Hodnocení – Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner 4 hvězdiček
Kollingweg 147, Hinterglemm, 5754 Saalbach Hinterglemm, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
South San Francisco, USA
Schleching, Německo
Plitvická jezera, Chorvatsko
Zvíkovské Podhradí, Česká republika
Drena, Itálie
Edinburgh, Velká Británie
Bunacurry, Irsko
Veszprém, Maďarsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníStravování formou polopenze bylo výborné, švédské stoly, dostatek všeho. Všude čisto. Okolí pěkné, nejbližší lanovky v létě mimo provoz. Vzdálenější lanovky byly v provozu. Pěkné výlety.
Nepříjemně nás překvapilo, že pokoj je mezonetový (z Bookingu nebylo zřejmé). Pokoj byl ve staré části budovy, velký převis střechy činí pokoj temný, prostor pro spaní nemá žádné okno. Není dostatek úložného prostoru a místa pro sušení mokrých oděvů. Chyběla nám typická rakouská horská atmosféra.
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVýborné jídlo, příjemný personál (především číšník v restauraci), dobrá poloha hotelu, klidné prostředí.
Skleněné dveře na wc a koupelně nepřidávají moc soukromí.
Hodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníBlízkost z sjezdovky výborné jídlo
Hodnocení napsáno: 28. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu, kvalita a chuť servírovaných pokrmů, ochota a vstřícnost personálu.
Wellness: pouze sauny, které jsou super, ale děti tam nesmí. Hosté v mokrých plavkách v sauně bez jakékoliv podložky pod sebou a s igelitovou pokrývkou hlavy nikomu nevadí.
Hodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita, skvělé jídlo v restauraci, příjemný personál, celkově moc dobrý hotel.
Nepříjemná česká recepční (patrně proto, že jsme taky Češi), nedostatečné teplo na pokoji, na tak velký hotel, malá odpočívárna ve wellness.
Hodnocení napsáno: 19. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHotel je primo u sjezdovky a staci pouze u hotelu nazout lyze a sjet k lanovce. Hotel nabizi kvalitni sluzby a presonal je velmi vstricny. Snidane a vecere byly na velmi vysoke urovni a cely zazitek z ubytovani to jen umocnilo. Soucasti hotelu je velmi prijemne spa a wellness s vyberem z nekolika moznosti saunovych kabin.
Specificky design WC a koupelny, ktery ne vzdy vyhovuje potrebam uzivatele.
Hodnocení napsáno: 16. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHrozně měkká matrace
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníUmístění
Drobné stavební nedostatky v pokoji a koupelně
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníOk
Danke
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníPoloha
V restauraci neodborný personál, snídaně oschlá zelenina, poslední den uklízení všeho v době snídaně, bar 2x během pobytu zavřený, kvalita jídla velice slabá
Hodnocení napsáno: 1. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHezké prostředí, skvělé jídlo, milý a vstřícný personál.
Pro nás příliš měkké matrace na spaní.
Hodnocení napsáno: 23. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. února 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnocení