Hodnocení – Hotel Rathauspark Wien, a member of Radisson Individuals 4 hvězdiček
Rathausstraße 17, 01. Innere Stadt, 1010 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Vrsar, Chorvatsko
Zell am See, Rakousko
Katánie, Itálie
Schwaz, Rakousko
Ko Lanta, Thajsko
Vodice, Chorvatsko
Kobarid, Slovinsko
Lido di Camaiore, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPersonal, poloha, čistota
Dear Lenka, Thank you very much for your positive feedback! We're glad to hear that you were satisfied with our staff, location, and cleanliness. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back on your next visit to Vienna. Best regards, Nicole Mandl General Manager
Dear Lenka, Thank you very much for your positive feedback! We're glad to hear that you were satisfied with our staff, location, and cleanliness. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back on your next visit… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníNoblesní vstup, personál ochotný, ale vzhledem k mému handicapu přístup do postele z jedné strany a pokojík velmi úzký a to jsme pokoj rezervovali 5 měsíců dopředu. Snídaně na velmi dobré úrovni, kde si každý najde podle své chuti.
Vstup do postele z jedné strany, tento pokoj v 6 patře vyhovuje max. na jednolůžko.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re pleased to hear that you appreciated the elegant entrance, the helpfulness of our team, and the high quality of our breakfast — it’s wonderful to know that it met your expectations and offered something for every taste. At the same time, we sincerely regret that your room did not fully meet your accessibility needs. Your feedback regarding the limited space and bed access is very important to us. We understand how crucial comfort and functionality are, especially when travel is planned well in advance. Please rest assured that we are reviewing the room layout and our allocation process to better accommodate guests with specific requirements in the future. We truly appreciate your honest comments and hope to have the opportunity to welcome you again under more comfortable circumstances. Warm regards, Nicole Mandl General Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re pleased to hear that you appreciated the elegant entrance, the helpfulness of our team, and the high quality of our breakfast — it’s wonderful to know that … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníPerfektní snídaně - opravdu velký výběru jídla, ovoce, nápojů včetně sojového mléka, vše se průběžně doplňuje, takže neubývá ani na konci výdajové doby, klidná atmosféra, kterou vytváří profesionální a všímaví číšníci.
Dear Lucie, thank you very much for your great review! We are delighted that you enjoyed our breakfast so much - from the wide selection to the quiet atmosphere and service. We take great care to ensuring that we are offering a variety for all our guests. We hope to welcome you back soon in our hotel! Your Hotel Rathauspark team
Dear Lucie, thank you very much for your great review! We are delighted that you enjoyed our breakfast so much - from the wide selection to the quiet atmosphere and service. We take great care to ensuring that we are offering a variety for … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníPodkrovní byt, ale asi plyne z výhodné nabídky booking
Dear guest! Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. Our 105 rooms are located over five floors up to the top floor, so it is indeed possible that you will be staying in a room with a roof pitch However, our rooms on the top floor still meet our room standard for the respective category. So we are sorry to hear if there was a misunderstanding and we hope that you still felt comfortable in our hotel and we look forward to welcoming you again soon. Your Hotel Rathauspark team
Dear guest! Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. Our 105 rooms are located over five floors up to the top floor, so it is indeed possible that you will be staying in a room with a roof pitch However, our r… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníŠpatná dispozice pokoje 611. Skříň až za rohem pokoje vzdálená od vchodu. TV zasahovalo do prostoru skříně a stolu. Chyběla ve všech třech pokojích lednice, na kterou tam byly připraveny skříňky.
Dear guest! Thank you very much for your stay and for your review. It is a great pity that the room equipment did not meet your expectations and that you did not feel comfortable in your room. We are very sorry to hear that. Regarding the refrigerator: We have made a strategic decision to remove the minibars from our rooms in consideration of the environment, as our hotel holds the Austrian Ecolabel and the Green Key award. Should our guests have something to cool, we are happy to assist and cool something for you. We would be very happy to welcome you back soon and look forward to welcoming you again. Your Hotel Rathauspark team
Dear guest! Thank you very much for your stay and for your review. It is a great pity that the room equipment did not meet your expectations and that you did not feel comfortable in your room. We are very sorry to hear that. Regarding the r… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníčistota, osvětlení, 2x WC
Dear guest! Thank you for your great review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay at the Hotel Rathauspark Vienna. Hope to see you soon! Your Hotel Rathauspark team
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníVelmi pohodlná postel a skvělá lokalita
Pozdější check in
Dear Guest, we would like to thank you for taking the time to give us an online feedback. We appreciate even more, that it is such a positive one. We are happy to hear, that you had a great stay in our hotel and hopefully also in Vienna. We are looking forward to welcome you again! Best regards from Vienna and stay save home, Nicole Mandl General Manager
Dear Guest, we would like to thank you for taking the time to give us an online feedback. We appreciate even more, that it is such a positive one. We are happy to hear, that you had a great stay in our hotel and hopefully also in Vienna. We… Zobrazit více