, we hope to welcome you back soon! Best regards, Denis Nikolic and the team at Hotel KunstHof Vienna
Dear Ondrej, Thank you for your feedback! We are glad to hear that you liked the modern amenities in the room. We apologize for the noise issue and the lack of coat hangers. We will review the soundproofing and room amenities to improve… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníV CENĚ SNÍDANĚ NEBYLA, v hotelu nebyla možnost dostat kávu.
Dear Zdeněk, Thank you for your feedback! We are sorry to hear that breakfast was not included in the price and that you were unable to get coffee at the hotel. We appreciate your feedback and will use it to review and improve our service offerings. We hope to welcome you back for a future stay and provide you with an even more enjoyable experience. Thank you for your comments! Kind Regards Denis Nikolic and the Team of KunstHof Vienna
Dear Zdeněk, Thank you for your feedback! We are sorry to hear that breakfast was not included in the price and that you were unable to get coffee at the hotel. We appreciate your feedback and will use it to review and improve our servic… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníV docházkové vzdálenosti od centra. Snídaně dobré. Hotel čistý. Akorát pokojíček malinký, ale na přespání na jednu noc stačil.
Dear Vladimira, Thank you for your review! We’re glad to hear you enjoyed our convenient location, the good breakfast, and the cleanliness of the hotel. While we understand the room size was a bit snug, we’re happy it met your needs for a night’s stay. We hope to welcome you back on your next visit! Best regards, Denis Nikolic and the Team of KunstHof Vienna
Dear Vladimira, Thank you for your review! We’re glad to hear you enjoyed our convenient location, the good breakfast, and the cleanliness of the hotel. While we understand the room size was a bit snug, we’re happy it met your needs for … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnocení