Σχόλια του Leonardo Hotel Vienna City West 4 αστέρων
3-5 Graumanngasse, 15. Rudolfsheim-Fünfhaus, 1150 Βιέννη, Αυστρία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 8 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 29 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλή τοποθεσία Ανάμεσα σε δύο γραμμές του μετρό Τραμ λεωφορείο όλα δίπλα Ωραίο πρωινό Σε 20 λεπτά ήμασταν στο κέντρο
Dear Panagiota, Thank you for your great review! It is heartening to hear that you found our location near the metro station to be convenient, and that you enjoyed the variety of our breakfast. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Panagiota, Thank you for your great review! It is heartening to hear that you found our location near the metro station to be convenient, and that you enjoyed the variety of our breakfast. We strive to provide a pleasant experience fo… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 28 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 19 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΑριστο πρωινό
Dear Ioannis, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay, especially our large, delicious breakfast buffet. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Ioannis, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay, especially our large, delicious breakfast buffet. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 17 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜας άρεσε η Βιέννη σαν προορισμός. Αρκετά ακριβή.
Μας άρεσε η Βιέννη σαν προορισμός. Όμως όλα ήταν στη Γερμανική γλώσσα χωρίς μετάφραση τουλάχιστον στα Αγγλικά. Τα μενού, οδηγίες, ταμπέλες έξω στους δρόμους, οι χάρτες, στα καταστήματα κ.λ.π. Αυτό δυσκολεύει ανθρώπους από άλλες χώρες στην επικοινωνία. Εκτός αν δεν θέλουν να δεχτούν τουρισμό. Και ο κόσμος ψυχρός.... Πολύ λίγα εστιατόρια , όχι πολλές επιλογές.
Dear Zymboulakis, Thank you for sharing your experience in Vienna and at Leonardo Vienna City West. We are glad to hear you enjoyed the city as a destination. We understand how the language barrier can add an extra layer of challenge when exploring a new place. At our hotel, we strive to make our guests' stay as comfortable as possible and we always have English-speaking staff ready to assist you. We're sorry to hear of your disappointment with the limited selection of restaurants. Vienna is a city with a rich culinary heritage and we hope you'll discover more of its gastronomic delights on your next visit. Best regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Zymboulakis, Thank you for sharing your experience in Vienna and at Leonardo Vienna City West. We are glad to hear you enjoyed the city as a destination. We understand how the language barrier can add an extra layer of challenge when … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 16 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 12 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 5 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ βολική τοποθεσία, ακριβώς δίπλα σε στάσεις μετρό και λεωφορείων. Το δωμάτιο ήταν όμορφο, με ωραία θέα και πολύ καθαρό.
Dear Maria, Thank you for your great review! It brings us great joy to read that you appreciated the convenient location of our hotel, as well as the cleanliness of our rooms. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Maria, Thank you for your great review! It brings us great joy to read that you appreciated the convenient location of our hotel, as well as the cleanliness of our rooms. We strive to provide a pleasant experience for each of our gues… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 28 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜου άρεσε πολύ το περιβάλλον του ξενοδοχείου και ο χώρος του δωματίου.ηταν καλύτερος και από όπως φαίνεται στις φωτογραφίες!το μπάνιο είναι καθαρό και το ντους είναι πολύ άνετο, καθαρό και ευρύχωρο.επίσης το πρωινό ήταν πολύ καλό και πλούσιο!! φτάσαμε περίπου δύο ώρες πριν την κανονική ώρα check in, αλλά μας εξυπηρέτησαν και μας έβαλαν σε δωμάτιο χωρίς κανένα πρόβλημα.το ξενοδοχειο είναι κοντά σε δύο σταθμούς μετρό που πας με τα πόδια, με αποτέλεσμα σε 15' να βρίσκεσαι στο κέντρο απροβληματιστα!!αν ξαναπάμε Βιέννη θα ξαναμεινουμε εκεί σίγουρα!!
Το κρεβάτι ήταν λίγο σκληρό για τα δικά μου κριτήρια, αλλά αυτό είναι σχετικό.ομως παρόλα αυτά ήταν πάρα πολύ αναπαυτικό και κάναμε ξεκούραστο ύπνο.επειδη το πρωινό δεν περιλαμβάνονταν στην τιμή του δωματίου χρειάστηκε να πληρώσουμε 18€ ανά άτομο για το πρωινό.αρχικα μου φάνηκε λίγο ακριβή η τιμή, αλλά σε σχέση με τις παροχές του πρωινού και τις τιμές στην πόλη για κάτι αντίστοιχο ήταν τελικά οκ.
Dear Guest, Your detailed review is much appreciated! We're so glad to hear you enjoyed your stay at Leonardo Vienna City West. Your comments regarding the room space, cleanliness, and our breakfast service bring us great joy. We strive to ensure our guests feel comfortable and satisfied during their stay, and your feedback reaffirms our commitment to that goal. It's also delightful to hear how our location served you well in your exploration of Vienna. Regarding the bed comfort, we understand that this can be subjective. We're pleased to hear that despite the hardness of the bed not being to your preference, you still managed to have a restful sleep. We are glad you found the price of our breakfast reasonable considering the quality and variety we offer. We always aim to give our guests value for their money. Thank you for considering us again on your next visit to Vienna. We look forward to welcoming you back. Best regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Guest, Your detailed review is much appreciated! We're so glad to hear you enjoyed your stay at Leonardo Vienna City West. Your comments regarding the room space, cleanliness, and our breakfast service bring us great joy. We striv… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 13 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιο