Hodnocení – Hotel Maximilian - Stadthaus Penz 4 hvězdiček
Marktgraben 7-9, Innenstadt, 6020 Innsbruck, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Garmisch-Partenkirchen, Německo
Saalfelden am Steinernen Meer, Rakousko
Goslar, Německo
Sučany, Slovensko
Tangalle, Srí Lanka
Menaggio, Itálie
Dimitrovgrad, Srbsko
Hévíz, Maďarsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMísto , personál
Parkování
Hodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSuper místo, vynikající snídaně!
Hodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníKlidná lokalita par minut od centra
Prolezene matrace
Hodnocení napsáno: 9. října 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHotel v centru. Umístění města mezi hory je velmi pěkné. Nejlepší snídaně kde jsem kdy byl.
Parkování asi 300 metrů daleko ve vedlejším hotelu.
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníLokalita v historickém centru, přesto ticho a klid. Snídaně vynikající, spousta exotického ovoce.
Parkování mimo hotel pod nákupním centrem (v době naší návštěvy v rekonstrukci), zmatené instrukce k vjezdu.
Hodnocení napsáno: 31. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHotel jako takový je fajn. Moderní, příjemný, pokoje OK. Výborné místo.
Bohužel snídaně je za 29 EUR na osobu navíc, což jsem při objednání zřejmě přehlédl. Škoda, přišlo nám to za cca 60 EUR/pokoj navíc celkem dost. Měli jsme pokoje v 1. patře a na ulici byl hluk z dopravy, ale za zavřenými okny je klid. Parking je cca 500 m od hotelu, je veřejný a není tam označeno parkování pro tento hotel, ale pro jiné hotely ano. Museli jsme volat zpět na recepci, zda-li byl doporučen právě tento parking, když tento hotel tam není uveden. A taky škoda, že když jsme nejdříve všichni (4 auta, 8 osob) zastavili před hotelem (naproti na stanovišti taxi) a šli se dotázat na parking ... tak bychom příště uvítali informaci, že bude lepší si vyndat kufry, spolujezdce už nechat na hotelu a na parking poté odjet jen řidiči. Takto jsme se zbytečně tahali s kufry z parkingu.
Dear Guest, Thank you for your stay in our Hotel Maximilian - Stadthaus Penz. We are sorry about the issue with your luggage. We will work so that we inform our guests about the parking spots additionally. As it is a public parking garage of course only the hotels that directly connect to the garage have signs to their respective entrances. Thank you for calling the front desk to make sure. We will try do avoid those situations by better informing the guests about the available spots in the garage. As your reservation was made in the evening before your arrival and we are a "Stadthaus" which is a city house we are sorry that only the rooms on the first floor were available for your stay, as the other floors were already booked for the Saturday in our busy city. We appreciate that you mentioned that if you close the window the street noise is quiet even on the first floor and we hope you had a good nights sleep. As our breakfast has a high variety of fruit, cereal, tea, antipasti, yoghurt ad much more we are sorry to hear that you feel the € 29,- per person and usage are too much. We do hope you had a look at the buffet first before deciding. We thank you for your review and hope you still had a nice stay in our hotel, regardless of the parking space situation and the breakfast . Kind regards, Family Penz & Team
Dear Guest, Thank you for your stay in our Hotel Maximilian - Stadthaus Penz. We are sorry about the issue with your luggage. We will work so that we inform our guests about the parking spots additionally. As it is a public parking garage… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníVýborná snídaně, ochotný personál recepce, moderní koupelna.
Hodnocení napsáno: 27. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHotel si dlhodobo drží vysoký štandart poskytovaných služieb.
Hodnocení napsáno: 30. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníSuper lokalita primo v centru.
Koupelna s wc na pokoji rozděna pouze skleněnými dveřmi, bez odvětraváni. Nevim čí to byl nápad, každopádně moc u toho nemyslel, ikdyz jedete v páru, trochu toho soukromí potrebujete.
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníPersonal nadprumerny, centrum mesta
Nic
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníPoloha, parkování
Naprostý nedostatek soukromí na toaletě
Hodnocení napsáno: 4. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSuper snídaně
Hodnocení napsáno: 2. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVynikající bohatá snídaně, vstřícný personál, výborná poloha hotelu prakticky v centru. Příště opět navštívíme.
Hodnocení napsáno: 5. června 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníLokalita perfektní, snídaně naprosto super a dokonalá, pokoj malý a koupelna malá