Hodnocení – Appartementhaus Zillertal by PiaundDirk
Au 26, 6292 Finkenberg, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Tuheljske Toplice, Chorvatsko
Santry, Irsko
Carrigaline, Irsko
Lehrte, Německo
Katánie, Itálie
Ludvíkov, Česká republika
Hirschegg Rein, Rakousko
Como, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníNutná výměna pokoje - nefunkční topení a prvotní špatná reakce provozovatele.
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that you had to change rooms due to a heating issue and that our initial response did not meet your expectations. Please rest assured that it is very important to us to resolve technical problems promptly and to support our guests quickly and helpfully. If there were delays or misunderstandings in your case, we sincerely regret this and will use your feedback as an opportunity to further improve our processes. We hope that the room change ultimately allowed you to continue enjoying your stay and would be delighted to welcome you again in the future – under much smoother circumstances, of course. Warm regards, Pia
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that you had to change rooms due to a heating issue and that our initial response did not meet your expectations. Please rest assured… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocení~zbytečně moc komunikace mejly a upozorňování mě obtěžuje; ~řada tzv."povinností"není v nabídce booking uvedena,asi bych pak zvolil jiný apartman,což nájemce pak řeší posláním mejlem,co vše musíš a další😲 ~docela provoz aut kolem destinace a nedodržování 30km/hod.!!! ~na výjezdu z garáže bybylo vhodné umístit zrcadlo,samotnému se vyjíždí špatně a s obavou,že do auta někdo narazí...
Dear Guest, Thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear that your stay didn’t quite go as you had hoped. Our emails are meant to provide you with all the important information in advance – especially since check-in is contactless. If that felt overwhelming, we completely understand. We’ll take your feedback on board and consider how we can make things clearer and more concise in the future. We were surprised to hear that you found the traffic around the house disturbing. Our apartment house is located in a quiet, natural setting at the end of a small cul-de-sac with no through traffic. We honestly can’t explain why there was so much activity – but we’ll keep an eye on it. We still hope you were able to take home some lovely holiday memories and would be delighted to welcome you back one day. Warm regards, Pia
Dear Guest, Thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear that your stay didn’t quite go as you had hoped. Our emails are meant to provide you with all the important information in advance – especially since check-in is contactl… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnocenípodlahové topení, sušák lyžáků
postrádám osobní kontakt s ubytovatelem spousta pokynů a vyhrožování pokutami!
Hodnocení napsáno: 19. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení