Recenzije objekta Lenas Donau Hotel 3 zvezdica
Wagramer Straße 52, 22. Donauštat, 1220 Beč, Austrija

Učitava se
Gosti su ocenili i ove objekte:
Plitvička jezera, Hrvatska
Nirnberg, Nemačka
Đenova, Italija
Rim, Italija
Nikijana, Grčka
Subotica, Srbija
Banići, Hrvatska
Rim, Italija
Kako funkcionišu recenzije gostiju
Sve ocene gostiju se dodeljuju na skali od 1 do 10. Kako bismo dobili prosečnu ocenu koju vidite, sabiramo sve ocene gostiju koje primimo i delimo ih sa ukupnim brojem primljenih ocena. Koristimo sistem ponderisanog računanja recenzija, što znači da što je recenzija novija, to će imati veći uticaj na obračun ukupne ocene gostiju. Osim toga, gosti mogu da daju zasebne „podocene“ za ključne aspekte, kao što su lokacija, čistoća, osoblje, udobnost, sadržaji, vrednost za uloženi novac i besplatan WiFi. Imajte u vidu da gosti nezavisno šalju svoje podocene i ukupnu ocenu, tako da ne postoji direktna veza između njih.
Možete da napišete recenziju za Smeštajni objekat koji ste rezervisali putem naše Platforme ako ste u njemu boravili ili ukoliko ste došli u objekat, ali u njemu niste boravili. Ako želite da izmenite recenziju koju ste već poslali, stupite u kontakt sa našim timom Korisničkog servisa.
Na raspolaganju imamo stručnjake i automatizovane sisteme koji su specijalizovani za prepoznavanje lažnih recenzija koje se dele na našoj Platformi. Ukoliko na njih naiđemo, uklanjamo ih i po potrebi preduzimamo mere protiv odgovornog lica.
Ukoliko primetite nešto sumnjivo, to uvek možete da prijavite našem timu Korisničkog servisa kako bi naš tim za sprečavanje prevara istražio slučaj.
U idealnim okolnostima, objavili bismo sve recenzije koje primimo, bez obzira na to da li su pozitivne ili negativne. Međutim, nećemo prikazati recenzije koje sadrže ili se odnose na (između ostalog):
- politički osetljive komentare
- promotivni sadržaj
- nelegalne aktivnosti
- lične ili osetljive podatke (npr. adrese e-pošte, brojeve telefona ili podatke o kreditnim karticama)
- psovke, komentare seksualne prirode, govor mržnje, diskriminativne komentare, pretnje ili spominjanje nasilja
- neželjeni i lažni sadržaj
- okrutnost prema životinjama
- lažno predstavljanje (npr. ukoliko se autor predstavlja kao neko drugi)
- bilo kakvo kršenje naših smernica koje se odnose na recenzije.
Kako bismo se pobrinuli da recenzije budu relevantne, možemo da prihvatimo samo one koje su poslate u roku od tri meseca od datuma odjavljivanja i možda ćemo prestati da ih prikazujemo nakon 36 meseci od trenutka kada su napisane ili ukoliko se promeni vlasnik Smeštajnog objekta.
Smeštajni objekat može da odgovori na recenziju.
Kada vidite više recenzija, najnovije će biti prikazane na vrhu, što može da zavisi i od drugih faktora (jezik na kome je recenzija napisana, da li je reč samo o oceni ili sadrži i komentare itd.). Po želji možete da ih sortirate i/ili filtrirate (po periodu u godini, ocenama gostiju itd.).
Nekada prikazujemo eksterne ocene gostiju sa drugih poznatih veb sajtova za putovanja. U tim slučajevima ćemo to jasno istaći.
Smernice i standardi o sadržaju iz recenzija
Ove smernice i standardi imaju za cilj da učine sadržaj na Booking.com veb sajtu relevantnim i prikladnim za porodice, a ne da ograničavaju iznošenje jakih stavova. Smernice i standardi se primenjuju bez obzira na ton komentara.
Sadržaji treba da se odnose na putovanja. Najkorisnisnije recenzije su one koje sadrže detaljne informacije koje drugima mogu pomoći da donesu prave odluke. Molimo vas da ne dajete lične, političke, etičke niti religijske komentare. Promotivni sadržaji će biti uklonjeni, a problemi u vezi sa uslugama kompanije Booking.com bi trebalo da budu usmereni ka našem korisničkom servisu ili timovima za odnos sa partnerima.
Sadržaji treba da budu primereni za globalnu publiku. Molimo vas da ne koristite psovke ili neprikladne igre rečima koje mogu biti uvredljive na bilo kom jeziku. Nisu dozvoljeni komentari i sadržaji koji uključuju govor mržnje, diskriminatorne opaske, pretnje, eksplicitno seksualne opaske, nasilje i promovisanje ilegalnih aktivnosti.
Sadržaj mora da bude originalan i jedinstven za svakog gosta. Recenzije su najvrednije kada su originalne i nepristrasne. Vaš doprinos treba da bude vaš lično. Vlasnici smeštajnih objekata koji su partneri kompanije Booking.com ne smeju da pišu recenzije u ime gostiju ili nude dodatne sadržaje u zamenu za dobru recenziju. Pokušaji da se umanji ocena konkurenata pisanjem negativnih recenzija neće biti tolerisani.
Poštujte privatnost drugih. Booking.com će nastojati da zaštiti sve adrese e-pošte, telefonske brojeve, adrese veb sajtova, naloge na društvenim mrežama ili slične podatke.
Mišljenja izneta u sadržajima korisnika su stavovi Booking.com korisnika i smeštajnih objektata, a ne kompanije Booking.com. Booking.com ne snosi odgovornost za bilo koju od recenzija ili odgovora na njih. Booking.com je distributer (bez obaveze da verifikuje ijedan od njih), a ne izdavač ovih recenzija.
Recenzije se automatski sortiraju po datumu i dodatnim kriterijumima, kako bi bile prikazane one najrelevantnije. Ti kriterijumi uključuju, ali nisu ograničeni na: vaš jezik, tekstualne recenzije i recenzije koje nisu anonimne. Dodatne opcije za sortiranje mogu biti dostupne (prema vrsti putnika, oceni itd...).
Napomena u vezi sa prevodom
Ovaj servis može da sadrži prevode koje omogućava Google. Google ne daje nikakve garancije u vezi sa prevodima, bilo da su eksplicitne ili implicitne, uključujući sve garancije tačnosti, pouzdanosti, kao i implicitne garancije da je proizvod pogodan za trgovinu, odgovara svrsi i ne povređuje prava.
Ocenjeno: 8. septembar 2025. · Gost je boravio u periodu: septembar 2025.
Proverena recenzijaLokacija
Higijena , parking i ako smo ga rezervisali nismo ga dobili
Ocenjeno: 6. septembar 2025. · Gost je boravio u periodu: septembar 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 3. septembar 2025. · Gost je boravio u periodu: septembar 2025.
Proverena recenzijaOsoblje hotela je katastrofa
Osoblje je bilo neljubazno. Najpre smo pitali postoji li mogućnost da dođemo ranije, na sta su nam potvrdno odgovorili uz doplatu od 25 evra, a kada smo se tamo pojavili rekli su da ipak nema mesta. Osoblje hotela je potpuno nestručno, nezainteresovano za goste i njihove potrebe, ne žele ni da pokušaju da pomognu. Ni na jedno pitanje nismo dobili odgovor
Ocenjeno: 21. avgust 2025. · Gost je boravio u periodu: avgust 2025.
Proverena recenzijaPošalješ poruku da pitaš za parking, naravno ne odgovore. Stigneš u smeštaj traže za 3 dana 46 evra da parkiras kola, a hotel???? To je prva stvar. Druga stvar jako neuredno čistačice puse u liftovima smrdi na duvan, sobe se ne čiste svako jutro kako bi trebalo u hotelu. Posteljina za 3 dana nije promenjena ventilacija jako loša. U suštini sve im je loše dobro su za izbegavanje.
Ocenjeno: 18. avgust 2025. · Gost je boravio u periodu: avgust 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 13. avgust 2025. · Gost je boravio u periodu: avgust 2025.
Proverena recenzijaNije bila ubeležena plaćena rezervacija, ali smo uspeli da rešimo problem jer smo imali dokaz.
Ocenjeno: 9. avgust 2025. · Gost je boravio u periodu: avgust 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 5. avgust 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 1. avgust 2025. · Gost je boravio u periodu: avgust 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 26. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 19. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaLokacija nije losa. U blizini ima javnog prevoza koji je direktnom linijom vezan za centar grada.
U sobi je neprijatno mirisalo, verovatno je tepih u pitanju. Iz tog razloga, morali smo spavati sa otvorenim prozorom. Prozor sobe je gledao na glavnu ulicu, kuda prolazi tramvaj i saobracaj je frekventan. Zbog buke sa ulice tesko je bilo mirno spavati.
Ocenjeno: 16. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 12. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 6. jul 2025. · Gost je boravio u periodu: jul 2025.
Proverena recenzijaMogu reći da je čistou sobi . Osoblje je ljubazno. Lokacija je dobra.
U sobi nije bilo klime a spoljasnja temperatura je bila preko30.. U sobi je bilo prevruće.Putovali smo s bebom. Čak nismo ni prenoćili. Odjavili se posle par sati. Nema friźidera u sobi.
Ocenjeno: 30. maj 2025. · Gost je boravio u periodu: maj 2025.
Proverena recenzijaPristupačna cena, dobra lokacija, ljubazno osoblje
Tuš kabina, nikad do sad nisam video da je tuš kabina u sobi, da se tusiras kao da si u akvarijumu, sve se vidi. Parking se doplacuje 15€, ali ima parkinga i na ulici.
Ocenjeno: 20. maj 2025. · Gost je boravio u periodu: maj 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 17. maj 2025. · Gost je boravio u periodu: maj 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 9. maj 2025. · Gost je boravio u periodu: maj 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 3. maj 2025. · Gost je boravio u periodu: maj 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 21. april 2025. · Gost je boravio u periodu: april 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 21. april 2025. · Gost je boravio u periodu: april 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 15. mart 2025. · Gost je boravio u periodu: februar 2025.
Proverena recenzijaSve je ok
Ocenjeno: 4. mart 2025. · Gost je boravio u periodu: mart 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 12. februar 2025. · Gost je boravio u periodu: februar 2025.
Proverena recenzijaOcenjeno: 4. februar 2025. · Gost je boravio u periodu: januar 2025.
Proverena recenzija