Recensioni su Palais-Hotel Erzherzog Johann 4 stelle
Sackstraße 3-5, City centre, 8010 Graz, Austria

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Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione dell’hotel è perfetta per visitare la città. Altrettanto comodo il vicino parcheggio Le stanze sono ampie e il design dell’hotel molto bello
Un hotel così bello merita maggior attenzione nella colazione
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale, albergo storico, cortesia e accoglienza dello staff, colazione
Nulla Tutto perfetto
Dear Elisa, thank you for your visit and the wonderful review. Kind regards and all the best, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centralissima a 30 metri dalla piazza principale. Atrio interno molto scenografico ed arredato con gusto. Colazione ottima e molto bella la collocazione. Stanza molto ampia e tranquilla. Parcheggio ampissimo nel silos adiacente, accesso all'Hotel passando dal centro commeciale. Prenotando in anticipo è possibile riservare un posto auto davanti all'Hotel.
Da tenere presente che nei giorni festivi il centro commerciale è chiuso e per accedere al parcheggio si deve passare dall'ingresso pubblico, a circa 300 metri dall'Hotel.
Dear Stefano, Thank you very much for your visit, for the excellent review, and for your nice and detailed feedback. We wish you all the best. Kind regards from Graz Your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataposizione centralissima, camera molto spaziosa e bagno molto grande. tutto pulito. stile d'epoca. il parcheggio a pagamento è comodo. buon rapporto qualità prezzo.
il parquet scricchiola un po' troppo. rumorose le camere che danno sulla strada.
Dear Guest, Thank you very much for your visit and for your review. We are pleased to hear that you were satisfied with your room. Indeed, our original parquet floors may creak a little – in keeping with the historic charm of our house :-). For your next stay, you are welcome to try one of our quieter courtyard rooms. Warm regards, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann
Dear Guest, Thank you very much for your visit and for your review. We are pleased to hear that you were satisfied with your room. Indeed, our original parquet floors may creak a little – in keeping with the historic charm of our house :-).… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione centrale, camere grandi e staff cordiale.
Essendo un hotel storico le camere sono molto retro’ , forse qualcosina si può fare.
Dear Francesco, thank you for your visit and the review. Kind regards from Graz, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione, a circa 30 metri dalla piazza principale
Vetusto, stanza triste ed inutilmente ampia perché poco funzionale, scarico del wc mal funzionante, letto non molto comodo, spazio per due valigie insufficiente ( richiesto un secondo cavalletto per riporvi le seconda valigia, mai arrivato). Nessuno specchio presente in camera a parte quello del bagno, Colazione appena sufficiente, con torte da supermercato nella zona dolci. Lo staff della reception gentile, disponibile ma poco preparato
Dear Guiseppe, We are truly sorry that you were not satisfied with your stay – especially with the room. We have forwarded your remark regarding the toilet flush to our technician, and we sincerely regret that the second luggage rack never reached you. We have recently expanded our breakfast area and improved our selection, which is why your feedback is particularly disappointing to us. Nevertheless, we would be very happy if you gave us a second chance. All the best and warm regards, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann
Dear Guiseppe, We are truly sorry that you were not satisfied with your stay – especially with the room. We have forwarded your remark regarding the toilet flush to our technician, and we sincerely regret that the second luggage rack never … Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 8 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione e interno dell'albergo.
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Dear Nicola, thank you for your visit, the outstanding rating and the great feedback. We hope to welcoming you back in the near future. Kind regards from Graz, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Data recensione: 9 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 30 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione
Stanza poco pulita
Dear Marizio, thank you for your visit and your review. We sincerely apologize for the lack of cleanliness. Your feedback regarding the room has been discussed with our housekeeping team. Kind regards from Graz, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Dear Marizio, thank you for your visit and your review. We sincerely apologize for the lack of cleanliness. Your feedback regarding the room has been discussed with our housekeeping team. Kind regards from Graz, your team at Palais-Hotel Er… Mostra altro
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 22 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLo staff fantastico
Niente
Dear Patricia, thank you for your visit, the great rating and the kind review about our staff. We really appreciated it and hope to welcoming you back in the near future. Kind regards from Graz, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Data recensione: 16 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataSicuramente tutto
Un piccolo particolare che nessuno alla reception parlava l'italiano
Dear Fabrizio, thank you very much for your visit, the great rating, and your kind feedback. We are delighted that you felt comfortable with us. Not Italian, but Spanish instead! :) Best regards from Graz, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Dear Fabrizio, thank you very much for your visit, the great rating, and your kind feedback. We are delighted that you felt comfortable with us. Not Italian, but Spanish instead! :) Best regards from Graz, your team at Palais-Hotel Erzherzo… Mostra altro
Data recensione: 11 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione perfetta. Personale super ( se conosci l inglese) hall molto scenica.
In generale le rifiniture della stanza non sono granchè
Dear Mario, thank you for your visit and the review. Kind regards from Graz, your team at Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Data recensione: 1 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataHotel in pieno centro vicino alla piazza Hauptplatz , la piazza principale....se si arriva in auto il garage dista 5 min a piedi essendo in zona pedonale..struttura ottima, pulita e staff cordiale...non poteva esserci hotel migliore riguardo posizione e rapporto qualità prezzo
Dear Gianfranco, thank you for your visit, the great rating and the kind review, especially about our staff. We are happy to read that you enjoyed the stay with us. We hope to welcomeing you back in the near future. Kind regards from Graz, your team of the Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Dear Gianfranco, thank you for your visit, the great rating and the kind review, especially about our staff. We are happy to read that you enjoyed the stay with us. We hope to welcomeing you back in the near future. Kind regards from Graz,… Mostra altro
Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPalazzina storica di grande fascino.
Dear Nicole, thank you for your visit, the great rating and the kind review. We are happy to read that you enjoyed the stay in our historic hotel. All the best and kind regards from Graz, your team at the Palais-Hotel Erzherzog Johann.
Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 31 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPosizione strategica per visitare tutte le attrazioni
Nulla
Dear Massimo, thank you for your visit and the positive review. We hope to welcoming you back in the near future. Kind regards from Graz, your team at the Palais-Hotel Erzherzog Johann.