Comentários de Hotel Royal 4 estrelas
Singerstraße 3, 01. Innere Stadt, 1010 Viena, Áustria

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Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA localização, simpatia do pessoal, pequeno-almoço excelente, quarto amplo e muito confortável.
Gostei de tudo
Thank you very much. We are glad that you enjoyed your time with us. Please come back soon again, all the best. your Team from Hotel Royal
Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoDa localização, do atendimento dos funcionários
Do cafe da manhã, muito basico e poucas frutas.Tinha uma obra no hotel, no nosso andar e em momentos algum foi nos informado no momento da reserva. A obra iniciava muito cedo nao permitindo que se pudesse ter mais horas de descanso que é o que desejamos quando estamos de férias.
Dear guests, thank you for your review. We are very sorry about the noise concerning the neccessary construction work. We hope to see you again in the near future and wish you all the best in the meantime. Your Team of Hotel Royal
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoMuito bom! Bem localizado, acomodações execelentes e pequeno almoço muito bom!
Dear Joana, thank you for your feedback! Kind regards, your Hotel Royal Team
Comentário efetuado em: 26 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização do hotel é maravilhosa, perto da estação do metrô, da catedral e de rua com muito comércio. Quarto espaçoso, limpo e silencioso.
O fato de ter que deixar sempre a chave na recepção. Poderia haver uma renovação nessa questao, permitindo que cada hóspede tenha sua chave.
Dear Silvia, thank you for your review. We are pleased that you had a nice stay with us and hope to welcome you again in our house. All the best from Vienna, your Team from Hotel Royal
Comentário efetuado em: 12 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização otima. Pequeno almoço muito bom. Quartos familiares.
Dear Paula, thank you for your review about your stay in our Hotel Royal. We hope to welcome you soon again. Best regards, your Team from Hotel Royal
Comentário efetuado em: 4 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoTudo maravilhoso, localização, café da manhã, quarto, funcionários, restaurante logo embaixo no prédio, móveis, chuveiro, não tenho nenhum ponto negativo a dizer.
Dear Emerson, thank you for your nice feedback. We are glad that you enjoyed your stay and would be pleased welcoming you again in our Hotel Royal. Best regards,your Hotel Royal
Comentário efetuado em: 25 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoA banheira, a cama grande, a chaleira elétrica com café é chá
Toalhas de banho poderiam ser maiores
Dear Maria Laura, thank you for your Feedback. It is nice to hear that your stay with us was good and we hope to welcome you soon again. Warm regards from Vienna, your Hotel Royal Team
Comentário efetuado em: 11 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoLocalização
Pequeno almoço muito pouco variado
Thank you Adriana, we would be pleased to welcome you soon again and thank you for your Feedback about your stay with us. Best regards from Vienna, your Hotel Royal
Comentário efetuado em: 8 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoCafe da manha 25 Euros por pessoa por dia .
Thank you for staying with. We hope you visit us soon again, best regards- your Hotel Royal Team
Comentário efetuado em: 21 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoA localização é a simpatia dos funcionários
O preço podia ser melhor
Thank you very much Antonio for your great feedback and praise of our staff. All the best from Vienna, your Hotel Royal team
Comentário efetuado em: 15 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadolocalização perfeita, muito proximo de tudo.
Dear Maria, thank you for staying with us. We hope to welcome you soon again, all the best from Vienna, your Hotel Royal
Comentário efetuado em: 2 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoExcelente localização. Os funcionários são MUITO prestativos.
É MUITO caro para o que oferece.
Dear Maria, thank you very much for your Feedback and stay with us. We would be pleased welcoming you again and send you nice greetings from Hotel Royal staff
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoDa localização e do café da manhã . O isolamento acústico do quarto é perfeito
Da dificuldade de frequentar o restaurante no terraço. Ou estava fechado ou tinha festa privada
Thank you Neila! We are pleased that everything was fine during your stay and hope to see you soon again. All the best from Vienna, your Hotel Royal
Comentário efetuado em: 31 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoLocalização excelente, na praça da catedral, próximo a estação de metrô e aos pontos turísticos da cidade, café da manhã variado, quarto silencioso
Dear Leonardo, we are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in our house and remain with best regards, Hotel Royal
Comentário efetuado em: 6 de janeiro, 2024 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoLocalizacao excelente, muito central!É possivel ir a pé aos principais pontos turisticos e tem um metro a poucos metros.Bom custo- beneficio!
Dear Dafne, thank you for your Feedback. We are pleased that you enjoyed your stay in our Hotel Royal and would be happy to welcome you again. Best regards from Vienna, Hotel Royal
Comentário efetuado em: 11 de dezembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoTudo
Nada