Comentários de Ruby Lissi Hotel Vienna 4 estrelas
Fleischmarkt 19 / Laurenzerberg 2, 01. Innere Stadt, 1010 Viena, Áustria

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Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoMuito bom o pequeno almoço. A localização também é muito boa - dá para aceder a pé à grande maioria dos principais pontos de interesse, e está perto de transportes públicos. Está numa zona calma e sossegada à noite, embora próxima de atrações noturnas. Quarto pequeno mas muito bem aproveitado, pelo que o espaço disponível e adequado para pernoitar.
Hey Alexandre, Thank you so much for your thoughtful feedback. It's lovely to hear that you enjoyed our varied breakfast. We believe that a delightful morning meal is the best way to start the day and we're glad to know it hit the right note with you. We're also glad to hear your comments about our central location. It's great to know that you found Ruby Lissi to be the perfect base for your city exploration. We always strive to provide a peaceful retreat amid the hustle and bustle of city life, so we're thrilled to hear that we ticked that box for you. We appreciate your observation about our rooms. Our Lean Luxury philosophy is all about smart and efficient use of space, focusing on comfort and functionality. So we're delighted that you found the space adequate for your stay. We hope to welcome you back to Ruby Lissi in the future. Your Ruby Lissi Team
Hey Alexandre, Thank you so much for your thoughtful feedback. It's lovely to hear that you enjoyed our varied breakfast. We believe that a delightful morning meal is the best way to start the day and we're glad to know it hit the right n… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLimpeza, localização, staff
Hey Odacir, Thanks for taking the time to share your feedback. It's wonderful to hear that you enjoyed the cleanliness of our hotel, our central location, and the service of our team. These are all elements we believe are crucial to providing that Lean Luxury experience. We're thrilled that Ruby Lissi has left a positive impression on you, and we hope you took away some memorable moments from your visit to Vienna. We're looking forward to welcoming you back the next time you're in town. Your Ruby Lissi Team
Hey Odacir, Thanks for taking the time to share your feedback. It's wonderful to hear that you enjoyed the cleanliness of our hotel, our central location, and the service of our team. These are all elements we believe are crucial to provid… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoQuarto amplo
Falta de limpeza do quarto, mesmo quando solicitado. Café da manhã caro pelo que oferece e custo benefício não vantajoso.
Hey Elisa, Thank you for sharing your experience with us. We're glad that you appreciated the size of our rooms. We strive to create a comfortable and spacious environment for our guests. We want our breakfast to give our guests the best start to their day, so we make sure there's a mix of healthy options, as well as a few little treats. Everything we serve is high-quality and locally sourced (where possible) - which means it's not the cheapest option in town. If this is not for you, our hosts are always happy to recommend nearby cafés and restaurants if you'd like to branch out. However, we sincerely regret to hear about your concerns regarding room cleaning. We understand how important the cleanliness and comfort of our rooms are. We work hard to maintain our high standards in all areas of our service and it's certainly disappointing to hear that we fell short on this occasion. We hope we'll have the chance to welcome you back to Ruby Lissi for a more satisfying experience in the future. Your Ruby Lissi Team
Hey Elisa, Thank you for sharing your experience with us. We're glad that you appreciated the size of our rooms. We strive to create a comfortable and spacious environment for our guests. We want our breakfast to give our guests the bes… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de junho, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoA localização é muito boa, o hotel tem uma estrutura legal.
Estava em reforma e só nos avisaram um dia antes que poderia estar barulhento. Acho que podiam ter avisado antes e dar alguma cortesia por isso.
Hey Giovanna, Thank you for your review and for highlighting our central location and the structure of our hotel. It's heartening to know you appreciated these aspects of your stay at Ruby Lissi. However, we're sorry to hear about the inconvenience caused by our ongoing renovations. We are indeed giving our Ruby Lissi a little upgrade, adding a roof terrace with a fantastic view of Vienna and some extra Lean Luxury rooms. We understand that the notice given about the potential noise disruption was rather short and for this, we apologise. We're always striving to improve our communication and guest experiences, so your feedback is invaluable to us. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future, perhaps to enjoy that roof terrace view. Your Ruby Lissi Team
Hey Giovanna, Thank you for your review and for highlighting our central location and the structure of our hotel. It's heartening to know you appreciated these aspects of your stay at Ruby Lissi. However, we're sorry to hear about the inc… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização, atendimento. Quarto com tamanho bom e ótimo chuveiro. Café da manhã muito bom.
Poucas opções de comida no bar do hotel à noite.
Comentário efetuado em: 11 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoAdorámos o ambiente do hotel funcionários muito simpáticos, decoração muito gira! O quarto era grande, mas a casa de banho inundava com o duche. O pequeno almoço é excelente! Maravilhoso! Pedimos para ter pequeno almoço antes da hora, pois iamos sair muito cedo, para um tour e acederam! Fantástico! Muito bem localizado, fizemos a zona histórica toda a pé. Muitos restaurantes à volta do restaurante. Adorámos!
Casa de banho inundava durante o duche. O quarto não foi bem limpo (cabelos no chão).
Hey Catarina, Thank you for sharing your experience with us. It's wonderful to hear that you enjoyed the atmosphere of Ruby Lissi, our welcoming team, and the unique decor. We're delighted that you had a great time with us and that you were able to take advantage of our central location. We're also thrilled to know that you enjoyed our varied breakfast. Our team always goes the extra mile to accommodate our guests' requests, and we're glad we could arrange an early breakfast for you. However, we're sorry to hear about the issues you had with the bathroom and the cleaning of your room. Ensuring our guests have a comfortable and clean environment is a top priority for us. We've shared your feedback with our cleaning team to ensure this doesn't happen again. We really appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Ruby Lissi on your next visit to Vienna. Your Ruby Lissi Team
Hey Catarina, Thank you for sharing your experience with us. It's wonderful to hear that you enjoyed the atmosphere of Ruby Lissi, our welcoming team, and the unique decor. We're delighted that you had a great time with us and that you wer… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoHotel confortável
Hey José Maria, Thank you for sharing your feedback. We're delighted to hear that you found Ruby Lissi comfortable. Our goal is to make our guests' stay as cosy as possible, so we're thrilled to know we've accomplished that for you. We look forward to welcoming you back at Ruby Lissi in the future. Your Ruby Lissi Team
Hey José Maria, Thank you for sharing your feedback. We're delighted to hear that you found Ruby Lissi comfortable. Our goal is to make our guests' stay as cosy as possible, so we're thrilled to know we've accomplished that for you. We l… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização, pequeno almoço, limpeza dos quartos
Precisam repor as toalhas de banho que colocam no quarto por novas. As toalhas eram limpas mas bem surradas.
Hey Elizene, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you appreciated our central location, the breakfast and the cleanliness of our rooms. These aspects are indeed part of our Lean Luxury philosophy. We also appreciate your feedback about the bath towels. We take your comments seriously as it helps us to constantly refine our guest experience. We look forward to welcoming you back to Ruby Lissi in the future for another stay in our clean and comfortable rooms, and hopefully, with an even better experience. Your Ruby Lissi Team
Hey Elizene, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you appreciated our central location, the breakfast and the cleanliness of our rooms. These aspects are indeed part of our Lean Luxury … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoO hotel é quase na porta do metrô. Super bem localizado. Da pra fazer tudo a pé e quem não gosta de andar tem metrô pra todo o lado. O qto é ótimo e super confortável. O staff é super atencioso.
Nada a desejar
Hey Maria Claudia, Thank you for sharing your experience with us. It's so wonderful to read that you enjoyed the convenience of Ruby Lissi's central location and found our proximity to the subway station handy. It seems you really made the most of your time in Vienna, both on foot and using the subway! We're also thrilled to know that you found your room comfortable and our team attentive. Our hosts are always ready to help our guests and ensure they have a fantastic stay. Your feedback is incredibly valuable to us and we're over the moon to hear there was nothing you desired more from your stay. We can't wait to welcome you back for another great experience at Ruby Lissi. Your Ruby Lissi Team
Hey Maria Claudia, Thank you for sharing your experience with us. It's so wonderful to read that you enjoyed the convenience of Ruby Lissi's central location and found our proximity to the subway station handy. It seems you really made th… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoTudo excelente, quarto muito confortável e silencioso, funcionários muito prestáveis e simpáticos e localização perfeita
Hey Carlos, We're thrilled to hear your positive feedback about your experience at Ruby Lissi. It's wonderful to know that you found your room comfortable and quiet. We aim to create an atmosphere that allows our guests to relax after a long day exploring Vienna. We're especially glad to hear that you enjoyed our down-to-earth service provided by our team. They always aim to make our guests' stay as smooth as possible. And yes, our central location is definitely a plus. It's great that you found it convenient for your visit. We hope to welcome you back to Ruby Lissi in the future. Your Ruby Lissi Team
Hey Carlos, We're thrilled to hear your positive feedback about your experience at Ruby Lissi. It's wonderful to know that you found your room comfortable and quiet. We aim to create an atmosphere that allows our guests to relax after a … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoo café da manhã muito bom. estrutura de bar também. teve até uns pocket-shows em alguns dias. funcionários muito atenciosos. localização muito boa com o metrô praticamente na porta do hotel.
A limpeza talvez pudesse ser um pouco melhor. A estrutura de banheiro totalmente de vidro talvez impacte um pouco e com a pia no quarto. O preço um pouco mais alto mas sabíamos que Viena era mais caro mesmo.
Hey Renato, Thank you for sharing your thoughts about your stay at Ruby Lissi. We're pleased to hear that you enjoyed our breakfast and bar and appreciated our attentive team. It's particularly great to know that you enjoyed the shows we organise for our guests. At Ruby we believe in creating memorable experiences, and we're glad we succeeded in your case. Our central location is one of the things we're proud of, with public transportation at our doorstep, so we're glad you found it convenient. However, we're sorry to hear that the cleanliness wasn't up to our usual high standards. We'll definitely pass this feedback onto our housekeeping team. As for the bathroom, our unique Ruby design features an open bathroom and an all-glass rain shower to enhance the room's spaciousness and optimise space usage. We understand that this may not be to everyone's taste, but we feel it adds to the uniqueness of our rooms. We hope to have the opportunity to welcome you back to Ruby Lissi in the future. Your Ruby Lissi Team
Hey Renato, Thank you for sharing your thoughts about your stay at Ruby Lissi. We're pleased to hear that you enjoyed our breakfast and bar and appreciated our attentive team. It's particularly great to know that you enjoyed the shows we … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoO café da manhã muito bom
Hey Bhay, Thanks a lot for your review. We're so pleased to hear that you enjoyed our breakfast. Our team works hard to provide a variety of fresh and tasty options to help start your day off right. We hope to have the chance to welcome you back to Ruby Lissi soon. Your Ruby Lissi Team
Hey Bhay, Thanks a lot for your review. We're so pleased to hear that you enjoyed our breakfast. Our team works hard to provide a variety of fresh and tasty options to help start your day off right. We hope to have the chance to welcom… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoPequeno almoço, localização
Hey Sunshine, Thanks for your review. We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast and appreciated our central location. We strive to provide a memorable experience, and it sounds like we hit the mark for you, especially with our array of breakfast options and the convenience of being located in the heart of Vienna. Remember, many of the major sightseeing hotspots, business addresses and the city’s nightlife scene are just a stone's throw away from Ruby Lissi. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Your Ruby Lissi Team
Hey Sunshine, Thanks for your review. We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast and appreciated our central location. We strive to provide a memorable experience, and it sounds like we hit the mark for you, especially with our… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoA localização é ótima, muito central.
Hey Paula, thank you so much for your review. We're glad to hear that you made use of our central location during your stay with us. Ruby Lissi is located in the first district, the heart of Vienna’s historic city center. Many of the major sightseeing hotspots, business addresses and the city’s nightlife scene are just a stone's throw away. We really appreciate feedback from our guests as it helps us keep learning and improving. Next time you stay with us, we'd love to hear a little bit more about what you enjoyed and how we can make things even better. We're looking forward to hopefully welcoming you back next time you're in town. Your Ruby Lissi Team
Hey Paula, thank you so much for your review. We're glad to hear that you made use of our central location during your stay with us. Ruby Lissi is located in the first district, the heart of Vienna’s historic city center. Many of the m… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoOriginalidade
Não ter espaço comum agradável, para estar e usufruir
Hey Antonio, Thanks so much for taking the time to review your stay with us. We really appreciate feedback from our guests as it helps us keep learning and improving. Next time you stay with us, we'd love to hear a little bit more about what you enjoyed and how we can make things even better. We hope to see you again soon. Your Ruby Lissi Team
Hey Antonio, Thanks so much for taking the time to review your stay with us. We really appreciate feedback from our guests as it helps us keep learning and improving. Next time you stay with us, we'd love to hear a little bit more ab… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoLocalização e simpatia dos funcionários.
Comentário efetuado em: 19 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadolocalicação
banheiro
Hey João Roberto, thanks for telling us about your stay at Ruby Lissi - sounds like you had a great time in Vienna. Happy to hear that you appreciated the central location of the hotel. Ruby Lissi is located in the first district, the heart of Vienna’s historic city center. Many of the major sightseeing hotspots, business addresses and the city’s nightlife scene are just a stone's throw away. However, the open bathroom and the all-glass rain shower are part of our distinctive Ruby design. They make the room appear larger and allow us to use the available space in the room in the best possible way. Many of our guests appreciate the special design of the Ruby bathrooms. However, we understand that this concept may not be for everyone. For a little more privacy when showering, there is the option to close the curtain around the shower. To ensure that all guests can get an idea of the room design in advance, we always provide numerous pictures of these special features on all booking portals. It would be a pleasure to welcome you back soon. Your Ruby Lissi Team
Hey João Roberto, thanks for telling us about your stay at Ruby Lissi - sounds like you had a great time in Vienna. Happy to hear that you appreciated the central location of the hotel. Ruby Lissi is located in the first district, the hear… Mostrar mais