Hodnocení – Hotel Bergkristall 4 hvězdiček
Mallnitz 15, 9822 Mallnitz, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKlidný a rodinný hotel, přátelská atmosféra je všudypřítomná, velmi oceňujeme přístup majitelů i personálu. Večeře byly moc dobré, na výběr bylo vždy ze 2 hlavních jídel, pak předkrm, polévka a dezert byly vždy stejné pro obě menu. Snídaně ale známe z Rakouska pestřejší, stejně tak vybavení pokojů by zasloužilo modernizaci. Pro nepříliš náročného klienta naprosto doporučujeme.
Hodnocení napsáno: 11. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVelmi prijemny personal, ubytovanie utulne, ciste. Jedlo vynikajuce. Lokalita hotela ticha.
Hodnocení napsáno: 24. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVybavení pokoje bylo naprosto dostatečné, služby perfektní - každý den uklizeno. A opravdu dobře jsme se zde vyspali! V celém hotelu byl klid a příjemná atmosféra. Polopenze byla výborná, snídaně kvalitní, na vyžádání personál připravil např. čerstvé míchané vajíčka. Večeře se skládala z mnoha chodů, předkrm, polévka, hlavní jídlo a dezert - to bylo zde samozřejmostí. A porce “akorát” - hlad nás přešel po předkrmu - další chody byly tak výborné, že jsme je prostě museli sníst celé. Oceňuji navíc i salátový bar, kdy před hlavním chodem jsme se mohli osvěžit čerstvou zeleninou. Výborné zálivky a semínka. Rozhodně doporučujeme.
Hodnocení napsáno: 4. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHotelový pokoj perfektní. Snídaně perfektní. Lokalita perfektní. Organizace služeb perfektní. Jídlo perfektní. Saunový wellness perfektní. Chování personálu perfektní.
Není co uvést
Hodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSkvělé jídlo. Příjemní majitelé.
Hodnocení napsáno: 21. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníByli jsme spokojeni, celý víkend jsme si výborně užili. Klidný hotel , jídlo výborné.
Hodnocení napsáno: 5. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVybaveni, čistota, každodenní úklid
Vše bylo super
Hodnocení napsáno: 1. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníUzasni majitele a vsechen personal, dog friendly, vynikajici vecere.
Hodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníPobyt v hotelu jsme si velmi užili. V okolí je krásná příroda a spoustu zajímavých míst. pokoj byl perfektně vybavený a čistý. Je možné si zvolit tvrdost matrace. Snídaně i večeře byli perfektní a gastronomický zážitek. Večeře je složena z předkrmu, polévky, salátového baru, hlavního jídla(na výběr ze dvou variant) a dezertu. Personál byl ochotný a velmi milý. Děkujeme za krásný pobyt.
Thank you for your wonderful review! We're thrilled you enjoyed the natural beauty, well-equipped room, and our culinary offerings. Your kind words about our staff mean a lot to us.
Hodnocení napsáno: 16. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníPěkný pokoj s balkonem a výhledem na okolí. Pestré snídaně, vždy vynikající večeře o několika chodech, příjemná a ochotná obsluha. Velmi jsem ocenila vstřícnost k potřebě stravy bez lepku. Kuchař vždy nápaditě připravil vyhovující variantu každého pokrmu včetně dezertů. Užili jsme si také wellness. Pobyt oživuje pejsek, který patří majitelům a uvítá vás již při vchodu do hotelu.
Chlad na pokoji způsobený netěsnícími dveřmi na balkon. Nutně potřebují seřídit, aby se zabránilo velkému úniku tepla. Čistě technická záležitost.
Hodnocení napsáno: 26. února 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníJídlo bylo vynikající. Personál byl příjemný, rodinný hotel, kde byli po celou dobu majitelé. Velmi doporučuji
Hodnocení napsáno: 22. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníKrasne a ciste ubytovani. Majitele stale usmevavi, vstricni a vsimavi.