Hotel Royal: arvustused 4 tärniga
Singerstraße 3, 01. Innere Stadt, 1010 Viin, Austria
Laadib
Külastajad jätsid arvustusi ka nende majutusasutuste kohta:
Kuidas külastajate arvustused toimivad?
Iga arvustuste keskmine hinne on vahemikus 1–10. Selleks et saada üldhinne, mida näete, liidame kõik saadud arvustuste keskmised hinded kokku ja jagame saadud arvustuste keskmiste hinnete hulgaga. Kasutame kaalutud keskmise hinde süsteemi, mis tähendab, et mida hiljutisem on arvustus, seda suuremat mõju see arvustuste keskmise hinde arvutamisele avaldab. Lisaks saavad külastajad anda eraldi hindepunkte sellistes olulistes valdkondades nagu asukoht, puhtus, personal, hubasus, mugavused, hinna ja kvaliteedi suhe ning tasuta Wi-Fi-ühendus. Pange tähele, et külastajad annavad oma hindepunktid ja üldhinde sõltumatult, seega puudub nende vahel otsene seos.
Arvustuse saad anda meie platvormi kaudu broneeritud majutusasutusele, kui seal peatusid või kui saabusid majutusasutusse, kuid seal tegelikult ei peatunud. Juba esitatud arvustuse muutmiseks võta ühendust meie klienditoe tiimiga.
Nii personal kui ka automaatsed süsteemid töötavad selle nimel, et tabada meie platvormil esitatud võltsitud arvustusi. Kui peaksime neist mõne leidma, siis kustutame selle ja vajaduse korral võtame esitaja vastutusele.
Kui keegi peaks midagi kahtlast märkama, siis saab sellest alati teatada meie klienditoele, nii et pettustega tegelev tiim saaks seda uurida.
Ideaalis avaldaksime iga saadud arvustuse, olgu see siis positiivne või negatiivne. Siiski ei kuva me ühtegi arvustust, mis sisaldab (muu hulgas) järgmist või viitab neile:
- poliitiliselt tundlikud kommentaarid;
- müügiedendussisu;
- ebaseaduslik tegevus;
- isiklik või tundlik teave (nt e-posti aadressid, telefoninumbrid või krediitkaardiandmed);
- vandesõnad, seksuaalsed vihjed, vihakõne, diskrimineerivad märkused, ähvardused, viited vägivallale;
- rämpspost ja võltssisu;
- julmus loomade vastu;
- kellegi teisena esinemine (nt kui autor väidab end olevat keegi teine);
- meie arvustuste kirjutamise näpunäidete rikkumine.
Arvustuste asjakohasuse tagamiseks võime aktsepteerida üksnes selliseid arvustusi, mis on esitatud kolme kuu jooksul pärast väljaregistreerimist, ning võime lõpetada arvustuste kuvamise, kui nende esitamisest on möödunud 36 kuud või kui majutusasutuses on toimunud omanikuvahetus.
Majutusasutus võib arvustusele vastata.
Kui näed mitut arvustust, on kõige värskemad neist kuvatud ülalpool sõltuvalt mõnest muust tegurist (millises keeles on arvustus, kas see on üksnes hinne või sisaldab ka kommentaare jne). Soovi korral saad neid sorteerida ja/või filtreerida (aastaaja, arvustuse keskmise hinde ja muu järgi).
Vahel kuvame väliste arvustuste keskmist hinnet teistelt tuntud reisiveebisaitidelt. Sellisel juhul on see selgelt välja toodud.
Arvustuste juhised ja standardid
Need juhised ja standardid on mõeldud selleks, et kindlustada Booking.com-i sisu ajakohasus ning peresõbralikkus ilma, et need piiraksid arvamuste väljendamist. Need juhised kehtivad kõikidele arvamustele olenemata sisust.
Hinnangud peaksid olema seotud reisimisega. Kõige kasulikumad hinnangud on esitatud üksikasjalikult ja aitavad teistel teha paremaid otsuseid. Palun ärge lisage isiklikke, poliitilisi, eetilisi või religioosseid kommentaare. Müügiedenduslik sisu eemaldatakse ja probleemid seoses Booking.com-i teenusega edastatakse meie kliendi- või majutusteeninduse tiimidele.
Hinnangud peaksid olema sobilikud rahvusvahelisele publikule. Palun vältige vandesõnade või sarnaste sõnade kasutamist mis tahes keeles. Kommentaarid ja muu sisu, mis sisaldavad vaenu õhutamist, diskrimineerivaid märkusi, ähvardusi, seksuaalse sisuga märkusi, vägivalda ja ebaseadusliku tegevuse propageerimist on keelatud.
Kogu sisu peaks olema ehtne ja ainulaadne. Kõige väärtuslikumad arvustused on originaalsed ja erapooletud. Teie hinnang peaks kajastama teie arvamust. Booking.com-i majutusasutustest partneritel ei ole lubatud postitada külastajate nimel arvustusi või pakkuda nende kirjutamise eest midagi vastutasuks. Lisaks ei aktsepteerita katseid, mil majutusasutus proovib negatiivse arvustuse jätmisel konkurendi hinnet madalamaks muuta.
Austage teiste privaatsust. Booking.com teeb omalt poolt kõik, et varjata e-posti aadresse, telefoninumbreid, veebiaadresse, sotsiaalmeedia kontosid jms.
Hinnangutes esitatud arvamused kuuluvad Booking.com-i klientidele ja majutusasutustest partneritele, mitte Booking.com-ile. Booking.com ei vastuta ühegi arvustuse või vastuse eest. Booking.com tegutseb vahendajana (ilma, et tal lasuks kohustus kontrollida), mitte nende kommentaaride ning vastuste avaldajana.
Arvustusi sorteeritakse vaikimisi arvustuste kuupäevade ning muude kriteeriumite alusel, et kuvataks kõige asjakohasemaid arvustusi (nt kasutatud keel, teksti sisaldavad ning mitteanonüümsed arvustused). Lisaks on saadaval ka teisi sorteerimise võimalusi (nt reisija tüüp, hinne jne)
Tõlkeid puudutavast vastutusest loobumine
See teenus võib sisaldada endas Google'i loodud tõlkeid. Google ei anna tõlgetes otseselt või kaudselt väljendatava kohta ühtegi tagatist ega garantiid. Muuhulgas ei anna Google ühtegi täpsust ja usaldusväärsust puudutavat garantiid või tagatist ning ei anna ka kaudselt väljendatavaid garantiisid või tagatisi seoses turunduskvaliteediga, sobivusega või teatud rikkumiste ennetamisega.
Laadimine...
Arvustus esitatud: 17. detsember 2024 · Peatumiskuupäev: detsember 2024
Kontrollitud arvustusAsukoht väga hea , hommikusöök maitsev ja üsna rikkalik ( muna , munapudru, erinevad votstid, kur tomat juustu valik, jogurt müsli ja kuivatud puuviljaga). Tuba ilusti puhas ja avar ( mahutab ka 2 last ) , aknad avanesid tänava poole ja oli võimalus värsket õhku tuppa lasta. Voodi ja padjad väga mõnusad ja mugavad.
Hotell on pisut väsinud ja vajaks värskendust , natuke siit-sealt remonditud. Toa võti suure võtmehoidjaga ( 4* hotellis võiks olla kaasaegsem kaardi süsteem, mida mugav kasutada ja vajadusel tasku panna) . Peale kella 24 lärmakas ( MC Donalds vastas ) ja vara hommiku kella 6 st poodide varustamine on üsna müra rikas. Hommikusöögil oli kohvi kõrbenud maitsega ilmselt ubadest ( tuli osta kõrval kohvikus), puuviljavalik väga väike ja värsket mahla võiks valikus olla.
Thank you very much for your review about your stay with us. We are pleased that you liked our breakfast and the room. We are constantly renovating our rooms and furniture. The room key is very traditional and we will keep that Tradition. Our guests have always the possibility to leave the key at the reception as we are open 24h. We hope to welcome you soon again and wish you a Merry Christmas and a Happy New Year. Best regards from Vienna, your Hotel Royal
Thank you very much for your review about your stay with us. We are pleased that you liked our breakfast and the room. We are constantly renovating our rooms and furniture. The room key is very traditional and we will keep that Tradition.… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 23. aprill 2024 · Peatumiskuupäev: aprill 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 14. november 2023 · Peatumiskuupäev: november 2023
Kontrollitud arvustusVäga meeldiv personal. Asukoht kesklinnas. Piisava valikuga hommikusöök, väga hea kohv.
Ebamugav madal voodi. Madrats on kõva. Peab arvestama, et aknad on piisavalt helikindlad, tavalist tänavamüra väga ei kuule. Hotell seest kostab väga läbi.
Thank you for your feedback, which we forwarded to our management. Your Royal staff
Arvustus esitatud: 26. oktoober 2023 · Peatumiskuupäev: oktoober 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 15. jaanuar 2023 · Peatumiskuupäev: jaanuar 2023
Kontrollitud arvustusAsukoht ja personal olid väga head.
Hotellituba vajaks väheke värskendust ja kaasajastust.
Arvustus esitatud: 7. jaanuar 2023 · Peatumiskuupäev: jaanuar 2023
Kontrollitud arvustus