Hotel Royal értékelései 4 csillag
Singerstraße 3, 01. Innere Stadt (Belváros), 1010 Bécs, Ausztria
Betöltés
A vendégek ezeket a szállásokat is értékelték:
Vulcano, Olaszország
Selmecbánya, Szlovákia
Plochingen, Németország
Zára, Horvátország
Barcelona, Spanyolország
Róma, Olaszország
Omiš, Horvátország
Budapest, Magyarország
Hogyan működnek a vendégértékelések?
Minden értékelési pontszám 1–10 között van. Ahhoz, hogy az Ön által is látott összesített pontszámot megkapjuk, összeadjuk az összes kapott értékelési pontszámot, és ezt az összeget elosztjuk a kapott értékelési pontszámok darabszámával. Súlyozott értékelési rendszert használunk, ami azt jelenti, hogy minél frissebb az értékelés, annál nagyobb hatással lesz az értékelési pontszám kiszámításakor. Ezenkívül a vendégek külön „részpontszámokat” is adhatnak olyan kulcsfontosságú területeken, mint például: elhelyezkedés, tisztaság, személyzet, kényelem, felszereltség, ár-érték arány és ingyenes wifi. Ne feledje, hogy a vendégek a részpontszámaikat és az összpontszámukat egymástól függetlenül küldik be, így nincs közvetlen kapcsolat közöttük.
Akkor értékelhet egy Szálláshelyet, amit Platformunkon keresztül foglalt, ha megszállt ott, vagy megérkezett oda, de végül nem szállhatott meg ott. Egy már beküldött értékelés módosításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Külön erre specializálódott munkatársaink és automatizált rendszereink felismerik a Platformunkon beküldött hamis értékeléseket. Amennyiben ilyet találunk, töröljük azokat, és szükség esetén lépéseket teszünk a felelősökkel szemben.
Bárki, aki gyanús dolgot észlel, jelentheti azt az Ügyfélszolgálat csapatának, hogy a Visszaélésekkel foglalkozó csapatunk kivizsgálhassa.
Ideális esetben minden hozzánk beérkező értékelést közzétennénk, legyen az pozitív vagy negatív. Nem jelenítünk meg azonban olyan értékelést, amely (többek között) a következőket tartalmazza vagy ilyenekre utal:
- Politikailag érzékeny megjegyzések
- Reklámtartalom
- Jogellenes tevékenységek
- Személyes vagy bizalmas adatok (például e-mail címek, telefonszámok vagy hitelkártyaadatok)
- Káromkodások, szexuális utalások, gyűlöletbeszéd, diszkriminatív megjegyzések, fenyegetések, illetve erőszakra való utalások
- Spam és hamisított tartalom
- Állatkínzás
- Hamis személyazonosság (pl. ha az értékelés írója egy másik személynek adja ki magát)
- Az értékelési irányelveink bármilyen megsértése.
Annak érdekében, hogy az értékelések relevánsak legyenek, csak olyan értékeléseket fogadhatunk el, amelyeket a kijelentkezéstől számított 3 hónapon belül küldtek be, és 36 hónap után – vagy ha a Szálláshelyen tulajdonosváltás történt – leállíthatjuk az értékelések megjelenítését.
A Szálláshely dönthet úgy, hogy válaszol egy értékelésre.
Ha több értékelést lát, a legfrissebbek kerülnek a lista tetejére, néhány egyéb tényezőtől függően (milyen nyelvű a vélemény, csak minősítés vagy megjegyzéseket is tartalmaz-e, stb.). Ha szeretné, rendezheti és/vagy szűrheti őket (év, értékelési pontszám stb. szerint).
Alkalmanként egyéb, széles körben ismert utazási weboldalakról is mutatunk értékelési pontszámokat. Egyértelműen jelezni fogjuk, amennyiben ezt tesszük.
Értékelések - szabályok és irányelvek
A jelen irányelvek és szabályok célja, hogy a Booking.comon odaillő és családbarát tartalom jelenjen meg a szólásszabadság bármilyen korlátozása nélkül. Az irányelvek és szabályok a hozzászólás érzelmi töltetétől függetlenül betartandóak.
A megosztott tartalom legyen utazással kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a Booking.com szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a szállás- vagy az ügyfélszolgálatunkhoz.
A megosztott tartalom nemzetközi szinten is legyen helytálló. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás megosztása.
Minden tartalomnak a vendég hamisítatlan és egyéni tapasztalatain kell alapulnia. Az értékelések akkor a leghasznosabbak, ha elfogulatlanok és eredetiek. A tartalomnak a vendég sajátjának kell lennie. A Booking.com szállásadó partnerei nem oszthatnak meg tartalmakat a vendégeik nevében, és nem ajánlhatnak fel a vendégeiknek az értékelésük megmásítására irányuló ösztönzőket. A versenytársak értékelési pontszámát negatívan befolyásoló értékelések megosztására tett kísérletek következményekkel járnak.
Ne ossza meg mások adatait. A Booking.com mindent megtesz azért, hogy a tartalmakban ne legyen e-mail cím, telefonszám, internetcím, közösségi oldalakon beazonosítható felhasználónév és egyéb személyes adat.
A hozzászólásokban leírtak a Booking.com felhasználóinak és szállásadó partnereinek a véleménye, nem a Booking.comé. A Booking.com nem vonható felelősségre az értékelések és a válaszok tartalmáért. A Booking.com (hitelesítési kötelezettség nélküli) tartalommegosztó felületként szolgál, így a hozzászólásoknak és a válaszoknak nem szerzője.
Az alapbeállítás az, hogy az értékelések a küldés dátuma, valamint egyéb feltételek alapján rendeződnek, így a leglényegesebbeket mutatjuk meg Önnek. A feltételek között szerepel például a beállított nyelv, a szöveget tartalmazó és a névvel küldött értékelések. További rendezési lehetőségek is elérhetőek (utazó típusa, pontszám, stb. szerinti rangsorolás).
Felelősségkizárás
Ez a szolgáltatás Google-fordításokat tartalmaz. A Google kizár mindennemű szerződéses és törvényi felelősséget és szavatosságot a fordításokkal kapcsolatban, legyen szó akár azok pontosságáról, megbízhatóságáról, eladhatóságáról, jogtisztaságáról vagy egy bizonyos célra való megfeleléséről.
Betöltés...
2025. augusztus 31. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésRugalmas, kedves személyzet. A szobák átlagos méretűek, a fürdő jól kialakított, bár a páraelszívás nálunk hiányzott a szobából. Az itt tartózkodásunk ideje alatt kértünk reggelit is, ami kifogáastalan volt, bő választékkal és mindig frissen töltve. (A reggeli 7-től 10-ig tartott és még 9:15 után is bőven volt válogatásra lehetőség, frissen sült péksütemény, friss rántotta, tükörtojás, felvágottak.)
Dear Daniella, thank you for your Feedback. Glad to hear that you enjoyed our breakfast and liked our bathrooms. We hope to see you soon again. Warm regards from Vienna, your Hotel Royal
2025. június 8. az értékelés napja · 2025. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2025. március 23. az értékelés napja · 2025. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésKözponti helyen van, minden pár lépés távolságra található.
Dear Dorina, thank you! We hope to welcome you again and send you nice greetings from Vienna. Your Hotel Royal
2025. február 23. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésminden super volt,a szállás központi helyen van.
ilyen nem volt.
Thank you Betti, we are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you soon again and send you best regards from Vienna! Hotel Royal and Team
2025. január 10. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA reggeli bőséges és finom. Mindig feltöltötték, ahogy fogyott az étel. Kiváló elhelyezkedés, minden gyalogtávolságra.
Egy-két apróság jó lett volna, pl egy cipőhúzó, papucs.
Dear Katalin, thank you for your review. We are pleased that everything was fine during your stay. Please aks at your next visit for slippers and shoehorn, we have everything down at the reception. Best regards from Vienna, your Hotel Royal
Dear Katalin, thank you for your review. We are pleased that everything was fine during your stay. Please aks at your next visit for slippers and shoehorn, we have everything down at the reception. Best regards from Vienna, your Hotel R… Még több
2025. január 3. az értékelés napja · 2025. január a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 22. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 20. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésParkolás
Thank you for your review about the parking. As the Hotel is in the middle of the city, the parking situation is very difficult. Thats why we have a cooperation with a public garage nearby. We hope to welcome you again in our house and remain with best regards. Your Hotel Royal Team
Thank you for your review about the parking. As the Hotel is in the middle of the city, the parking situation is very difficult. Thats why we have a cooperation with a public garage nearby. We hope to welcome you again in our house and … Még több
2024. december 16. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. december 11. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésNagyon közel a belvároshoz, reggeli nélkül, nagyon drága.
Nagyon kemény az ágybetét, meglehetősen ódon berendezés. Tudom, hogy ez tradícionális, mégis olcsó megoldások voltak, a kanapé pedig modern, nem illet a sítlushoz, és semmi extra, megkapó. Ennyi pénzért azért mást vártam!
Dear Kata, thank you for your review. We are sorry, that our Hotel Royal was not what your expected. We could helped you out to bring a topper for the mattress, if we knewed that it was to hard for you. please let us know next time directly at our Front Desk. Kind regards, Hotel Royal
Dear Kata, thank you for your review. We are sorry, that our Hotel Royal was not what your expected. We could helped you out to bring a topper for the mattress, if we knewed that it was to hard for you. please let us know next time directl… Még több
2024. december 5. az értékelés napja · 2024. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésAbszolút a központban van, a Graben és a Stephansdom mellett. Az olasz étterme kiváló, nagyon jó vacsoramenüt állítottak össze.
A bejelentkezéskor a recepciós hölgyből úgy kellett kihúzni az információkat.
Thank you for your review Erika. We will forward your words to our reception team for getting better, all the best from Vienna! Your Hotel Royal Team
2024. november 27. az értékelés napja · 2024. november a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. november 24. az értékelés napja · 2024. november a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA lehető legjobb elhelyezkedés, mindenhez pár száz méterre. Tisztaság, kedves személyzet.
Thank you Beatrix. We are pleased that everything was fine during your stay. We hope to welcome you again and send nice greetings from Vienna, your Hotel Royal
2024. szeptember 13. az értékelés napja · 2024. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. szeptember 13. az értékelés napja · 2024. szeptember a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2024. március 17. az értékelés napja · 2024. március a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésRendívül jó elhelyezkedés, kedves személyzet, tartalmas reggeli!
Sajnos az elhelyezkedés miatt a parkolás költséges.
Thank you for your feedback and all the best from Vienna
2024. január 11. az értékelés napja · 2023. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2023. december 23. az értékelés napja · 2023. december a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2023. november 29. az értékelés napja · 2023. november a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésKözponti helyen, a város szívében. Kényelmes, tágas, tiszta szoba, kellően fűthető. Mindig szívélyes, mosolygós személyzet.
-
Dear Szilvia, thank you for your nice Feedback. We are pleased that you felt well in our Hotel Royal and hope to see you again. Warm regards from cold Vienna
2023. szeptember 30. az értékelés napja · 2023. szeptember a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésNagyon jó lokáció szempontjából! Abszolút a város közepén van, pár perc mindentől!
A foglalasban külön jeleztem, hogy csendes szobát szeretnek, főleg mert kisgyerekkel voltunk… A 2. Emeleten volt a szobank, ami kegyetlen hangos volt meg este..folyamatosan felhallani az utca zaját! A falak szoszerint papírból vannak! Egész éjjel hallani lehetett a többi vendég mozgását, hajnalig tartó beszélgetését is. Reggel a mellettunk levő szobában hallottuk, hogy felébredt a vendég, és kiment zuhanyozni..🤦🏻♀️ Az ágy elviselhetetlenül kemény!!!!!!!! Mintha egy asztallapon aludna az ember..lehetetlen egy ilyen ágyon kényelmesen pihenni! Alapvetoleg barmikor visszamennénk a lokacio miatt, de a fent említett próbálémak miatt nem hiszem , hogy a legjobb választás lenne ujra…😔
Thank you for your feedback. In such a case, please ask for changing the room to a higher floor. We are in the middle of the city, and if the window is open, you hear the noise from the street. Maybe this would have helped you, when you are sensitive to noise. Also for the beds we have toppings, if it is too hard. But due to the fact, that everyone needs another hardness, this is a really tricky case. All the best from Hotel Royal and staff
Thank you for your feedback. In such a case, please ask for changing the room to a higher floor. We are in the middle of the city, and if the window is open, you hear the noise from the street. Maybe this would have helped you, when you ar… Még több
2023. szeptember 11. az értékelés napja · 2023. szeptember a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésNagyon jó környéken van, közvetlenül a Stephanplatz mellett. Nagyon kedves a személyzet. Nagyon jó a reggeli.
Thank you for your kind feedback. All the best from Vienna, your Royal team
2023. szeptember 5. az értékelés napja · 2023. június a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés2023. augusztus 21. az értékelés napja · 2023. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésBelvárosba illő, hangulatos.
Akit zavar a zaj, a harangszó, annak nem ajánlom.
Thank you for your feedback.
2023. augusztus 6. az értékelés napja · 2023. augusztus a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelésA belváros szívében van. Az ott dolgozók segítőkészek kedvesek boldogok.
Nincs olyan amivel nem lettünk volna megelégedve.
Dear György, thank you very much for your feedback. This is great to hear, we will forward this to our team! We are looking forward welcoming you again in our house and remain best regards from Vienna
2023. július 31. az értékelés napja · 2023. július a tartózkodás időszaka
Hiteles értékelés