Hodnocení – Hotel IMLAUER Wien 4 hvězdiček
Rotensterngasse 10, 02. Leopoldstadt, 1020 Vídeň, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Erkrath, Německo
Sárvár, Maďarsko
Řím, Itálie
Praha, Česká republika
Cádiz, Španělsko
Newquay, Velká Británie
Gordes, Francie
Ližnjan, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 9. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnocenílepsi nez nase ocekavani klidne a pohodlne
Dear Petr, It is good to hear that we could exceed your expectations and that you enjoyed the tranquility and comfort of our hotel. We are delighted that you had a very pleasant stay at our hotel, and we thank you very much for sharing your fantastic experience. We hope that you will come back to our Hotel IMLAUER on your next visit to Vienna. Kind regards, Gerald Wlcek – General Manager Hotel IMLAUER Vienna
Dear Petr, It is good to hear that we could exceed your expectations and that you enjoyed the tranquility and comfort of our hotel. We are delighted that you had a very pleasant stay at our hotel, and we thank you very much for sharing your… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníPoloha hotelu je výborná. Zaměstnanci hotelu velice příjemní. Dobrá káva k snídani.
Bohužel jsme dostali pokoj v přízemí s oknem do vnitřního dvorku kde bylo sezení pro hosty. Takže soukromí bylo nedostatečné. Špinavý koberec v pokoji! Za celou dobu jsme v pokoji neotevřeli okno přesto byl v pokoji hmyz! Tvrdé matrace.
Dear Mr. Jeníček, We are very sorry that you did not like the room being on the ground floor. If you don’t feel comfortable in a room, please let us know right away, and we can try to find a room that is more to your liking. Please accept our apologies that the carpet was dirty. All our carpets are regularly vacuumed, cleaned and shampooed, but we will take an extra look at the carpet in this room. We will also have a look if there are still insects in the room. It is nice to hear, though, that you enjoyed the location of our hotel, the friendly service of our staff, and the coffee at breakfast. Thank you very much for your visit and your feedback. We hope to see you again someday at our hotel. With kind regards, Gerald Wlcek – General Manager Hotel IMLAUER Vienna
Dear Mr. Jeníček, We are very sorry that you did not like the room being on the ground floor. If you don’t feel comfortable in a room, please let us know right away, and we can try to find a room that is more to your liking. Please accept o… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHotel byl čistý, příjemné prostředí hned po vstupu. Lokalita výborná, několik metrů vzdálený od podzemní dráhy a tramvají do centra. Lokalita klidná i v noci. Personál příjemný a ochotný, dobře jazykově vybavený. Pokoj byl čistý, úklid nadstandardní. Snídaně pestrá, chutná.
Nevím, jestli to byla náhoda, ale dvakrát se stalo, že nereagoval klíč/karta od pokoje. Na recepci ale rychle vyřešili. Dveře do koupelny by mohly být méně průhledné ;)
Dear Lenka, It is great to hear that you had a pleasant experience at our hotel. We are delighted that you found the location convenient, the staff helpful, and the cleanliness of the hotel and room to your satisfaction. We appreciate your feedback regarding the room key issue, and we are glad our reception team promptly resolved it for you. Thank you for mentioning your thoughts on the bathroom door; we will take this into consideration for future improvements. We hope to welcome you back to Hotel IMLAUER in the future! With kind regards, Gerald Wlcek – General Manager Hotel IMLAUER Vienna
Dear Lenka, It is great to hear that you had a pleasant experience at our hotel. We are delighted that you found the location convenient, the staff helpful, and the cleanliness of the hotel and room to your satisfaction. We appreciate your … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníPohodlná postel, čisto, hezká koupelna
Mezi koupelnou a pokojem byly příliš transparentní dveře, neposkytuje to dostatek soukromí
Dear Josef, It has been very nice to have you as our guests, and we are happy to hear that you appreciated the comfort of the beds, the cleanliness, and the bathroom. We are sorry that you did not like the opaque bathroom door, and we will make a note for future renovations. Thank you very much for your visit and your good review. It would be very nice if you returned to our hotel on another occasion. With kind regards, Gerald Wlcek – General Manager Hotel IMLAUER Vienna
Dear Josef, It has been very nice to have you as our guests, and we are happy to hear that you appreciated the comfort of the beds, the cleanliness, and the bathroom. We are sorry that you did not like the opaque bathroom door, and we will … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHotel v poměrně klidné ulici, my měli pokoj směrem do vnitrobloku, kde bylo naprosto ticho. Personál hotelu příjemný a milý. Snídaně byla velmi bohatá, dlouho jsme takový výběr neviděli. Všechno čerstvé a dobré. Navíc víno u snídaně jsme neviděli snad nikde, super. Pokoje čisté, prostorné, koupelna obrovská, vybavená. Všechno na jedničku.
Dear Roman, We are thrilled that you greatly enjoyed your stay and found everything to your satisfaction. It is nice to hear that you liked the quietness, the friendly service of our staff, the room, and our breakfast buffet. Thank you very much for being our guests and giving us an awesome review. We hope that we may welcome you back for another stay at our Hotel IMLAUER Vienna. With kind regards, Gerald Wlcek – General Manager Hotel IMLAUER Vienna
Dear Roman, We are thrilled that you greatly enjoyed your stay and found everything to your satisfaction. It is nice to hear that you liked the quietness, the friendly service of our staff, the room, and our breakfast buffet. Thank you very… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. února 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. prosince 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHotel je umístěn v dobré lokalitě v blízkosti centra. Snídaně jsou velmi bohaté a jejich káva je oproti jiným hotelům výborná.
- pružinová matrace
Dear Mrs. Baštýřová, We are very happy that you enjoyed the location of our hotel with its proximity to the city center. It is nice to hear that you were also very satisfied with our breakfast buffet and coffee. Please accept our apologies that the bed did not feel comfortable for you. Thank you very much for your visit and your very good review. We hope that you will consider our hotel again on your next trip to Vienna. With best regards, Gerald Wlcek – General Manager Hotel IMLAUER & Nestroy
Dear Mrs. Baštýřová, We are very happy that you enjoyed the location of our hotel with its proximity to the city center. It is nice to hear that you were also very satisfied with our breakfast buffet and coffee. Please accept our apologies … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnocení