Comentários de MOOONS Vienna 4 estrelas
16 Wiedner Gürtel, 04. Wieden, 1040 Viena, Áustria

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização, bom pequeno almoço. Quarto confortável.
Nada a apontar.
Dear Lúcia, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, particularly our location, breakfast, and comfortable rooms. We look forward to welcoming you back to MOOONS Vienna in the future. Best regards, Your MOOONS Vienna Team
Dear Lúcia, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, particularly our location, breakfast, and comfortable rooms. We look forward to welcoming you back to MOOONS Vienna in the futur… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA localização do hotel é incrível! Perto de vários pontos turísticos, fácil acesso e fácil de se localizar. Limpeza impecável do local e uma super organização. Instalações novas, com detalhes temáticos. Estão de parabéns!
Self checkin é fácil, porém os funcionários não perguntam se você precisa de ajuda e já vão logo colocando as mãos no seu checkin para finalizar.
Dear Raquel, Thank you very much for your great review and the detailed feedback towards your stay in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us. In case of any inconvenience, we would like to apologize. That is not the standard of service we would like to offer to our guests. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards, Mooons Hotel Vienna
Dear Raquel, Thank you very much for your great review and the detailed feedback towards your stay in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us. In case of any inconvenience, we would like to apologize. That is not… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoOs artigos de higiene pessoal e os funcionários
A janela do quarto ser decorativa (não abrir)
Prezada Branca, Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos enviar o seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por ter apreciado os nossos produtos de higiene e a nossa equipa. Lamentamos que o design da nossa janela não tenha correspondido às suas expectativas. Ao projetar as nossas janelas, damos grande importância à segurança dos nossos hóspedes e à eficiência energética, a fim de garantir uma estadia confortável. Esperamos recebê-la novamente no MOOONS Vienna em breve. Cumprimentos, A equipa do MOOONS Vienna
Prezada Branca, Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos enviar o seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por ter apreciado os nossos produtos de higiene e a nossa equipa. Lamentamos que o design da nossa janela não tenha corresp… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLimpo, confortável e moderno
Dear Giovanni, Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel clean, comfortable and modern. We hope to welcome you back to MOOONS Vienna in the future. Best regards, Your MOOONS Vienna Team
Dear Giovanni, Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel clean, comfortable and modern. We hope to welcome you back to MOOONS Vienna in the future. Best regards, Your MOOONS Vienna T… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização com fácil acesso ao centro
Dear Carla, Thank you for your review. We are glad to hear that you appreciated our central location, providing easy access to the city center. We look forward to welcoming you back to MOOONS in the future. Best regards, Your MOOONS Vienna Team
Dear Carla, Thank you for your review. We are glad to hear that you appreciated our central location, providing easy access to the city center. We look forward to welcoming you back to MOOONS in the future. Best regards, Your MOOONS Vie… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoA localização é ideal para quem quer ficar próxima a gare, mas é bem afastado do centro da cidade.
Café da manhã é bom, porém pega desprevenidos aqueles que não se importam com itens veganos porque a maioria é assim. Outro ponto: chegamos famintos a noite no hotel e as opções de restaurante eram todas muito gormeut e veganas. Não gostei disso.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad that you found our location to be ideal and enjoyed the breakfast we offer. We understand that our dining options may not cater to everyone's preference and we appreciate your feedback regarding this. It's certainly something for us to consider as we continually strive to improve our guest experience. We hope to have another opportunity to welcome you back to MOOONS Vienna in the future. Best regards, Your MOOONS Vienna Team
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad that you found our location to be ideal and enjoyed the breakfast we offer. We understand that our dining options may not cater to everyone's preference and we appreciate your… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoLocalização é incrível, o quarto é mega moderno e aconchegante! Achei bem legal que eles dão voucher de bebida grátis para os dias que não forem solicitado limpeza no quarto.
