Palais-Hotel Erzherzog Johann értékelései 4 csillag
Sackstraße 3-5, Graz belvárosa, 8010 Graz, Ausztria
Betöltés
A vendégek ezeket a szállásokat is értékelték:
Maastricht, Hollandia
Párizs, Franciaország
Berlin, Németország
Aarau, Svájc
Budapest, Magyarország
Šibenik, Horvátország
Ražanj, Horvátország
Gyula, Magyarország
Hogyan működnek a vendégértékelések?
Minden értékelési pontszám 1–10 között van. Ahhoz, hogy az Ön által is látott összesített pontszámot megkapjuk, összeadjuk az összes kapott értékelési pontszámot, és ezt az összeget elosztjuk a kapott értékelési pontszámok darabszámával. Súlyozott értékelési rendszert használunk, ami azt jelenti, hogy minél frissebb az értékelés, annál nagyobb hatással lesz az értékelési pontszám kiszámításakor. Ezenkívül a vendégek külön „részpontszámokat” is adhatnak olyan kulcsfontosságú területeken, mint például: elhelyezkedés, tisztaság, személyzet, kényelem, felszereltség, ár-érték arány és ingyenes wifi. Ne feledje, hogy a vendégek a részpontszámaikat és az összpontszámukat egymástól függetlenül küldik be, így nincs közvetlen kapcsolat közöttük.
Akkor értékelhet egy Szálláshelyet, amit Platformunkon keresztül foglalt, ha megszállt ott, vagy megérkezett oda, de végül nem szállhatott meg ott. Egy már beküldött értékelés módosításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Külön erre specializálódott munkatársaink és automatizált rendszereink felismerik a Platformunkon beküldött hamis értékeléseket. Amennyiben ilyet találunk, töröljük azokat, és szükség esetén lépéseket teszünk a felelősökkel szemben.
Bárki, aki gyanús dolgot észlel, jelentheti azt az Ügyfélszolgálat csapatának, hogy a Visszaélésekkel foglalkozó csapatunk kivizsgálhassa.
Ideális esetben minden hozzánk beérkező értékelést közzétennénk, legyen az pozitív vagy negatív. Nem jelenítünk meg azonban olyan értékelést, amely (többek között) a következőket tartalmazza vagy ilyenekre utal:
- Politikailag érzékeny megjegyzések
- Reklámtartalom
- Jogellenes tevékenységek
- Személyes vagy bizalmas adatok (például e-mail címek, telefonszámok vagy hitelkártyaadatok)
- Káromkodások, szexuális utalások, gyűlöletbeszéd, diszkriminatív megjegyzések, fenyegetések, illetve erőszakra való utalások
- Spam és hamisított tartalom
- Állatkínzás
- Hamis személyazonosság (pl. ha az értékelés írója egy másik személynek adja ki magát)
- Az értékelési irányelveink bármilyen megsértése.
Annak érdekében, hogy az értékelések relevánsak legyenek, csak olyan értékeléseket fogadhatunk el, amelyeket a kijelentkezéstől számított 3 hónapon belül küldtek be, és 36 hónap után – vagy ha a Szálláshelyen tulajdonosváltás történt – leállíthatjuk az értékelések megjelenítését.
A Szálláshely dönthet úgy, hogy válaszol egy értékelésre.
Ha több értékelést lát, a legfrissebbek kerülnek a lista tetejére, néhány egyéb tényezőtől függően (milyen nyelvű a vélemény, csak minősítés vagy megjegyzéseket is tartalmaz-e, stb.). Ha szeretné, rendezheti és/vagy szűrheti őket (év, értékelési pontszám stb. szerint).
Alkalmanként egyéb, széles körben ismert utazási weboldalakról is mutatunk értékelési pontszámokat. Egyértelműen jelezni fogjuk, amennyiben ezt tesszük.
Értékelések - szabályok és irányelvek
A jelen irányelvek és szabályok célja, hogy a Booking.comon odaillő és családbarát tartalom jelenjen meg a szólásszabadság bármilyen korlátozása nélkül. Az irányelvek és szabályok a hozzászólás érzelmi töltetétől függetlenül betartandóak.
A megosztott tartalom legyen utazással kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a Booking.com szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a szállás- vagy az ügyfélszolgálatunkhoz.
A megosztott tartalom nemzetközi szinten is legyen helytálló. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás megosztása.
Minden tartalomnak a vendég hamisítatlan és egyéni tapasztalatain kell alapulnia. Az értékelések akkor a leghasznosabbak, ha elfogulatlanok és eredetiek. A tartalomnak a vendég sajátjának kell lennie. A Booking.com szállásadó partnerei nem oszthatnak meg tartalmakat a vendégeik nevében, és nem ajánlhatnak fel a vendégeiknek az értékelésük megmásítására irányuló ösztönzőket. A versenytársak értékelési pontszámát negatívan befolyásoló értékelések megosztására tett kísérletek következményekkel járnak.
Ne ossza meg mások adatait. A Booking.com mindent megtesz azért, hogy a tartalmakban ne legyen e-mail cím, telefonszám, internetcím, közösségi oldalakon beazonosítható felhasználónév és egyéb személyes adat.
A hozzászólásokban leírtak a Booking.com felhasználóinak és szállásadó partnereinek a véleménye, nem a Booking.comé. A Booking.com nem vonható felelősségre az értékelések és a válaszok tartalmáért. A Booking.com (hitelesítési kötelezettség nélküli) tartalommegosztó felületként szolgál, így a hozzászólásoknak és a válaszoknak nem szerzője.
Az alapbeállítás az, hogy az értékelések a küldés dátuma, valamint egyéb feltételek alapján rendeződnek, így a leglényegesebbeket mutatjuk meg Önnek. A feltételek között szerepel például a beállított nyelv, a szöveget tartalmazó és a névvel küldött értékelések. További rendezési lehetőségek is elérhetőek (utazó típusa, pontszám, stb. szerinti rangsorolás).
Felelősségkizárás
Ez a szolgáltatás Google-fordításokat tartalmaz. A Google kizár mindennemű szerződéses és törvényi felelősséget és szavatosságot a fordításokkal kapcsolatban, legyen szó akár azok pontosságáról, megbízhatóságáról, eladhatóságáról, jogtisztaságáról vagy egy bizonyos célra való megfeleléséről.
Betöltés...
2025. augusztus 4. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésMinden
Nem volt olyan, de a parkolóházban szűkös kicsit a hely, óvatosan kell beállni. Erdemes foglalni helyet, mert a szálloda a belváros szívében van és éjfélig fizetős. 2 euró/óra.
Dear Guest, Thank you very much for your visit and the excellent rating. We would be delighted to welcome you back in the future. Warm regards, your team at the Palais-Hotel Erzherzog Johann.
2025. augusztus 1. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA reggeli kirünő volt, a szálloda hangulata nagyon jó.
Lehetett volna a szobában két szék/vagy fotel, nem csak egy. A légkondicionálás fixre volt állítva, azaz nem lehetett szabályozni.
Dear Veronika, Thank you very much for your visit and for your feedback – especially for your kind words about our breakfast buffet. Due to structural and technical reasons, our air conditioning is set to 22 degrees. We have noted your comment regarding the chairs. We have noted your comment regarding the chairs. Unfortunately, there is sometimes not enough suitable space in the room to place two chairs comfortably. However, please feel free to let us know next time – we will bring an additional chair to your room. Warm regards, your team at the Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Dear Veronika, Thank you very much for your visit and for your feedback – especially for your kind words about our breakfast buffet. Due to structural and technical reasons, our air conditioning is set to 22 degrees. We have noted your comm… Még több
2025. május 10. az értékelés napja · 2025. május a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 30. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 16. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 15. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA belváros szívében, tökéletes elhelyezkedés. A lakosztály szobáinak mérete elképesztő. Klasszikus hangulatú berendezés és egy gyönyörű cserépkályha. Elegáns 19. századi életérzés, modern kiegészítőkkkel.
Összességében minden OK. Ha az izgalmas atmoszféra nem látja kárát, a felújítás pár éven belül lehet, hogy esedékes, de hiánya még nem zavaró.
Dear Balázs, thank you for your visit and the good rating. We are delighted taht you enjoyed your stay at our historic hotel. We hope to welcoming you back soon. Kind regards from Graz, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
2025. március 1. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 23. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. február 6. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 20. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 18. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésParkolas lehetne a vendégeknek ingyen
Nem köszöntek amikor mentuk valahova es jottunk vissza
Dear Zoltán, thank you very much for your visit. We deeply regret that the overall rating was not as positive and that the location was rated poorly as well. We are very sorry that our staff did not greet you, as this certainly does not meet our standards. Since we do not have enough parking spaces of our own, we have a cooperation with the nearby Kastner & Öhler underground garage, where our guests can park at a special rate. Warm regards from Graz, your team at the Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Dear Zoltán, thank you very much for your visit. We deeply regret that the overall rating was not as positive and that the location was rated poorly as well. We are very sorry that our staff did not greet you, as this certainly does not mee… Még több
2025. január 7. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. január 5. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 15. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésElhelyezkedése az elvárosban
A két személyes szobában összesen egy darab kényelmetlen szék van. A fürdőszoba, tágas, gyönyörű de nem lehet benne leülni sehova, nincs hely a törülközöket kiteríteni, összesen egy kis polc van a tükör alatt, sehova sem lehet a nesszeszereket kitenni. Ez lerontja az egész szálloda megítélését.
Dear István, thank you for your visit and your review. We are sorry to hear that you were not entirely satisfied with your room. Nevertheless, we hope to welcome you back on your next visit to Graz. Kind regards, Your team at the Palais-Hotel Erzherzog Johann
Dear István, thank you for your visit and your review. We are sorry to hear that you were not entirely satisfied with your room. Nevertheless, we hope to welcome you back on your next visit to Graz. Kind regards, Your team at the Palais-Hot… Még több
2024. december 4. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. november 2. az értékelés napja · 2024. október a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésKedves Személyzet. Bár. Szauna. Belváros. Könnyű parkolás.
Dear Hidvégi, thank you for your visit, the outstanding rating and the kind feedback. We hope to welcoming you back at our hotel at you next visit in Graz. Best regards, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
2024. november 2. az értékelés napja · 2024. október a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. augusztus 29. az értékelés napja · 2024. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. augusztus 28. az értékelés napja · 2024. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. augusztus 21. az értékelés napja · 2024. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA reggeli kiváló a belváros nagyon közel van kicsit a parkolás nem olyan egyszerű de ez nem a szálloda hibája
Elégedett voltam
Dear Laszlone, thank you so much for the great rating and the kind feedback. We hope to welcoming you back soon! Thank you for your visit and all the best! Your Palais-Hotel Erzherzog Johann team.
2024. augusztus 20. az értékelés napja · 2024. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. július 19. az értékelés napja · 2024. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésJó lokáció, a garáus megközelítése, és igénybevétele egy kicsi bonyolult.
A vizesblokkban volt egy enyhe csatornaszag.
Dear Zsolt, thank you for visit and the review. It's a pity that the overall rating was not so good. We apologize for the smell and hope that we get a second chance at you next trip to Graz. Kind regards, your Palais-Hotel Erzherzog team.
Dear Zsolt, thank you for visit and the review. It's a pity that the overall rating was not so good. We apologize for the smell and hope that we get a second chance at you next trip to Graz. Kind regards, your Palais-Hotel Erzherzog t… Még több
2024. június 25. az értékelés napja · 2024. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésDear Dobos, thank you for your visit, the outstanding rating and the kind feedback. We are delighted that you appreciate our little birthday present. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards from Graz, your Palais-Hotel Erzherzog Johann team.
Dear Dobos, thank you for your visit, the outstanding rating and the kind feedback. We are delighted that you appreciate our little birthday present. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards from Graz, your Palais-Hotel Erz… Még több
2024. június 19. az értékelés napja · 2024. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésUdvarias recepciós
Dear Laszlo, thank you very much for the outstanding rating and the kind feedback to our receptionist. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards from Graz, your team of Palais-Hotel Erzherzog Johann.
2024. június 17. az értékelés napja · 2024. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA személyzet kedves. A szálloda közvetlenül a Főtér mellett van.
A szálloda szobái /202, 302 /felújításra szorulnak. A bútorok kopottak, szakadtak. A parketta recseg-ropog.