Hodnocení – JUFA Hotel Kaprun - Summercard included
Nikolaus-Gassner-Straße 51, 5710 Kaprun, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Hamburk, Německo
Praha, Česká republika
Grevenbroich, Německo
Sankt Primus am Turnersee, Rakousko
Miami Beach, USA
Canandaigua, USA
Boloňa, Itálie
Istanbul, Turecko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 3. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPokoj byl velmi prostorný, koupelna se sprchou velká, což se nám moc líbilo. Snídaně byly výborné a rozmanité. Celkově je hotel velmi dobře umístěn hned u zastávek MHD a u nákupního centra. Moc se nám tu líbilo. Děkujeme
Jediné, co bych vytkla, je absence ledničky, ta nám chyběla, jinak vše perfektní.
Vážený pane LH, jsme rádi, že se vám pobyt v hotelu JUFA Hotel Kaprun líbil. Jsme rádi, že se vám u nás líbila prostornost pokoje, velká sprcha a naše chutné snídaně. Vaše pochvalná slova ohledně naší strategické polohy také velmi oceňujeme. Váš návrh ohledně ledničky jsme vzali na vědomí. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná, protože nám pomáhá lépe porozumět potřebám našich hostů. Těšíme se, až vás v budoucnu opět přivítáme v našem hotelu. S pozdravem tým hotelu JUFA Kaprun.
Vážený pane LH, jsme rádi, že se vám pobyt v hotelu JUFA Hotel Kaprun líbil. Jsme rádi, že se vám u nás líbila prostornost pokoje, velká sprcha a naše chutné snídaně. Vaše pochvalná slova ohledně naší strategické polohy také velmi oceňujem… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVelmi bohatá snídaně na úrovni luxusních hotelů. Jen kvalitní káva chyběla.
Personál mohl být aktivnější při řešení krádeže rukavic z lyžárny.
Dear Mr Ondrej, Thank you for the kind review. We are happy that you liked our breakfast! We're sorry that your gloves went missing from the ski room. However, we tried everything in our power to help you find them. We even showed you the surveillance footage. Unfortunately, that still wasn't helpful. Best regards Natalie
Dear Mr Ondrej, Thank you for the kind review. We are happy that you liked our breakfast! We're sorry that your gloves went missing from the ski room. However, we tried everything in our power to help you find them. We even showed you t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. prosince 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVynikající a pestrá nabídka snídaní formou švédských stolů. Ubytování čisté a dostačující. Díky Summer card jsme mohli využít aktivity zdarma, což trochu kompenzovalo jinak vyšší cenu oproti jiným destinacím. Lokalita úžasná s mnoha aktivitami
Dear Mrs Renata, Thank you for the good review, we are very pleased that you were satisfied! Best regards Natalie
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníLokalita, kousek na výlety po okolí. Skvělé byly výhody díky Summercard. Chutné snídaně i večeře. Dostatek místa na parkování i hotelu.
Bohužel většina personálu se při večeři nedomluvila anglicky - objednávka pití apod. V zimě jsme měli ale jinou zkušenost, to bylo vše bez obtíží, proto nás to v létě trochu zaskočilo. Vždy jsme ale společnými silami vše vyřešili a na náš pobyt to nemělo vliv.
Dear Guest, thank you for the rating. We are happy that you enjoyed your stay. At least one person in each shift of the service-team speaks english, we are sorry that you made another experience. Best regards Your team from the JUFA Hotel in Kaprun
Dear Guest, thank you for the rating. We are happy that you enjoyed your stay. At least one person in each shift of the service-team speaks english, we are sorry that you made another experience. Best regards Your team from the JUFA Hot… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníUbytování skromnější, ale dostačující. Vynikající snídaňový i večerní bufet. Vstřícný personál.
Dear Mrs Jana, Thank you for your great rating, we are happy that you liked your stay in our hotel! Best regards Natalie
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPlné parkoviště! Nebylo kde parkovat! Moc lidí z východu, kolem hotelu!
Dear Mr Pavel, Thank you for your rating! Unfortunately we cannot influence the parking situation. The big parking space behind our house is a public parking space. People from the East also vacation here like you. Best regards Natalie
Hodnocení napsáno: 30. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníSnídaně byla v pohodě - hotelová klasika Výborný personál
Lehce bych opravil chodby
Dear Mr Haman, Thank you for the great rating. We are happy to hear that you liked our breakfast! Best regards Natalie
Hodnocení napsáno: 25. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníRenovovane a velmi ciste pokoje, prijemny personal, bohata snidane, hezka sauna.
Velmi tvrde postelove matrace a maly polstar, ktery nebyl moc naplneny. Po celodennim lyzovani nebyla postel tim nejlepsim mistem na odpocinek.
Dear Mr Pavel, Thank you for rating our hotel. We are pleased that you felt welcome! We are sorry that our bed was not comfortable enough, if you would have brought this to our attention then we would have provided you with an extra pillow. Best regards Natalie
Dear Mr Pavel, Thank you for rating our hotel. We are pleased that you felt welcome! We are sorry that our bed was not comfortable enough, if you would have brought this to our attention then we would have provided you with an extra pillo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnocení