Σχόλια του InterContinental Wien by IHG 5 αστέρων
Johannesgasse 28, 03. Landstraße, 1030 Βιέννη, Αυστρία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Σόφια, Βουλγαρία
Παρίσι, Γαλλία
Αμβούργο, Γερμανία
Ρώμη, Ιταλία
Χιρόνα, Ισπανία
Σπλιτ, Κροατία
Καρδαμύλη, Ελλάδα
Αντίπαρος Πόλη, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 28 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΜοκέτα στο δωμάτιο Χρίζει ανακαίνισης A/C δεν δούλευε καλά
Dear Evangelos, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed your stay with us. However, we’re truly sorry to hear about the challenges you experienced with A/C system. Your comments are important to us, and we’ll address these concerns to ensure a better experience for future guests. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to improve your experience during a future stay
Dear Evangelos, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed your stay with us. However, we’re truly sorry to hear about the challenges you experienced with A/C system. Your comments are important to us, and we’ll address… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 9 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΙδανική τοποθεσία, άριστο πρωινό
Dear Pantelis, thank you for sharing your feedback with us - it's much appreciated! We are happy to hear that you enjoyed our location and also the breakfast buffet. It's wonderful to know that you enjoyed your stay and we would love to welcome you back in the future! Kind regards from Vienna Sabrina Hofbauer Guest Relations Executive
Dear Pantelis, thank you for sharing your feedback with us - it's much appreciated! We are happy to hear that you enjoyed our location and also the breakfast buffet. It's wonderful to know that you enjoyed your stay and we would l… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 26 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετική τοποθεσία. Είχαμε δωμάτιο με θέα στο πάρκο. Εύκολη πρόσβαση σε όλα τα αξιοθέατα είτε με τα πόδια,είτε με μετρό. Φανταστικό πρωινό με πολλές επιλογές.
Είχαμε τρίκλινο δωμάτιο, και το επιπλέον κρεβάτι δεν ήταν καθόλου άνετο. Καθόλου καλή μόνωση. ακούς τα πάντα από το διάδρομο του ξενοδοχείου
Dear Konstantinos! Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments about the location and breakfast options. We apologize for the inconvenience you experienced with the extra bed and the noise insulation. We will address these issues promptly. With kindest regards, InterContinental Vienna
Dear Konstantinos! Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments about the location and breakfast options. We apologize for the inconvenience you experienced with the extra bed and the noise insulation. We will address t… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 13 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοDear aspasia! Thank you so much for your great review - we hope to welcome you again at our hotel! With best regards, InterContinental Vienna
Υποβολή σχολίου: 8 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοBar
Η καθαριστρια πήρε 5€ που βρήκε πάνω στο γραφείο , και φυσικα δεν ήταν για αυτήν, 3 μερες πριν τα χριστουγεννα και έγραψε μνμ ευχαριστώ in advance 2. Η ρεσεψιόν ... θράσος, εξ αρχής φτάνοντας μου ζήτησε πληρωμη το ποσο διαμονής +400 deposit ( σσ το bar του δω.ατιου ηταν αδειο)+1800 τα οποια μου ειχε παρει στη 1η της προσπάθεια και οπως μου ειπε έκανε λάθος και μου τα επεστρεψε(η τραπεζα μου τα έδειχνε χρεωμενα) και αυτα δολίως και χωρίς τη συναίνεση μου. Τυχαία το κατάλαβα όταν τη ρωτησα βλέποντας να ετοιμάζεται για νέα χρέωση κάρτας. 3. Υπερχρεωση του ταξί με το οποίο σύνεργαζονται. Όταν μετά την άφιξη στο αεροδρόμιο πήρα για να ρωτήσω την τιμή μου είπανε ότι αυτή είναι ενώ ψάχνοντας uber μου πρόσφερε την ίδια διαδρομή 50% λιγότερο Γενικά κακή επιλογή. Κρίμα!
Dear Τσαχάκη! Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience with the cleaning staff and the taxi service. We understand your frustration with the situation and apologize for any inconvenience caused. We will address this issue with our housekeeping team to ensure it doesn't happen again in the future. As for the price of the taxi, we apologize if it seemed overpriced. We will investigate this matter and work on providing better transportation options for our guests. We appreciate your feedback and hope you give us another chance to provide you with a more pleasant stay in the future.
Dear Τσαχάκη! Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience with the cleaning staff and the taxi service. We understand your frustration with the situation and apologize for any inconvenience caused. We will address … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 20 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΚαλή εξυπηρετηση απο το προσωπικο, καθαρο και ανετα κρεβατια. Πολυ καλή προσβαση στα μέσα μεταφοράς
Η θέρμανση δεν έβγαζε σχεδον καθόλου ζεστό αέρα ενω έκανε παρα πολύ θόρυβο οταν ηταν σε λειτουργία
Dear Iraklis! Thank you very much for your honest feedback about your stay. We are pleased that our staff provided good service and you appreciated the cleanliness and comfort of our beds. However, we apologize that your experience with the heating did not meet your expectations. We will make sure to address this issue so that our guests do not face any inconvenience in the future. We hope to welcome you back soon. Best regards, InterContinental Vienna
Dear Iraklis! Thank you very much for your honest feedback about your stay. We are pleased that our staff provided good service and you appreciated the cleanliness and comfort of our beds. However, we apologize that your experience with the… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 15 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Μαΐου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοτο πρωινο πολυ καλο, ειχε απο ολα. η τοποθεσια εξαιρετικη, κεντρικο, πηγαμε παντου με τα ποδια
εγιναν καποια περιστατικα και επηρεασε την βαθμολογια μου, ξεχασα το κασκολ μου στο δωματιο , και ζητησα να μου το στειλουν αλλα μου ειπαν οτι δεν το βρηκαν, πραγμα απιθανο, λογικα καποιος το πηρε. επισης ζητησα invoice απο την υποδοχη και μου ειπαν οτι πρεπει να ζητησω απο το booking, οταν εστειλα στην booking, αυτοι μου ειπαν να ζητησω απο το καταλυμα, ο ενας εριχνε το μπαλακι στον αλλον , χωρις να γινει αυτο που ζητησα. και τελος, ηταν ωραιο εκ μερους τους που μας εδωσαν 1 κουτακι σοκολατα, απλα ειδαν οτι ειμασταν 2 γυναικες , θα μπορουσαν να δωσουν 2 κουτακια, 1 στην καθεμια
Dear eirini, thank you for staying with us and for providing us your valuable feedback. We appreciate your comments about your recent stay with us. If you would like to discuss this concern further, please do not hesitate to contact us. With kind regards, InterContinental Vienna
Dear eirini, thank you for staying with us and for providing us your valuable feedback. We appreciate your comments about your recent stay with us. If you would like to discuss this concern further, please do not hesitate to contact us. Wit… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 16 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Ιανουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 5 Ιανουαρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Δεκεμβρίου 2022 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Δεκεμβρίου 2022 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Δεκεμβρίου 2022 · Έμεινε: Νοέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 5 Δεκεμβρίου 2022 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιο