Hodnocení – Der Alpenblick 3 hvězdiček

Děkujeme vám za vaši podrobnou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste si užili nádhernou polohu, čistotu a naši kuchyni. Také nás moc potěšilo, že jste pozitivně ocenili bazén, saunu a náš servis. K uvedeným bodům bych rád doplnil pár informací: V létě je bazén záměrně vyhříván na 26 °C, aby našim hostům poskytl příjemné osvěžení. V zimě je teplota vody zvýšena na 32 °C, aby byla krásně teplá. Ručníky si lze kdykoli zapůjčit na recepci. Co se týče lednice, rozhodli jsme se ji neposkytovat, abychom přispěli k ochraně životního prostředí. Doufáme, že pro to máte pochopení, a jsme rádi, že jste si i tak pobyt u nás užili. Budeme se těšit, že vás u nás opět přivítáme! S pozdravem z Alp, Raimund Huber, tým Alpenblick

Děkujeme vám za vaši podrobnou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste si užili nádhernou polohu, čistotu a naši kuchyni. Také nás moc potěšilo, že jste pozitivně ocenili bazén, saunu a náš servis. K uvedeným bodům bych rád doplnil pár info… Zobrazit více

Vážení hosté, děkujeme vám za vaši recenzi a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbila poloha našeho hotelu a že oceňujete blízkost turistických tras a sjezdovek. Velmi nás mrzí, že toaleta při vašem příjezdu nebyla čistá. To neodpovídá našim standardům a tento incident hluboce litujeme. Je nám líto, že jste nás o tomto problému neinformovali ihned po příjezdu odpoledne, ale až následující ráno při snídani. Měli bychom tak možnost problém ihned vyřešit. Jakmile jsme se o tom dozvěděli, pokoj byl okamžitě uklizen. Co se týče hluku, je nám líto, že jste se cítili rušeni rozhovory. V našem hotelu je pochopitelné, že jsou slyšet rozhovory, pokud se hosté nacházejí na balkoně a mají otevřené balkonové dveře. Snažíme se vždy našim hostům poskytnout příjemný a pohodový pobyt. Děkujeme vám za pochopení a doufáme, že vás v budoucnu budeme moci znovu přivítat. S pozdravem, Team Alpenblick

Vážení hosté, děkujeme vám za vaši recenzi a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbila poloha našeho hotelu a že oceňujete blízkost turistických tras a sjezdovek. Velmi nás mrzí, že toaleta při vašem příjezdu nebyla čistá. To neodpovídá … Zobrazit více

Vážení hosté, moc děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že se Vám líbily naše čisté pokoje, přátelský personál a naše snídaně. Přesně takový má být pobyt u nás – pohodový, srdečný a plný požitků. Budeme se velmi těšit, až Vás u nás opět přivítáme. S pozdravem Tým hotelu Der Alpenblick

Vážení hosté, moc děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že se Vám líbily naše čisté pokoje, přátelský personál a naše snídaně. Přesně takový má být pobyt u nás – pohodový, srdečný a plný požitků. Budeme se velmi těšit, a… Zobrazit více

Vážená Petro, děkujeme vám za vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byla s většinou aspektů svého pobytu spokojená. Mrzí nás však, že jste ve svém pokoji zaznamenala lehký zápach kouře. Jako nekuřácký hotel se velmi snažíme zajistit našim hostům prostředí bez kouře. Zajistíme, aby náš úklidový personál věnoval ještě větší pozornost tomu, aby všechny pokoje byly zcela bez zápachu kouře. Také nás mrzí, že obsluha nebyla tak příjemná jako v jiných hotelech, které jste navštívila. Velmi dbáme na přátelskost a vstřícný servis, a proto je pro nás politováníhodné slyšet, že vaše zkušenost v této oblasti neodpovídala vašim očekáváním. O této záležitosti budeme informovat náš tým a zajistíme, aby se naši zaměstnanci vždy snažili poskytovat přátelský a ochotný servis. Děkujeme vám za vaši upřímnou zpětnou vazbu a pochopení. Vaše připomínky bereme velmi vážně a budeme pracovat na dalším zlepšení našich služeb. Pokud nás v budoucnu opět navštívíte, budeme se těšit, že vám budeme moci poskytnout ještě lepší zážitek. Ještě jednou děkujeme za vaše hodnocení a cenné podněty. Doufáme, že vás při vaší příští návštěvě příjemně překvapíme. S přátelským pozdravem Tým Alpenblick

Vážená Petro, děkujeme vám za vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byla s většinou aspektů svého pobytu spokojená. Mrzí nás však, že jste ve svém pokoji zaznamenala lehký zápach kouře. Jako nekuřácký hotel se velmi snažíme zajistit našim hos… Zobrazit více

Vážená Rosalie, děkujeme vám za vaše pozitivní hodnocení! Jsme rádi, že se vám líbila naše bohatá snídaně, náš přátelský personál a čistota v našem hotelu. Je pro nás potěšením vědět, že jste byla spokojena s našimi službami a vybavením, jako je každodenní úklid pokojovou službou a krásná sauna. Bereme na vědomí vaši zpětnou vazbu ohledně cen večeří a chápeme, že by pro vás bylo užitečné mít tyto informace jasně uvedené. Chceme vám nabídnout transparentní a příjemný zážitek, a proto zajistíme, aby ceny večeří byly k dispozici na dobře viditelném místě. Naše večeře se skládá ze tří chodů a stojí celkem 28 € na osobu. Objednávka se provádí ráno při snídani, aby naše kuchyně mohla co nejlépe splnit vaše přání. Chceme vám servírovat kvalitní a chutnou večeři. Děkujeme za vaše pochopení a budeme pracovat na zlepšení transparentnosti ohledně cen. Chceme zajistit, abyste vždy měla k dispozici všechny důležité informace, které zpříjemní váš pobyt u nás. Doufáme, že vás v budoucnu budeme moci opět přivítat a nabídnout vám i nadále vynikající služby. S přátelským pozdravem Tým Alpenblick

Vážená Rosalie, děkujeme vám za vaše pozitivní hodnocení! Jsme rádi, že se vám líbila naše bohatá snídaně, náš přátelský personál a čistota v našem hotelu. Je pro nás potěšením vědět, že jste byla spokojena s našimi službami a vybavením, j… Zobrazit více

Milý Richarde, srdečně ti děkujeme za tvé pozitivní hodnocení! Velmi nás těší, že naše snaha přizpůsobit se individuálním stravovacím potřebám udělala na tebe a tvou partnerku dobrý dojem. Náš kuchařský tým se vždy snaží nabídnout našim hostům rozmanitý a chutný výběr jídel a jsme rádi, že se nám to u vás podařilo. Těšíme se, že vás brzy opět přivítáme u nás. S pozdravem, Tým Alpenblick

Milý Richarde, srdečně ti děkujeme za tvé pozitivní hodnocení! Velmi nás těší, že naše snaha přizpůsobit se individuálním stravovacím potřebám udělala na tebe a tvou partnerku dobrý dojem. Náš kuchařský tým se vždy snaží nabídnout našim ho… Zobrazit více