Hodnocení – JUFA Hotel Planneralm 3 hvězdiček
Planneralm 15, 8953 Planneralm, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 14. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníLokalita skvělá, hotel je opravdu přímo u sjezdovky. Uvítali jsme i saunu a tělocvičnu v areálu.
V tělocvičně mohlo být více teplo, nebyla vůbec vyhřívaná. Na pokoj bych dodala konvici na vaření vody a sušák na prádlo.
Dear E., Thank you for sharing your experience at the JUFA Hotel Planneralm. We are pleased to know that you enjoyed our location and the on-site sauna and gym. We appreciate your feedback regarding the temperature in the gym and the amenities in the room. We will certainly take your comments into consideration as we continually strive to improve our guest experience. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, The JUFA Hotel Planneralm Team
Dear E., Thank you for sharing your experience at the JUFA Hotel Planneralm. We are pleased to know that you enjoyed our location and the on-site sauna and gym. We appreciate your feedback regarding the temperature in the gym and the amen… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHotel blízko sjezdovky který měl vše co jsme potřebovali.
Dear Gabriela, we are pleased to hear that you appreciated the proximity of our JUFA Hotel Planneralm to the ski slopes and that we were able to meet all your needs. We always strive to offer our guests a pleasant stay. Your satisfaction is very important to us. We look forward to your next visit! Kind regards, The team from the JUFA Hotel Planneralm
Dear Gabriela, we are pleased to hear that you appreciated the proximity of our JUFA Hotel Planneralm to the ski slopes and that we were able to meet all your needs. We always strive to offer our guests a pleasant stay. Your satisfaction … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníDobrý pokoj, usměvavý personál, velký výběr na snídani.
Dear Roubal, Your positive comments about our hotel are truly appreciated. Your acknowledgement of our spacious rooms, friendly staff and plentiful breakfast options is indeed gratifying. It's delightful to learn that you found the cleanliness, value, comfort, location, and facilities all to your satisfaction. Your experience aligns perfectly with our philosophy to offer outstanding service in all areas of our hotel. We look forward to welcoming you back for another excellent stay. Yours sincerely, Your Planneralm Team
Dear Roubal, Your positive comments about our hotel are truly appreciated. Your acknowledgement of our spacious rooms, friendly staff and plentiful breakfast options is indeed gratifying. It's delightful to learn that you found the clean… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníDear Radek, It is wonderful to hear that you had such a positive experience with us and that our staff, cleanliness, value, comfort, and location met your expectations. However, it is noted that our facilities did not quite reach the same mark. Your feedback is very important to us and it helps us continuously strive to enhance our guest experiences. We regret that our facilities did not completely meet your expectations and we hope to have the opportunity to serve you even better in the future. Once again, thank you for your valuable comments. Kind Regards, Your Planneralm Team
Dear Radek, It is wonderful to hear that you had such a positive experience with us and that our staff, cleanliness, value, comfort, and location met your expectations. However, it is noted that our facilities did not quite reach the same … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnocenívelmi bohatá snídaně
nebyla možnost večeře
Dear Petr, Your feedback is highly appreciated. It is delightful to hear that you enjoyed our rich breakfast selection. Nothing pleases us more than knowing we are able to start your day right. We regret to hear about your dinner experience. At JUFA Hotel Planneralm, we aim to offer a comprehensive dining experience for our guests and your feedback helps us understand where we can improve. We look forward to welcoming you back and strive to make your next stay even better. Best Regards, JUFA Hotel Planneralm
Dear Petr, Your feedback is highly appreciated. It is delightful to hear that you enjoyed our rich breakfast selection. Nothing pleases us more than knowing we are able to start your day right. We regret to hear about your dinner experien… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníumístění, čisto a výborná snídaně
malý pokoj pro 4 lidi:-(
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, JUFA Planneralm Team
Hodnocení napsáno: 18. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnocenívse bylo naprosto v poradku
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, JUFA Planneralm Team
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocení