Bewertungen für Hotel Hasenauer 4 Sterne Superior 4 Sterne
Schwarzacherweg 157, Hinterglemm, 5754 Saalbach-Hinterglemm, Österreich
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Bewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 22. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungWir waren zum wiederholten Male dort und wurden nicht enttäuscht! Das Gesamtpaket stimmt einfach auf allen Ebenen. Besonders Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Teams: kinderfreundlich, offen, hilfsbereit! Außerdem die gute Küche sowie die Sauberkeit!
Einzig die Matratze haben wir als nicht mehr ganz sofrisch empfunden; das ist ja aber immer ein individuelles Thema! Die späte Öffnung des Spa.
Bewertung abgegeben: 22. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungFamilienfreundlich, perfekt organisiert
Bewertung abgegeben: 14. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungSuper schönes Zimmer mit Balkon und Bergblick. Schöner Wellness Bereich, super essen, total liebes kinderfreundliches Personal. Lage top.
Nichts
Bewertung abgegeben: 23. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. Februar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 2. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungSuper Unterkunft, sehr nettes Personal. Sehr gutes Abendessen. Der neue Wellnessbereich ist sehr schön.
Das Zimmer war mit 565€ pro Nacht für zwei Personen wirklich hochpreisig, und dafür hätte ich mir ein wenig mehr erwartet. Zimmer waren gut, aber mit einem etwas sterilem Vinylboden ausgestattet. Sockelleisten waren wackelig. TV etwas älter, langsam, und die Fernbedienung hatte einen Wackelkontakt. Gläserne WC Türe, oben und unten offen - somit komplett geräuschdurchlässig - muss man mögen... Parken überdacht hätte Extra gekostet. Ortstaxe im Bookingpreis nicht enthalten. Frühstücksbuffet gut, aber wiederum hätte ich mir etwas mehr erwartet bei dem Preis. Der neue Wellnessbereich ist sehr schön, aber umständlich zu erreichen. Man musste mit dem Bademantel durch die Lobby gehen.
Lieber Gerwald, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns, dass euch das Abendessen und der neue Wellnessbereich gefallen haben. Eure Anmerkungen zu den Zimmern und der Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass ihr hier nicht ganz zufrieden wart. Wir werden uns um die genannten Punkte kümmern, wie den TV und die gläserne WC-Tür, um die Qualität zu verbessern. Auch die Sache mit dem Parken und der Ortstaxe werden wir künftig klarer angeben. Danke auch für den Hinweis zum Wellnessbereich – wir überlegen, wie wir den Zugang für euch unkomplizierter gestalten können. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Euer Hasenauer Team
Lieber Gerwald, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns, dass euch das Abendessen und der neue Wellnessbereich gefallen haben. Eure Anmerkungen zu den Zimmern und der Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass ihr hie… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 2. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungSehr leckeres Essen und ein wunderschöner Wellnessbereich. Ich hatte sehr kurzfristig gebucht und ein Einzelzimmer für eine Nacht bekommen. Das Zimmer hatte sogar einen Balkon mit Bergblick. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Liebe Franziska, vielen Dank für deine Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass dir das Essen geschmeckt hat und du den Wellnessbereich genießen konntest. Es freut uns, dass dir der Blick vom Zimmer gefallen hat. Dein Lob zum Personal nehmen wir gerne an. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Euer Hasenauer Team
Liebe Franziska, vielen Dank für deine Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass dir das Essen geschmeckt hat und du den Wellnessbereich genießen konntest. Es freut uns, dass dir der Blick vom Zimmer gefallen hat. Dein Lob zum Personal neh… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungFreundliches Personal
Lieber Gast, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dir unser freundliches Personal gefallen hat. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Hasenauer Team
Bewertung abgegeben: 9. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 7. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. September 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 9. September 2024 · Übernachtet am September 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. August 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 29. Juli 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte GästebewertungBis auf die Angaben hat uns der Aufenthalt gefallen
Das „Doppelbett“ war aus zwei Einzelbetten zusammengeschoben eine Matratze war höher als die andere. Das Personal war sehr freundlich jedoch gab es Kellner die nur Englisch konnten das finde ich für ein Österreichisches Hotel nicht passend. Beim Frühstück wurden wir während unseres Aufenthalts nie gefragt ob wir einen Kaffee möchten. Wir mussten die Kellnerin immer fragen ob wir bitte einen Kaffee haben dürfen. Einmal am Abend brachte uns die Kellnerin zwar zum Tisch jedoch wurden wir sehr lange nicht gefragt ob wir was zum trinken wollen oder mit den Gängen starten möchten.
Lieber Gast, vielen Dank für eure Rückmeldung. Es freut uns, dass euch der Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass es in einigen Bereichen nicht ganz euren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des „Doppelbetts“ möchten wir uns entschuldigen und werden eure Anmerkung intern weiterleiten, um sicherzustellen, dass die Betten in Zukunft besser aufeinander abgestimmt sind. Es tut uns leid, dass das Personal bezüglich der Sprachkenntnisse nicht in allen Bereichen euren Vorstellungen entsprach. Wir schätzen die Vielfalt in unserem Team, bemühen uns jedoch, die Kommunikation für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Was den Frühstücksservice betrifft, bedauern wir, dass ihr nicht gefragt wurdet, ob ihr einen Kaffee möchtet. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir werden dies im Team ansprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste jederzeit die gewünschte Aufmerksamkeit erhalten. Wir danken euch für eure Hinweise und werden diese nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Euer Hasenauer-Team
Lieber Gast, vielen Dank für eure Rückmeldung. Es freut uns, dass euch der Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass es in einigen Bereichen nicht ganz euren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des „Doppelbetts“ … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 7. Juli 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte GästebewertungSehr freundliches und zu vorkommendes personal!
Lieber Gast, vielen Dank für eure positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch unser Personal so freundlich und zuvorkommend begegnet ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns dies bei euch gelungen ist. Euer Hasenauer-Team
Lieber Gast, vielen Dank für eure positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch unser Personal so freundlich und zuvorkommend begegnet ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 1. Juli 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungDie Chefs sowie die Mitarbeiter sind sehr Familienfreundlich. Das Hotel ist sauber & ordentlich . Das Essen ist sehr Lecker, das Personal kümmert sich um jedes anliegen. Hobby und Freizeitaktivitäten liegen in unmittelbarer Nähe. Mann hat stets das Gefühl auch zur Familie zu gehören :)
Gibt es nichts! Wir werden wieder kommen 😄
Lieber Gast, vielen Dank für eure wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt. Unser Team gibt immer sein Bestes, um unseren Gästen eine familiäre Atmosphäre zu bieten, und es ist schön zu hören, dass ihr genau das erlebt habt. Es ist uns wichtig, dass sich alle Gäste bei uns wie zu Hause fühlen – und wir freuen uns, dass uns das bei euch gelungen ist! Wir danken euch auch für das Lob zu unserer Sauberkeit, dem Essen und den Freizeitmöglichkeiten in der Nähe. Es wäre uns eine Freude, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Euer Hasenauer-Team
Lieber Gast, vielen Dank für eure wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt. Unser Team gibt immer sein Bestes, um unseren Gästen eine familiäre Atmosphäre zu bieten, und es ist schön zu hören, da… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 19. Juni 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte Gästebewertung