Σχόλια του myNext - Hotel Leo
31 Untere Augartenstraße, 02. Leopoldstadt, 1020 Βιέννη, Αυστρία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 2 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΈλειπε ο κλιματισμός
Υποβολή σχολίου: 21 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ λεκανη του μπανιου δεν ηταν μεσα πολυ καθαρη
Υποβολή σχολίου: 21 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜικρά δωμάτια
Υποβολή σχολίου: 15 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία ήταν πολύ καλή το πρωινό ήταν μέτριο
Δεν ειχε aircondition
Dear Guest, Thank you for your review. We are pleased that the location suited you well. We regret any inconvenience caused by the breakfast and the missing air conditioning. We value your input and hope to see you again. Your myNext Team
Υποβολή σχολίου: 8 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΣχετικά κεντρικό κατάλυμα σε μικρή απόσταση από μετρό και συγκοινωνίες. Αν δεν υπάρχουν ιδιαίτερες απαιτήσεις είναι μια καλή πρόταση διαμονης με καλή σχέση ποιότητας και τιμής.
Στις τέσσερις μέρες διαμονής το μόνο που έκαναν ήταν να αδειαζουν τα καλάθια με τα σκουπίδια. Δεν γινόταν καθαριοτητα.
Dear Melpomeni, Thank you for staying with us at myNext Hotel LEO and for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you found our location convenient and our accommodation to be a good value for money. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the limited housekeeping service during your stay. While we aim to provide a comfortable and well-maintained environment for all our guests, it’s clear we fell short in this instance. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure improvements are made. We truly appreciate your constructive feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you again and provide a better experience in the future. Warm regards, Your myNext Team
Dear Melpomeni, Thank you for staying with us at myNext Hotel LEO and for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you found our location convenient and our accommodation to be a good value for money. We sincerely… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 15 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Σεπτεμβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕυγενικό προσωπικό και πολύ καλό πρωινό
Dear Charalampos, We are appreciative of your review. Thank you for taking your time to share your feedback with us, and we hope to encounter you as our guest again in the future. Kind regards, Ana-Maria from Team myNext Hotel Leo
Υποβολή σχολίου: 10 Σεπτεμβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠαρα πολυ καθαρά τα δωμάτια και σε κοντινή απόσταση στάσεις και με τα πόδια σε 10-12 λεπτά για το κέντρο μια ήρεμη και ασφαλείς γειτονιά
Dear guest, We are very happy to know you enjoyed your stay at our hotel. Thank you for your very positive review, and we are hoping to have you again in the future. Kind regards, Ana-Maria from Team myNext Hotel Leo
Υποβολή σχολίου: 20 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΠεντακάθαρο δωμάτιο, φιλικό προσωπικό, μας βοήθησαν σε όλα Θα ξαναπήγαινα
Dear Nikoletta, Thank you for staying with us at myNext Hotel Leo and for taking a moment to share your experience with us. We are glad to read that you enjoyed your stay here and that our team made a good impression. It would be our pleasure to welcome you back soon to one of our properties. Have a safe journey back home. Best regards from Vienna, Your myNext Team
Dear Nikoletta, Thank you for staying with us at myNext Hotel Leo and for taking a moment to share your experience with us. We are glad to read that you enjoyed your stay here and that our team made a good impression. It would be our pleasu… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 25 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικό πολύ ευγενικό και πολύ καλό στην εξυπηρέτηση. Η περιοχή ήταν εκτός κέντρου αλλά νιώθαμε ασφαλείς. Άλλωστε όλα κοντά είναι και με τα πόδια Το πρωινό των 14 ευρώ σχετικά καλό
Το αρνητικό ήταν η καθαριότητα. Δεν άλλαζαν σεντόνια ενώ κρεμούσαμε το χαρτάκι έξω από την πόρτα. όταν το ζητήσαμε τη πρώτη φορά στην υποδοχή μας είπαν ότι το προσωπικό καθαριότητας θα το φροντίσει αλλά και πάλι δεν αλλάχθηκαν σεντόνια. την επόμενη φορά που το είπαμε στην υποδοχή ήρθε η ευγενική κοπέλα από την υποδοχή και τα άλλαξε. Εκτός από τα σεντόνια η εντύπωση ήταν ότι δεν καθάριζαν.
Thank you for your feedback! We are always try to improve our services. We hope that despite the mentioned problems you had a pleasant stay in our hotel:) Kind regards Team Hotel Leo
Υποβολή σχολίου: 9 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο