7,7

Hodnocení – Rumer Hof 4 hvězdiček

Bundesstraße 11, Rum, 6063 Innsbruck, Rakousko

  • Klára

    Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025

    Autentické hodnocení
  • Valérie

    Hodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení

    Výborná snídaně, čistota a ochotný personál. Krasně připravena postel.

    Odpověď ubytování

    Dear Valérie, thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the excellent breakfast, cleanliness, and the friendliness of our staff. We’re also glad that you appreciated the well-prepared bed. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Your Rumer Hof Team

    Dear Valérie, thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the excellent breakfast, cleanliness, and the friendliness of our staff. We’re also glad that you appreciated the well-prepared bed. We hope to… Zobrazit více

    Rumer Hof
    21. července 2025
  • Pavel

    Hodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Daniel

    Hodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení
  • Aleš

    Hodnocení napsáno: 2. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení

    Velké parkoviště pro pohodlné parkování u hotelu. Příjemný personál. Blízko od dálnice. Výborná snídaně

    Pokoj směrem k průjezdu vlaku, nebylo možno spát při otevřeném okně. V pokoji koberec což nebylo moc příjemné.

    Odpověď ubytování

    Dear Aleš, thank you very much for your kind feedback. We’re glad to hear that you appreciated our convenient parking, friendly staff, proximity to the highway, and especially our breakfast. We’re sorry to hear that the room location made it difficult to sleep with the window open, and that the carpet wasn’t to your preference. For your next stay, please feel free to request a room on the quieter side of the building — we will do our best to accommodate your needs. We hope to welcome you again for another pleasant stay! Best regards, Your Rumer Hof Team

    Dear Aleš, thank you very much for your kind feedback. We’re glad to hear that you appreciated our convenient parking, friendly staff, proximity to the highway, and especially our breakfast. We’re sorry to hear that the room location made i… Zobrazit více

    Rumer Hof
    7. května 2025
  • Ronald

    Hodnocení napsáno: 17. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Pavla

    Hodnocení napsáno: 8. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025

    Autentické hodnocení
  • Tomas

    Hodnocení napsáno: 17. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení

    Velmi dobrá snídaně.

    Odpověď ubytování

    Dear Tomas, thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our rich breakfast. We hope to welcome you again in the future! Best regards, Your Rumer Hof Team

    Rumer Hof
    17. února 2025
  • Pavel

    Hodnocení napsáno: 12. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Jakub

    Hodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení
  • Denisa

    Hodnocení napsáno: 12. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Hned naproti hotelu veškeré mhd a vlaky, ubytování pěkné, čisté, bohaté snídaně.

    Ne moc pohodlné polštáře

    Odpověď ubytování

    Dear Denisa, thank you ver much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, the clean and comfortable accommodation, and our rich breakfast selection. We’re sorry to learn that the pillows didn’t meet your expectations. Please know that we always strive to provide the best comfort for our guests, and you’re welcome to request alternative pillows from our reception team during your stay. We hope to welcome you again in the future and wish you a wonderful christmas! Best regards, Your Rumer Hof Team

    Dear Denisa, thank you ver much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, the clean and comfortable accommodation, and our rich breakfast selection. We’re sorry to learn that the pillows didn’… Zobrazit více

    Rumer Hof
    16. prosince 2024
  • Roman

    Hodnocení napsáno: 27. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Tomáš

    Hodnocení napsáno: 19. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024

    Autentické hodnocení
  • Oldřich

    Hodnocení napsáno: 10. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024

    Autentické hodnocení
  • Jiří

    Hodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024

    Autentické hodnocení

    Lokalita,pokoj,snidane

    Uschova kol nezajem, ubytovani o ctyrihodiny drive 90 eur

    Odpověď ubytování

    Dear Jiri, thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the location, room, and our rich breakfast. We apologize for the inconvenience you experienced with the bike storage and the early check-in fee. We strive to offer the best service possible, and your feedback will help us improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, The Rumer Hof Team

    Dear Jiri, thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the location, room, and our rich breakfast. We apologize for the inconvenience you experienced with the bike storage and the early check-in fee. We strive to offer the best serv… Zobrazit více

    Rumer Hof
    12. září 2024
  • Zobrazit hotel
  • Ladislava

    Hodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024

    Autentické hodnocení

    Příjemný personál

    Starší vybavení

    Odpověď ubytování

    Dear Ladislava, thank you very much for your stay and of course for taking the time to give us feedback. We are pleased to hear that you found our staff pleasant. We understand that the older furnishings may not have fully met your expectations, and we appreciate your input on this matter. We are continuously working on improvements to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back in the future. Best regards, The Rumer Hof Team

    Dear Ladislava, thank you very much for your stay and of course for taking the time to give us feedback. We are pleased to hear that you found our staff pleasant. We understand that the older furnishings may not have fully met your expectat… Zobrazit více

    Rumer Hof
    12. září 2024
  • Renata

    Hodnocení napsáno: 8. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024

    Autentické hodnocení

    Příjemná atmosféra v hotelu, milý a vstřícný personál, velký výběr ze snídaňového bufetu, moderní vybavení pokoje, WelcomeCard od 2 nocí umožňuje cestování veřejnou dopravou zdarma a i další výhody.V těsné blízkosti nádraží.

    Ubytování se nachází v těsné blízkosti nádraží, což je velkou výhodou, bohužel ale nefunguje odhlučnění. Při projíždění vlaků bohužel velký hluk i přes noc. Zároveň je hned vedle poměrně frekventovaná silnice, která hluk ještě umocní.

    Odpověď ubytování

    Dear Renata, thank you for your stay at the Rumer Hof and for your detailed feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the pleasant atmosphere, friendly and helpful staff, the wide selection at the breakfast buffet, modern room amenities, and the WelcomeCard benefits for stays of two nights or more. We apologize for the noise issues due to our proximity to the train station and the busy road. We understand that this impacted your stay and regret any inconvenience caused by the insufficient soundproofing. We appreciate your feedback and will work on improving our facilities to ensure a more comfortable experience for our guests. Best regards, Your Rumer Hof Team

    Dear Renata, thank you for your stay at the Rumer Hof and for your detailed feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the pleasant atmosphere, friendly and helpful staff, the wide selection at the breakfast buffet, modern room ameni… Zobrazit více

    Rumer Hof
    8. srpna 2024
  • Pavel

    Hodnocení napsáno: 25. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Vladimír

    Hodnocení napsáno: 19. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení
  • Dominika

    Hodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení

    Skvělá snídaně, milý personál

    Zastaralejší vybavení

  • Miroslav

    Hodnocení napsáno: 1. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Petr

    Hodnocení napsáno: 22. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024

    Autentické hodnocení
  • Vendula

    Hodnocení napsáno: 15. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023

    Autentické hodnocení

    Snídaně byla výborná a rozmanitá, pokoj čistý. Skvělé bylo zejména parkoviště zdarma vedle a nádraží několik kroků od hotelu, takže bylo možné se dostat do Innsbrucku během několika minut. Oceňujeme také gastekarte, které nám umožnily používat veřejnou dopravu zdarma.

    Negativní zkušenost máme s personálem v restauraci. Ačkoli chápeme, že jedna číšnice je na celou venkovní zahrádku málo.. paní se k nám chovala arogantně narozdíl od způsobu jak se chovala k německy mluvícím hostům. Po dojedení večeře, jsme hodinu čekaly bez placení či možnosti objednat si něco dalšího, takže jsme si za účelem zaplacení musely paní odchytit na baru. Další nepříjemná situace nastala, když nás při chceckoutu slečna na recepci požádala o zaplacení city tax, ačkoli jsme ji platily při checkinu jiné recepční. Po upozornění na tuto skutečnost, slečna nejprve působila zmateně ale platit znovu po nás už nechtěla.

    Odpověď ubytování

    Dear Vendula, thank you indeed for your feedback via booking.com. We are happy about the things you did like. But we are really sorry that you felt not well-treated by our waitress, this should, of course, not happen. And also the city tax should have been booked by our receptionist which received it. We will forward you complains and wish you all the best. Kind regards Hotel Rumer Hof, reception

    Dear Vendula, thank you indeed for your feedback via booking.com. We are happy about the things you did like. But we are really sorry that you felt not well-treated by our waitress, this should, of course, not happen. And also the city tax … Zobrazit více

    Rumer Hof
    19. října 2023
  • Lenka

    Hodnocení napsáno: 10. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • zobrazeno 1 - 25

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...