NH Graz City értékelései 4 csillag
Karmeliterplatz 4a/4b, Graz belvárosa, 8010 Graz, Ausztria
Betöltés
A vendégek ezeket a szállásokat is értékelték:
Hogyan működnek a vendégértékelések?
Minden értékelési pontszám 1–10 között van. Ahhoz, hogy az Ön által is látott összesített pontszámot megkapjuk, összeadjuk az összes kapott értékelési pontszámot, és ezt az összeget elosztjuk a kapott értékelési pontszámok darabszámával. Súlyozott értékelési rendszert használunk, ami azt jelenti, hogy minél frissebb az értékelés, annál nagyobb hatással lesz az értékelési pontszám kiszámításakor. Ezenkívül a vendégek külön „részpontszámokat” is adhatnak olyan kulcsfontosságú területeken, mint például: elhelyezkedés, tisztaság, személyzet, kényelem, felszereltség, ár-érték arány és ingyenes wifi. Ne feledje, hogy a vendégek a részpontszámaikat és az összpontszámukat egymástól függetlenül küldik be, így nincs közvetlen kapcsolat közöttük.
Akkor értékelhet egy Szálláshelyet, amit Platformunkon keresztül foglalt, ha megszállt ott, vagy megérkezett oda, de végül nem szállhatott meg ott. Egy már beküldött értékelés módosításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Külön erre specializálódott munkatársaink és automatizált rendszereink felismerik a Platformunkon beküldött hamis értékeléseket. Amennyiben ilyet találunk, töröljük azokat, és szükség esetén lépéseket teszünk a felelősökkel szemben.
Bárki, aki gyanús dolgot észlel, jelentheti azt az Ügyfélszolgálat csapatának, hogy a Visszaélésekkel foglalkozó csapatunk kivizsgálhassa.
Ideális esetben minden hozzánk beérkező értékelést közzétennénk, legyen az pozitív vagy negatív. Nem jelenítünk meg azonban olyan értékelést, amely (többek között) a következőket tartalmazza vagy ilyenekre utal:
- Politikailag érzékeny megjegyzések
- Reklámtartalom
- Jogellenes tevékenységek
- Személyes vagy bizalmas adatok (például e-mail címek, telefonszámok vagy hitelkártyaadatok)
- Káromkodások, szexuális utalások, gyűlöletbeszéd, diszkriminatív megjegyzések, fenyegetések, illetve erőszakra való utalások
- Spam és hamisított tartalom
- Állatkínzás
- Hamis személyazonosság (pl. ha az értékelés írója egy másik személynek adja ki magát)
- Az értékelési irányelveink bármilyen megsértése.
Annak érdekében, hogy az értékelések relevánsak legyenek, csak olyan értékeléseket fogadhatunk el, amelyeket a kijelentkezéstől számított 3 hónapon belül küldtek be, és 36 hónap után – vagy ha a Szálláshelyen tulajdonosváltás történt – leállíthatjuk az értékelések megjelenítését.
A Szálláshely dönthet úgy, hogy válaszol egy értékelésre.
Ha több értékelést lát, a legfrissebbek kerülnek a lista tetejére, néhány egyéb tényezőtől függően (milyen nyelvű a vélemény, csak minősítés vagy megjegyzéseket is tartalmaz-e, stb.). Ha szeretné, rendezheti és/vagy szűrheti őket (év, értékelési pontszám stb. szerint).
Alkalmanként egyéb, széles körben ismert utazási weboldalakról is mutatunk értékelési pontszámokat. Egyértelműen jelezni fogjuk, amennyiben ezt tesszük.
Értékelések - szabályok és irányelvek
A jelen irányelvek és szabályok célja, hogy a Booking.comon odaillő és családbarát tartalom jelenjen meg a szólásszabadság bármilyen korlátozása nélkül. Az irányelvek és szabályok a hozzászólás érzelmi töltetétől függetlenül betartandóak.
A megosztott tartalom legyen utazással kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a Booking.com szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a szállás- vagy az ügyfélszolgálatunkhoz.
A megosztott tartalom nemzetközi szinten is legyen helytálló. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás megosztása.
Minden tartalomnak a vendég hamisítatlan és egyéni tapasztalatain kell alapulnia. Az értékelések akkor a leghasznosabbak, ha elfogulatlanok és eredetiek. A tartalomnak a vendég sajátjának kell lennie. A Booking.com szállásadó partnerei nem oszthatnak meg tartalmakat a vendégeik nevében, és nem ajánlhatnak fel a vendégeiknek az értékelésük megmásítására irányuló ösztönzőket. A versenytársak értékelési pontszámát negatívan befolyásoló értékelések megosztására tett kísérletek következményekkel járnak.
Ne ossza meg mások adatait. A Booking.com mindent megtesz azért, hogy a tartalmakban ne legyen e-mail cím, telefonszám, internetcím, közösségi oldalakon beazonosítható felhasználónév és egyéb személyes adat.
A hozzászólásokban leírtak a Booking.com felhasználóinak és szállásadó partnereinek a véleménye, nem a Booking.comé. A Booking.com nem vonható felelősségre az értékelések és a válaszok tartalmáért. A Booking.com (hitelesítési kötelezettség nélküli) tartalommegosztó felületként szolgál, így a hozzászólásoknak és a válaszoknak nem szerzője.
Az alapbeállítás az, hogy az értékelések a küldés dátuma, valamint egyéb feltételek alapján rendeződnek, így a leglényegesebbeket mutatjuk meg Önnek. A feltételek között szerepel például a beállított nyelv, a szöveget tartalmazó és a névvel küldött értékelések. További rendezési lehetőségek is elérhetőek (utazó típusa, pontszám, stb. szerinti rangsorolás).
Felelősségkizárás
Ez a szolgáltatás Google-fordításokat tartalmaz. A Google kizár mindennemű szerződéses és törvényi felelősséget és szavatosságot a fordításokkal kapcsolatban, legyen szó akár azok pontosságáról, megbízhatóságáról, eladhatóságáról, jogtisztaságáról vagy egy bizonyos célra való megfeleléséről.
Betöltés...
2025. augusztus 11. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. augusztus 8. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésNagy, kényelmes szoba, fürdő. Megoldott parkolás.
Drága parkolás
Dear Marton, We are delighted to hear that you enjoyed the spaciousness and comfort of our rooms and bathrooms. We strive to create a relaxing and peaceful environment for all our guests. Regarding parking, please note that our goal is to provide our guests with convenient and secure parking. We understand your concern that the parking costs may be higher than expected, but we assure you that our prices are in line with those of similar establishments in the area. Nevertheless, we take your feedback seriously and will definitely take it into account in the future. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you again in the future. Best regards, Yannah C. Assistant Front Office Manager
Dear Marton, We are delighted to hear that you enjoyed the spaciousness and comfort of our rooms and bathrooms. We strive to create a relaxing and peaceful environment for all our guests. Regarding parking, please note that our goal is to… Még több
2025. augusztus 6. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. július 16. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésNagyon kellemes és tiszta az étterem ahol a reggelit kaptuk.
A reggeli korrekt volt. Nem volt "bőkezű" de korrekt. Egy-egy népszerűbb étel elfogyását követően 10-15 perccel került pótlásra, olykor nem ugyanazzal, hanem helyettesítő étellel.
Dear Zoltán, We are delighted to learn that you found the restaurant environment to your liking, highlighting its cleanliness and pleasant atmosphere. Regarding your comments about our breakfast service, we strive to ensure a satisfying experience for all our guests. While we understand that the variety and prompt replenishment of dishes are part of this, we apologize if this aspect didn't fully meet your expectations. We are committed to delivering a high-quality breakfast experience and are thankful for your input. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future. Kind regards. Ralf Schweigler Front Office Manager NH Graz City
Dear Zoltán, We are delighted to learn that you found the restaurant environment to your liking, highlighting its cleanliness and pleasant atmosphere. Regarding your comments about our breakfast service, we strive to ensure a satisfying e… Még több
2025. június 16. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. május 30. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. május 11. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésCsendes környezetben található de közel minden nevezetességhez. Sétával elérhető az óváros minden pontja. Különösen előnyös, hogy a parkolás a szálló alatti mélygarázsban megoldható kedvezményes áron. A személyzet kedves, segítőkész. Kutyával voltunk, ez sem okozott semmiféle fennakadást.
A kutyáért felszámolt extra költséget túlzottnak tartom, figyelembe véve más szállodákat.
Dear Ádám, It is delightful to read your thoughtful review. We are glad that you appreciated our strategic location, making it easier for you to explore the old town. Our team is thrilled to hear such good feedback, as they strive to be as accommodating and helpful as possible. We always welcome our four-legged friends and we're pleased to know that your dog was no exception. On the subject of the additional cost for pets, we understand your perspective. Please note that this cost ensures we can maintain the highest standards of cleanliness and comfort for all our guests, which is a part of our hotel's commitment to quality service. We hope to see you again soon, offering you another memorable stay. Best regards, Yannah C. Assistant Front Office Manager
Dear Ádám, It is delightful to read your thoughtful review. We are glad that you appreciated our strategic location, making it easier for you to explore the old town. Our team is thrilled to hear such good feedback, as they strive to be as … Még több
2025. április 29. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. április 21. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. április 20. az értékelés napja · 2025. április a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 16. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 9. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 7. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 3. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 20. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 12. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 5. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésKielégítő,finom,ízletes minden. talán annyi,hogy a személyzet kevés volt az ünnepi forgalomhoz. Elfogytak az ételek és nem sikerült gyorsan pótolni.
Zavaró,hogy nehezen értik a nyelvet/angolt,németet / a távol-keleti alkalmazottak.
Dear Jozsef, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the food and overall experience. We apologize for the inconvenience caused by the shortage of food during the busy holiday period – this is something we are working on to improve. Regarding the language barrier, we appreciate you bringing this to our attention. Our team is indeed multicultural, and we strive to provide the best possible service to all our guests. We continuously train our staff to ensure they can communicate effectively in various languages, but we understand that there may have been some challenges during your stay. We will work on improving this aspect going forward. We hope to welcome you back soon, and please don’t hesitate to let us know if you have any further suggestions. Best regards, Lejla Puric Rooms Division Manager
Dear Jozsef, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the food and overall experience. We apologize for the inconvenience caused by the shortage of food during the busy holiday period – this is something we are wor… Még több
2024. december 15. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 12. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 9. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA reggeli? Tökéletes!!!!
Dear Endre, Wow! Thank you very much for your stay and your wonderful review. We are very pleased that you were so satisfied with our hotel. Such words are motivation enough for us to stay on this path and give our best to our guests. We hope to have the chance to welcome you again and remain with best regards, Lejla Puric Rooms Division Manager
Dear Endre, Wow! Thank you very much for your stay and your wonderful review. We are very pleased that you were so satisfied with our hotel. Such words are motivation enough for us to stay on this path and give our best to our guests. W… Még több
2024. december 9. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 8. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 6. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 6. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 6. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA hotel a centrum közelében, a nevezetességektől sétatávolságra volt. A város gyönyörű környezetében egy nagyon modern jól szervezett szállodában lakhattunk.
A szálloda személyzete változó. Volt recepciós akit maximumra értékelnék, de volt olyan (nem európai, keleti gyökerű hölgy) akinek udvariatlansága vérlázító volt.
Dear Peter, thank you for taking the time to share your opinion with us. It is regrettable to hear that your experience did not meet your value expectations. We aim to provide a premium experience that justifies the cost, and we are sorry if we fell short. We are taking your feedback seriously as we evaluate our offerings. We hope to see you again in the near future. With kind regards, Yannah C. Front Office Supervisor
Dear Peter, thank you for taking the time to share your opinion with us. It is regrettable to hear that your experience did not meet your value expectations. We aim to provide a premium experience that justifies the cost, and we are sorry… Még több