Estava tendo obra no hall e de dia era um pouco barulhento
Dear Thaynara, Thank you very much for your excellent review of your stay in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back with us again. Best regards, MOOONS Hotel Vienna
Comentário efetuado em: 26 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoMuito bem localizado, perto de transportes (metro e comboio). Chegávamos ao centro da cidade em 10min de metro. Muito bem recebidos pelos funcionários, muito simpáticos. Quartos com o tamanho e limpeza aequadas
O espaço para o pequeno-almoço era demasiado pequeno para a quantidade de pessoas a comer o que fez com que tivessemos que esperar por mesa. Uma das vezes acabámos por comer no balcão do bar por estarmos com mais pressa.
Dear Ines, Thank you very much for your excellent review of your stay in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us. For the inconveniences we would like to apologize, We hope to welcome you back with us again. Best regards, MOOONS Hotel Vienna
Dear Ines, Thank you very much for your excellent review of your stay in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us. For the inconveniences we would like to apologize, We hope to welcome you back with us again. Be… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoLocalização, moderno, simpatia dos funcionários.
Pequeno almoço vegan… temos que solicitar charcutaria, estava em obras na recepção.
Dear Riccardo, Thank you very much for your excellent review of your stay in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us. We would like to apologize for the inconveniences during your stay. We hope that we will welcome you again at some time. Best regards, MOOONS Hotel Vienna
Dear Riccardo, Thank you very much for your excellent review of your stay in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us. We would like to apologize for the inconveniences during your stay. We hope that we will welcom… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente. Em frente à estação central.
A recepção estava em reforma.
Dear Davi, thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our strategic location. We apologize for any inconvenience you might have experienced due to the ongoing renovation at the reception. We're working to improve our facilities to serve you better in the future. We look forward to welcoming you back to MOOONS Vienna once our renovations are complete. Best regards, Your MOOONS Vienna Team
Dear Davi, thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our strategic location. We apologize for any inconvenience you might have experienced due to the ongoing renovation at the reception. We're working to … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoHotel maravilhoso, quartos limpos e com uma linda vista. Muito bom em todos os quesitos. Recomendo
Nada a reclamar
Dear Jose, Thank you very much for your excellent review of your stay in our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at some time. Best regards, MOOONS Hotel Vienna
Comentário efetuado em: 21 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoBoa localização, bom custo beneficio os atendentes MARAVILHOSSO E SOLICITOS.
Da educação da equipe.
Dear Adriano, Thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back with us again. Best regards, MOOONS Hotel Vienna
Comentário efetuado em: 20 de janeiro, 2025 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoCafé variado e de boa qualidade.
Dear Josefina, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards, MOOONS Hotel Vienna
Comentário efetuado em: 17 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLOCALIZAÇÃO EM FRENTE A ESTAÇÃO CENTRAL DE VIENA
PREÇO MUITO ALTO PELO O QUE O HOTEL ENTREGA , HOTEL MUITO BASICO , EM MINHA OPINIÃO SOMENTE A SIMPATIA DOS FUNCIONARIOS DA RECEPÇÃO E BAR É PARA SER DESTACADO POSITIVAMENTE. QUARTO PEQUENO , ROUPA DE CAMA NAO ERA TROCADA , BANHEIRO NAO ERA LIMPO CORRETAMENTE , CAFE DA MANHA BOM COM O BASICO
Dear Edilberto, It sounds like you had quite a mixed experience at the hotel near Vienna Central Station. While the location is convenient, it’s disappointing to hear that the overall quality didn’t meet your expectations, especially given the price. Thank you for sharing your thoughts. This feedback can help improve the experience for future guests! We hope that we will welcome you again at any time. Best regards, MOOONS Hotel Vienna
Dear Edilberto, It sounds like you had quite a mixed experience at the hotel near Vienna Central Station. While the location is convenient, it’s disappointing to hear that the overall quality didn’t meet your expectations, especially given… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoQuarto funcional e hotel bel localizado proximo as estações de metro e trem
Dear Guest, It's wonderful to hear that you found our hotel, MOOONS, to be conveniently located and functional. Proximity to the metro and train station is indeed one of the aspects we are proud of, as it facilitates the ease of travel for our guests. Your positive feedback is much appreciated and we look forward to welcoming you back on your next visit. Best Regards,
Dear Guest, It's wonderful to hear that you found our hotel, MOOONS, to be conveniently located and functional. Proximity to the metro and train station is indeed one of the aspects we are proud of, as it facilitates the ease of travel… Mostrar mais