Σχόλια του magdas HOTEL Vienna City - First Social Business HOTEL in Austria
Ungargasse 38, 03. Landstraße, 1030 Βιέννη, Αυστρία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 23 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤιποτα
Δεν είχε ντουλάπα,δεν ήταν στρωμένα τα κρεβάτια,τα στρώματα σκληρά και το πιο βασικό το μπάνιο δεν είχε πόρτα,δεν έλειπε η πόρτα,απλά δεν είχε πόρτα από άποψη!!!!!!!
Dear Bond, thank you for your feedback! All of our rooms are designed with open bathrooms to create a modern and open atmosphere. We apologize if this style doesn't align with your personal preferences. There is no closet in our standard rooms as we focus on minimalism and upcycling. Closets are only available in our suites. If you would like a closet during your next stay, we recommend booking a suite. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a great experience. Best regards, magdas HOTEL Vienna City
Dear Bond, thank you for your feedback! All of our rooms are designed with open bathrooms to create a modern and open atmosphere. We apologize if this style doesn't align with your personal preferences. There is no closet in our standar… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 16 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 6 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαταπληκτική τοποθεσία με εύκολη πρόσβαση στα μέσα μεταφοράς άψογη εξυπηρέτηση και τέλειο κλίμα !!! Όλα πεντακάθαρα !!!
Δεν υπάρχει κάτι αρνητικό
Dear Anastasios, thank you for choosing to stay with us and for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your time at our HOTEL. We look forward to welcoming you back to magdas HOTEL Vienna City soon! Best regards, Your magdas HOTEL Vienna City Team!
Dear Anastasios, thank you for choosing to stay with us and for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your time at our HOTEL. We look forward to welcoming you back to magdas HOTEL Vienna City soon! Best regards… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 1 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 19 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΌλα . Το προσωπικό εξαιρετικό.
Όλα ήταν εξαιρετικά.
Dear Spiridoula, Thank you so much for staying with us and for your wonderful review! We are delighted that you had such a great time at our HOTEL and that we could impress you with our personal service. We look forward to welcoming you back again soon! Sunny regards, your magdas HOTEL Vienna City team
Dear Spiridoula, Thank you so much for staying with us and for your wonderful review! We are delighted that you had such a great time at our HOTEL and that we could impress you with our personal service. We look forward to welcoming you bac… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 26 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαθαριότητα
Dear Thomas, Thank you for your stay and your lovely review! We are very happy you had a good time at our HOTEL, and we hope to be able to welcome you back again soon! Sunny regards, your magdas HOTEL Vienna City team
Υποβολή σχολίου: 27 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Φεβρουαρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 19 Ιανουαρίου 2023 · Έμεινε: Ιανουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΗ καθαριότητα του δωματίου.
Οι παροχές του δωματίου ήταν ελλιπείς . Δεν υπήρχε ψυγείο , προϊόντα περιποίησης. Στην τηλεόραση μπορούσες να δεις μόνο αυστριακά κανάλια. Δεν είχε ούτε ένα μπουκαλάκι νερό, μόνο ένα μπουκάλι να το γεμίσουμε από την βρύση και δυο ποτήρια το ένα εκ των οποίων ήταν ραγισμένο. Το προσωπικό δεν ενδιαφέρθηκε να μας προτείνει μέρη να πάμε για φαγητό, ποτό κλπ. Ο μόνος συμπαθέστατος που μας έκανε να νιώσουμε κάπως καλοδεχούμενοι ήταν ο μελαχρινός κύριος στην ρεσεψιόν με τα μακριά μαλλιά (δυστυχώς δεν ξέρω όνομα) όπου ήταν ο μόνος χαμογελαστός.
Dear Φιλλίτσα, thank you for your review and that you took the time to share your experience with us. We feel very sorry that you did not meet us on our best day. You are absolutely right - this should not have happened. We take your feedback seriously and will focus on our appearance. It is correct, our rooms don't have a minibar. The tap water in Vienna is from an excellent quality, to reduce waste and be climate friendly, we decided to promote drinking the water from the tap. But of course, you can get bottled water at our bar and take it to your room. We hope to be able to convince you that we can do better at your next stay! If there is anything else we can do for you at the moment, please do not hesitate to contact us directly! Kind regards, Melina and your magdas HOTEL Team
Dear Φιλλίτσα, thank you for your review and that you took the time to share your experience with us. We feel very sorry that you did not meet us on our best day. You are absolutely right - this should not have happened. We take your feedba… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 1 Ιανουαρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοένα μικρό δωμάτιο χωρίς ντουλάπα, χωρίς ψυγείο χωρίς καθαρισμό και αλλαγή πετσετών στη διάρκεια της διαμονής, χωρίς απλές παροχές, όπως παντόφλες, σαμπουάν,
Dear Gabriel! We are very sorry that your stay with us was not to your utmost satisfaction and thank you for your feedback. Your opinion is very important to us and helps us to constantly improve our work. We have made a free upgrade for you (the room has 20 m² + 3 m² balcony). we don't have a fridge in the rooms, our guests can keep their things in our fridge right at the reception. The rooms get cleaned daily in our Hotel. Since sustainability is very important to us, we work as environmentally friendly as possible. as in the most hotels, towels get changed only when thrown on the floor. we have organic soap (all in one: hair and body) is in the room and slippers upon request at the reception. We hope for your understanding and would be very happy to see you again soon. Best regards, your magdas Team
Dear Gabriel! We are very sorry that your stay with us was not to your utmost satisfaction and thank you for your feedback. Your opinion is very important to us and helps us to constantly improve our work. We have made a free upgrade for … Εμφάνιση περισσότερων