Bewertungen für Lake Suite, Self Check-In by HM 4 Sterne
Sparkassegasse 1, 4810 Gmunden, Österreich
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Gäste haben auch diese Unterkünfte bewertet:
So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Mitarbeitende und automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen.
Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbeinhalte
- Illegale Handlungen
- Persönliche oder sensible Informationen (wie etwa E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
- Schimpfwörter, sexuelle Bezugnahmen, Hassbotschaften, diskriminierende Kommentare, Drohungen oder Bezugnahmen auf Gewalt
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- Tierquälerei
- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
Manchmal zeigen wir externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reise-Webseiten an. In solchen Fällen weisen wir darauf hin.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
Beiträge sollten einen Reisebezug haben. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen Reisenden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollen bitte nicht vorkommen. Werbeinhalte werden gelöscht und Probleme mit dem Service von Booking.com sollten an den Kundenservice weitergeleitet werden.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre von anderen. Booking.com bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Konten von sozialen Netzwerken sowie ähnliche Details zu verdecken.
Die Meinungen in den Beiträgen sind von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Verteiler (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten.
Bewertungen werden nach Bewertungsdatum und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen, einschließlich aber nicht begrenzt auf: Ihre Sprache, Bewertungen mit Text, und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortierungsoptionen könnten verfügbar sein (nach Reisetyp, nach Punktzahl, etc.).
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Bewertung abgegeben: 28. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie Lage war sehr gut Zentral.
Alles sehr heruntergekommen… Wasserschaden im Schlafzimmer+Badezimmer, Hartes Bett, Schlaflose Nächte.
Hallo Anika, Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die zentrale Lage unserer Suite gefallen hat. Die unmittelbare Nähe zum Traunsee und die kurzen Wege in die Innenstadt sind wirklich ein besonderer Vorteil. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten während deines Aufenthalts. Die von dir erwähnten Feuchtigkeitsprobleme werden umgehend von unserem Wartungsteam überprüft. Bezüglich der Matratze tut es uns leid, dass diese nicht deinem Komfortbedürfnis entsprochen hat. Die gestörte Nachtruhe nehmen wir sehr ernst. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft von einem angenehmeren Aufenthalt überzeugen können. Mit besten Grüßen, Hostmacher Guest Experience Team
Hallo Anika, Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die zentrale Lage unserer Suite gefallen hat. Die unmittelbare Nähe zum Traunsee und die kurzen Wege in die Innenstadt sind wirklich ein beson… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 10. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungDas es sehr zentral gelegen ist.
Das es in Booking.com nicht ordentlich kommuniziert wird, dass der Eingang bei den Austria Hotels zu finden ist und der Parkplatz in der nahegelegenen Garage zu wählen ist!!!! Man sucht sehr den richtigen Zugang zu finden, wäre einfacher zu kommunizieren gewesen!
Hallo Hrisula, Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass du die zentrale Lage unserer Suite direkt am Traunsee zu schätzen weißt. Von hier aus kannst du die Schönheit des Salzkammerguts optimal erkunden. Allerdings tut es uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hattest, den Eingang zu finden. Der Zugang über das Austria Hotel und die Parkmöglichkeit in der Traunseegarage Zentrum West sind wichtige Informationen, die wir gerne noch deutlicher kommunizieren werden. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um bei solchen Fragen weiterzuhelfen. Wir würden uns freuen, dich bei einem weiteren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hostmacher Guest Experience Team
Hallo Hrisula, Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass du die zentrale Lage unserer Suite direkt am Traunsee zu schätzen weißt. Von hier aus kannst du die Schönheit des Salzkammerguts optimal erkunden. A… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 7. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungLage, Zimmer
Sauberkeit im Gebäude außerhalb des Zimmers und es gab keinen Rezeptionisten. Man ist auf sich alleine gestellt.
Hallo Marcel, Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir dein Zimmer bei uns gefallen hat. Allerdings tut es uns leid, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Unser Selbst-Check-in System ist darauf ausgelegt, dir maximale Flexibilität zu bieten, und unser Team ist jederzeit telefonisch erreichbar, um dir bei Fragen zur Seite zu stehen. Wir würden uns sehr freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hostmacher Guest Experience Team
Hallo Marcel, Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir dein Zimmer bei uns gefallen hat. Allerdings tut es uns leid, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 18. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungSehr zentrale Lage
Zimmer und Bad sehr klein - Preis/Leistung passt nicht.
Hallo Thomas, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du die zentrale Lage unseres Lake Suite genossen hast und hoffen, dass sie dir dabei geholfen hat, Gmunden und seine Umgebung in vollen Zügen zu erleben. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch einmal besuchen wirst, um dir ein besseres Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße, Hostmacher Guest Experience Team
Hallo Thomas, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du die zentrale Lage unseres Lake Suite genossen hast und hoffen, dass sie dir dabei geholfen hat, Gmunden und seine Umgebung in vollen Zügen zu erleben. Wir … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 27. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungLage
Es hat von der oberen Wohnung extrem durch die Decke getropft. Diesen Wasserfall hat der Ansprechpartner leider trotz Bildern und Nachfragen ignoriert und ist trotz mehrfacher Aufforderung nicht auf eine Preisminderung eingegangen.
Hallo Dietmar, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass dir die Lage unserer Lake Suite gefallen hat. Sie ist wirklich ideal, um Gmunden und die umliegende Region zu erkunden. Wir hoffen, dich in Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen und dir einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten, Herzliche Grüße, Hostmacher Guest Experience Team
Hallo Dietmar, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass dir die Lage unserer Lake Suite gefallen hat. Sie ist wirklich ideal, um Gmunden und die umliegende Region zu erkunden. Wir hoffen, dich in Zukunft erneut wi… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 26. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungLage
Sauberkeit
Hallo Günter, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass dir die Lage unserer Lake Suite gefallen hat. Die zentrale Position direkt am See ist wirklich ideal, um Gmunden und die umliegende Salzkammergut-Region zu erkunden. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Sauberkeit sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards in Zukunft durchgehend erfüllt werden. Wir hoffen, du gibst uns die Chance, dich beim nächsten Mal vollständig von unserem Angebot zu überzeugen. Herzliche Grüße, Hostmacher Guest Experience Team
Hallo Günter, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass dir die Lage unserer Lake Suite gefallen hat. Die zentrale Position direkt am See ist wirklich ideal, um Gmunden und die umliegende Salzkammergut-Regio… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 1. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungSehr netter und schneller Kontakt, hat alles gut geklappt mit dem einchecken. Die Wohnung war wie beschrieben und alles sehr sauber. Habe mich sehr wohl gefühlt. Kleiner Kühlschrank und Kaffeemaschine (Nespresso) vorhanden 😀
Das Gebäude in der sich das Appartement befindet ist gerade noch im Auf-/Umbau und ist daher noch etwas renovierungsbedürftig.
Hallo Gast, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns riesig, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und die Wohnung sowie deren Sauberkeit deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hostmacher Guest Experience Team
Hallo Gast, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns riesig, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und die Wohnung sowie deren Sauberkeit deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begr… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 4. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 6. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungDie Unterkunft liegt sehr zentral, nahe am See. Das Zimmer war ruhig zum Innenhof gelegen. Die Fenster sind mit Insektenschutzgittern versehen, was das Lüften in den kühlen Nachtstunden erlaubt.
Das WLAN-Signal war schwach und nur am Bettende und am Schreibtisch halbwegs zuverlässig. Am Kopfende ging das Signal verloren. Kein Lichtschalter beim Bett, keine Nachttischlampen.
Happy to hear you enjoyed the central and quiet location, Gerhard. We’ll work on improving the WiFi signal and adding more convenient lighting in the room.