Hodnotenia ubytovania Hotel Kaiserhof Kitzbühel, 4 Sterne Superior 4 hviezdičiek
Hahnenkammstraße 5, 6370 Kitzbühel, Rakúsko
Načítava sa
Hostia tiež ohodnotili tieto ubytovania:
Ako fungujú hodnotenia hostí
Každé hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali priemerné hodnotenie, ktoré vidíte, sčítame všetky prijaté hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých hodnotení. Používame systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia, čo znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer ceny a kvality a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
- politicky citlivé komentáre;
- propagačný obsah;
- nezákonné činnosti;
- osobné alebo citlivé údaje (napr. e-maily, telefónne čísla alebo údaje o platobných kartách);
- vulgarizmy, sexuálne narážky, nenávistné prejavy, diskriminačné poznámky, hrozby alebo zmienky o násilí;
- spam a nepravdivý obsah;
- kruté zaobchádzanie so zvieratami;
- vydávanie sa za niekoho iného (napr. ak sa pisateľ vydáva za niekoho iného);
- akékoľvek porušenie našich pravidiel písania hodnotení.
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Smernice a štandardy týkajúce sa hodnotení
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
Neručíme za preklady poskytované tretími stranami
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Načítavanie...
Ohodnotené: 31. mája 2025 · Termín pobytu bol máj 2025
Overené hodnotenieHotel stojí tesne pri lanovke na Hahnenkamm,my sme mali izbu s výhĺadom na zjazdovku,super rôznorodé raňajky a plusom bolo parkovanie v hotelovej garáži
Ohodnotené: 13. januára 2025 · Termín pobytu bol január 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 6. januára 2025 · Termín pobytu bol január 2025
Overené hodnotenie.
.
Ohodnotené: 13. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieHotel s vybornou polohou, par metrov od kabiny. Super ranajky, personal ochotny, parkovanie v garazi aj posledny den bez problemov. Super welnes. Odporucam, boli sme tu opakovane.
Nic
Dear Anton, thank you so much for your wonderful response! We look forward to seeing you again some time, Your Kaiserhof Team
Ohodnotené: 15. apríla 2024 · Termín pobytu bol február 2024
Overené hodnotenieRaňajky boli výborné, večera v hoteli tiež stála za to. Auto človek nechá v hotelovej garáži. Krásne nám voňala izba od najskôr borovicovej kôry (to sa hotelierom naozaj podarilo). Interiér bol veľmi pekne zladený. Na recepcii sú polygloti, čo značne zjednodušuje komunikáciu. Martin bol rodený čech.
Asi vždy je čo zlepšovať, ale v tomto prípade by som musel dlhšie premýšľať, aby ma napadlo niečo konkrétne :) .
Dear Mr. Jakub! Thank you very much for your kind review and the many words of praise! We are glad to hear that you enjoyed your stay so much and that we were able to provide you with an unforgettable experience. Yes, you can park your car in the garage, but we also offer a valet service, which means that our janitors can park the car for you so that you arrive relaxed and don't have to worry about your car. You can then conscientiously leave the car key with us at reception, and as soon as you need your car, we will be happy to park it for you in front of the hotel entrance. We are very proud to have an international team, firstly because it makes it easier to communicate with international guests and secondly because we bring variety to our team. We are also pleased that you enjoyed our extensive breakfast buffet and our dinner, which is always freshly prepared by our kitchen team with our Austrian chef Ernst Köstenbaumer. We will gladly pass on your appreciative praise to our staff! We look forward to welcoming you again soon! Best regards from Kitzbühel, Your Hotel Kaiserhof Team
Dear Mr. Jakub! Thank you very much for your kind review and the many words of praise! We are glad to hear that you enjoyed your stay so much and that we were able to provide you with an unforgettable experience. Yes, you can park your car… Zobraziť viac
Ohodnotené: 15. januára 2024 · Termín pobytu bol december 2023
Overené hodnoteniePoloha, strava, vybavenie, vsetko super
-
Dear Anton! Thank you so much for your nice review. We are glad that you had a great time in our hotel and that you felt comfortable with us. With pleasure we will pass on your review to our staff members. We are looking forward to welcome you back any time soon. With kind regards, Your Hotel Kaiserhof team
Dear Anton! Thank you so much for your nice review. We are glad that you had a great time in our hotel and that you felt comfortable with us. With pleasure we will pass on your review to our staff members. We are looking forward to welc… Zobraziť viac
Ohodnotené: 11. decembra 2023 · Termín pobytu bol december 2023
Overené hodnoteniePacilo sa nam vsetko, je to nas oblubeny hotel
-
Dear Mr. Anton! Thank you so much for your review. It is so nice to read that we are your favorite hotel. We are glad that you had a great time in our hotel! With pleasure we will pass on your appreciative praise to our staff members. We are looking forward to welcome you back again any time soon! Until then we wish you all the best. Kind regards from Kitzbühel, Your Hotel Kaiserhof team
Dear Mr. Anton! Thank you so much for your review. It is so nice to read that we are your favorite hotel. We are glad that you had a great time in our hotel! With pleasure we will pass on your appreciative praise to our staff members. We … Zobraziť viac
Ohodnotené: 23. decembra 2022 · Termín pobytu bol december 2022
Overené hodnotenieHotel s vybornou polohou, strava super, ochotny personal, parkovanie v garazach, co je super urcite odporucam
-
Dear Anton, Thank you so much for taking the time to share your kind review on booking.com. We are delighted to learn that you liked the service provided and the experiences during your recent stay with us. We will continue to enhance our out-of-the-ordinary experiences and services to make your next visit even more enjoyable. Best regards from Tyrol, your Hotel Kaiserhof-Team
Dear Anton, Thank you so much for taking the time to share your kind review on booking.com. We are delighted to learn that you liked the service provided and the experiences during your recent stay with us. We will continue to enhance our… Zobraziť viac
Ohodnotené: 12. decembra 2022 · Termín pobytu bol december 2022
Overené hodnoteniesuper lokalita priamo pod zjazdovkou, kusok od centra, vynikajuce ranajky
Dear Zuzana, Thank you for your great review in regard to your last stay with us at the Hotel Kaiserhof in Kitzbühel. It makes us truly happy to learn that you are satisfied with the service provided by us and that you enjoyed your time here in Kitzbühel. We are very pleased that you have awarded us with the highest number of points, "10 out of 10" on booking.com. :-) Yes, that's right - the location of our Hotel Kaiserhof is really unique :-). Located right next to the famous ski slopes and the cable car station "Hahnenkamm", as well as in close proximity to the picturesque old town of Kitzbühel. So, we wish you a wonderful Advent Season and all the best for you! We look forward to welcoming you again soon and remain with snowy regards from Kitzbühel, your Hotel Kaiserhof-Team
Dear Zuzana, Thank you for your great review in regard to your last stay with us at the Hotel Kaiserhof in Kitzbühel. It makes us truly happy to learn that you are satisfied with the service provided by us and that you enjoyed your time he… Zobraziť viac