Hodnocení – Hotel Samerhof 4 hvězdiček
Tröpolach 7, 9631 Tröpolach, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 4. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. května 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníKrásný a čistý hotel, velmi ochotný a vstřícný personál, výborné jídlo, bezplatné kryté parkoviště přímo u hotelu, prostorné wellness, střešní terasa s venkovním bazénem a výhledem, lyžařský areál v blízkosti, dá se dojít i pěšky v lyžařských botách, možnost zakoupení skipasu na recepci.
Na pokoji nebyly pantofle, ale bylo je možné vyzvednout na recepci.
Dear Jiří, thank you very much for your stay with us at the All Inclusive Hotel Samerhof in Carinthia, Nassfeld Presseggersee; also a big thank you for your great review; we are very pleased, that you enjoyed your stay with us and that you liked the regional cuisine. Our team is always 100% committed to the wishes of our guests and our spa area leaves nothing to be desired. Since you mentioned the ski passes, I would like to emphasise that our guests receive exclusive discounts on them and do not have to queue at the lift ticket office. There is also a 10% discount on ski lessons at our partner ski school next to the Millenium Express valley station, which is just a 3-minute walk from the hotel. Last but not least we offer a heated "Samerhof ski depot", which is located directly on the piste. Thank you also for your suggestion regarding slippers in the room. We will take this into consideration in the future. We would be very happy to welcome you again! Best wishes from Carinthia, your team from the Hotel Samerhof
Dear Jiří, thank you very much for your stay with us at the All Inclusive Hotel Samerhof in Carinthia, Nassfeld Presseggersee; also a big thank you for your great review; we are very pleased, that you enjoyed your stay with us and that you… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníPři placení účtu byl zmatek v ceně za ubytování. Rozdíl nám byl připsán na fakturu, i když celkový pobyt byl uhrazen přes booking. Po mé kontrole faktury, nám ten rozdíl vrátili.
Dear Johana, Thank you for your positive review. We are very pleased that you enjoyed our extensive activity programme for young and old as well as the regional cuisine. We are glad that the "confusion" has been cleared up and apologise - should a mistake have been made on our part. With best regards your team from Hotel Samerhof
Dear Johana, Thank you for your positive review. We are very pleased that you enjoyed our extensive activity programme for young and old as well as the regional cuisine. We are glad that the "confusion" has been cleared up and … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnocenímnoho sjezdovek
Dear Jitka, thank you very much for your stay with us at the All Inclusive Hotel Samerhof in Carinthia, Nassfeld Presseggersee; also a big thank you for your great review; we are very pleased, that you enjoyed your stay with us and that you liked the regional cuisine. We wish you all the best for the new year and look forward to seeing you again soon; your team from Hotel Samerhof
Dear Jitka, thank you very much for your stay with us at the All Inclusive Hotel Samerhof in Carinthia, Nassfeld Presseggersee; also a big thank you for your great review; we are very pleased, that you enjoyed your stay with us and that yo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníJídlo bylo vynikající.
Dear Jana, Thank you for your great review. We are delighted to read that you enjoyed our extensive activity programme for young and old. We are very pleased, that you enjoyed your stay with us and that you liked the regional cuisine and will pass on your praise to our kitchen team. We would be very happy to welcome you again! Best wishes from Carinthia, your team from the Hotel Samerhof
Dear Jana, Thank you for your great review. We are delighted to read that you enjoyed our extensive activity programme for young and old. We are very pleased, that you enjoyed your stay with us and that you liked the regional cuisine and wi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnocení