Hodnocení – Hotel Schwarzer Adler Innsbruck
Kaiserjägerstraße 2, Innenstadt, 6020 Innsbruck, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Brusel, Belgie
Singapur, Singapur
Svinoústí, Polsko
Alicante, Španělsko
Władysławowo, Polsko
Eger, Maďarsko
Třebíz, Česká republika
Hamburk, Německo
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 31. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníKrásný pokoj. Dokonalá snídaně.
Dear Lucie, Thank you for taking the time to write us this great review. We really appreciate it. We are very pleased to read that you were so pleased with both the room and the breakfast and that everything was to your complete satisfaction. Dear Lucie, we would be honoured to welcome you back to our hotel at some point. Until then, we wish you all the best and a wonderful time. With best regards Your team from the hotel Schwarzer Adler in Innsbruck
Dear Lucie, Thank you for taking the time to write us this great review. We really appreciate it. We are very pleased to read that you were so pleased with both the room and the breakfast and that everything was to your complete satisfa… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníMilý, vstřícný a ochotný personál, úžasná střešní terasa a super bar, lokalita hotelu
Čistota podlahy a koupelny, chybějící lednička na pokoji, ale to jsme si neověřili dopředu
Dear Lucie, A very good evening from the Hotel Schwarzer Adler Innsbruck. Many thanks for taking the time to write us a review. We are very pleased that you were generally satisfied with our hotel. Thank you also for your satisfaction with our staff, we are happy to pass on these words of appreciation to our team. Unfortunately, the room cleaning did not quite meet your expectations, but we take note of your criticism and will do our best to improve in this area. We would be very pleased to welcome you again at the Hotel Schwarzer Adler Innsbruck and wish you a good time. With kind regards, Your team from the Hotel Schwarzer Adler Innsbruck
Dear Lucie, A very good evening from the Hotel Schwarzer Adler Innsbruck. Many thanks for taking the time to write us a review. We are very pleased that you were generally satisfied with our hotel. Thank you also for your satisfactio… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníBylo to super.
Dear guest, Thank you very much for your positive review. We are very pleased that everything was to your complete satisfaction and that you felt comfortable with us. Dear guest, we would be honoured to welcome you back to our hotel at some point in the future. Until then, we wish you all the best and a wonderful time. With best regards Your team from the Hotel Schwarzer Adler in Innsbruck
Dear guest, Thank you very much for your positive review. We are very pleased that everything was to your complete satisfaction and that you felt comfortable with us. Dear guest, we would be honoured to welcome you back to our hotel a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníVelmi příjemný a vstřícný personál,vynikající snídaně,hotelový bar a lokalita.Hotel se nachází kousek od centra.
Hotel bohužel nemá svou restauraci,nabizi pouze snídanè.
Good day from Innsbruck, thank you very much for your reservation and your effort to rate us. A heartfelt "thank you" that you were so satisfied with the service of our staff. Furthermore, we are very delighted that you enjoyed your visit in our "Pfiffbar". We are very pleased that you enjoyed the breakfast, despite the fact that we do not have a restaurant. Due to the fact that our hotel is in the city centre and there are many good traditional restaurants nearby, we very much hope that you were still able to eat well in Innsbruck. We very much hope that we can welcome you again at the Schwarzer Adler during your next stay in Innsbruck and wish you all the best. With kind regards, your team from the Hotel Schwarzer Adler Innsbruck
Good day from Innsbruck, thank you very much for your reservation and your effort to rate us. A heartfelt "thank you" that you were so satisfied with the service of our staff. Furthermore, we are very delighted that you enjoyed your vi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, velmi dobré vybavení (lednička, kávovar, varná konvice, kosmetika ... ), velmi dobrá komunikace s recepcí.