Hodnocení – Ursprung Panorama Hotel Königsleiten 4 hvězdiček
Almdorf Königsleiten 100, 5742 Königsleiten, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Zakopane, Polsko
Paříž, Francie
Nerja, Španělsko
Ho Či Minovo Město, Vietnam
Tišnov, Česká republika
Scalea, Itálie
Roses, Španělsko
Bangkok, Thajsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byly absolutně excelentní, výborné, rozmanité s obrovským množstvím zeleniny a ovoce a výběrem z teplého a studeného bufetu včetně bílého proseca. Absolutní spokojenost. Vše bylo průběžně doplňováno.
Vše dokonalé, kvalitní servis. Vše se nám líbilo.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvele ubytovani, mily personal, podzemni parkoviste, velky balkon u pokoje, slevova karta na aktivity v okoli, wellness luxusni, bazen, sauny, zupany na pokoji, odpocinkova mistnost, joga, u bazenu servis i s napoji zdarma, moderni system vse na cip v karte, denni uklidova sluzba. Me i detem se zde moc libilo, velka spokojenost a pri odjezdu maly darecek 🙏
Dear Monika, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you and your kids had such an enjoyable stay with us. It’s great to know that you appreciated the comfort of the accommodation, the many amenities like our wellness area, poolside service, and the convenience of our modern key card system. We’re especially happy that the little farewell gift brought a smile to your children's faces – it's the small touches that matter. Your kind words about our staff and service mean a lot to us, and we truly hope to welcome you all back again soon! Kind regards, Familie Hölzl & Team
Dear Monika, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you and your kids had such an enjoyable stay with us. It’s great to know that you appreciated the comfort of the accommodation, the many amenities li… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníChutné snídaně i večeře, velmi milý a ochotný personál, příjemné spa, pokoj s úžasným výhledem. Kartička na letní lanovky jako příjemný bonus.
Chování některých dětí v bazénu, ale s tím hotel těžko něco udělá. Městečko je v létě trošku ospalé, zřejmě více ožije až v zimě.
Hello Marketa! Thank you so much for your kind words and detailed feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the meals, our helpful team, the relaxing spa, and the beautiful view from your room. We're also glad you appreciated the summer cable car card — it's always a guest favorite! We understand your concerns about the behavior of some children in the pool. While it's difficult for us to control every situation, we do our best to maintain a peaceful atmosphere for all our guests. As for the town, you're right — it tends to be quieter in the summer and becomes much livelier during the winter season. We hope to welcome you back again soon — perhaps for a winter visit next time! Warm regards, Family Hölzl & Team
Hello Marketa! Thank you so much for your kind words and detailed feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the meals, our helpful team, the relaxing spa, and the beautiful view from your room. We're also glad you appreciate… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníKrásný hotel , pěkné pokoje , výborná kuchyně , milý personál . Doporučuji úžasný zážitek
Dear Martin, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear you enjoyed the comfort of our rooms, the quality of the food, and the friendliness of our team. It's great to know your experience with us was so positive—and your recommendation truly means a lot. We’d love to welcome you back for another amazing stay! With kind regards, Familie Hölzl & Familie
Dear Martin, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear you enjoyed the comfort of our rooms, the quality of the food, and the friendliness of our team. It's great to know your experience with us was so … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníKrásné místo, ochotný personál.
Hrozné proležené matrace, na kterých se nedá spát, péřové peřiny z kterých se sypalo peří, ráno to vypadalo jakoby tam nocovala slepice…..
Dear Štěpán, Thank you for your honest feedback. We’re happy to hear that you enjoyed the beautiful surroundings and found our team helpful — that means a lot to us. We’re truly sorry that the mattresses and bedding didn’t meet your expectations. We’ll definitely look into the quality and condition of the beds and duvets. Comfort is a top priority, and your comments help us improve. We’d love the chance to provide a better experience should you choose to visit us again. Warm regards, Familie Hölzl & Team
Dear Štěpán, Thank you for your honest feedback. We’re happy to hear that you enjoyed the beautiful surroundings and found our team helpful — that means a lot to us. We’re truly sorry that the mattresses and bedding didn’t meet your expec… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVsechno! :) prostredi, krasny hotel, krasny pokoj s vyhledem na hory. Personal a ochota uzasny pristup. Vsichni mili a kuchyne vyborna. Doporucujeme vsemi deseti! :)
Dear Jakub, ChatGPT: Thank you so much for your warm and enthusiastic review! We're thrilled to hear you enjoyed the beautiful mountain views, the comfort of your room, and especially the kindness and helpfulness of our team. It’s wonderful to know that our kitchen left such a great impression too. Your recommendation truly means a lot to us — and we’d love to welcome you back anytime! Kind regards, Familie Hölzl & Team
Dear Jakub, ChatGPT: Thank you so much for your warm and enthusiastic review! We're thrilled to hear you enjoyed the beautiful mountain views, the comfort of your room, and especially the kindness and helpfulness of our team. It’s wo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníVynikající přístup majitelů a personálu k hostům. Výborná kvalita jídla prostá kompromisů. Úžasná poloha hotelu.
Hello! Thank you for your nice review ! We are looking forward to your next stay. Kind regards Family Hölzl & Team
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníUbytování bylo nádherné, všechno čísté, jídlo dokonalé. Určitě by jsme se vrátili :)
Dear Marketa! Thank you for your review! We are glad, that you enjoyed your stay with us. Looking forward to your next holiday. Kind regards Family Hölzl & Team
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVýjimečně dobré připojení k Internetu (WiFi6 kolem 450Mbps) Kousek od kabinkové lanovky Výborná večeře, dobrý výběr u snídaně Příjemná obsluha ochotná hovořit anglicky
Polštář mohl být vyšší Menu jen v němčině
Dear Pavel! Thank you for your nice review! We are glad that you enjoyed your stay with us. We are sorry, that the pillows were not so comfortable for you. Thank you for your commendation relating to the kitchen - our waiters are always willing to explain the menu in english if needed. We hope to welcome you soon again. Kind regards Family Hölzl&Team
Dear Pavel! Thank you for your nice review! We are glad that you enjoyed your stay with us. We are sorry, that the pillows were not so comfortable for you. Thank you for your commendation relating to the kitchen - our waiters are always wi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníFantastické snídaně i večeře. Obrovský výběr všeho možného na snídani (slané, sladké, ovoce, zelenina, uzeniny, sýry, vejce, teplé uzeniny z grilu, grilovaná zelenina, saláty....) a výběr ze dvou MENU na večeři. Personál vstřícný, možnost zapůjčení elektrokol se slevou v nedalekém sportu. Jízdenky na lanovku u hotelu zdarma. Sauna, pára, bazén a dokonce textilní sauna pro stydlivky s krásným výhledem na hory. Měli jsme rodinný pokoj, který byl útulný, čistý s posezením na balkoně. Jedno z míst, kam bych se znovu vrátil.
Snad jen, že by k večeři mohli mít salátový bufet. Ale vzhledem ke kvalitě a chuti jídel se to lehce odpustí.
Hello Petr! Thank you for your extensive review - we are pleased to hear that you and your family had a nice stay with us. we will pass on the praise to our employees. We dont offer salad buffet because it is always causing restlessness in the restaurant - but everyone is free to order a salad as part of the menue. Looking forward to your next stay. Kind regards Family Hölzl & Team
Hello Petr! Thank you for your extensive review - we are pleased to hear that you and your family had a nice stay with us. we will pass on the praise to our employees. We dont offer salad buffet because it is always causing restlessness in… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníBáječné snídaně, perfektní hotel, super personál. Výbava hotelu je super. Hotelová restaurace odpovídá počtu hvězdiček svou kvalitou i cenou. Ne vždy ovšem nabídne v menu něco pro normálního turistu.
Dear Lukas, ChatGPT: Thank you so much for the wonderful feedback! We're happy to hear that you enjoyed the comfort, quality, and service throughout your stay — and that our breakfast and facilities lived up to expectations. We appreciate your note regarding the restaurant menu and will consider more options to ensure every guest finds something they enjoy. Hope to welcome you again soon! Best wishes, Familie Hölzl & Team
Dear Lukas, ChatGPT: Thank you so much for the wonderful feedback! We're happy to hear that you enjoyed the comfort, quality, and service throughout your stay — and that our breakfast and facilities lived up to expectations. We apprec… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníKrásný, čistý hotel, velké pokoje i koupelna. Vynikající snídaně i večeře. Na recepci dostanete karty na lanovku zdarma. Lanovka přímo u hotelu. Personál ochotný. Bazén, sauna, odpočinková místnost s výhledem na hory. Vřele doporučuji.
Dear Michaela! Thank you for your nice review! We are glad, that you enjoyed your stay with us. Kind regards Family Hölzl & Team