8,5

Bewertungen für Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner 4 Sterne

Kollingweg 147, Hinterglemm, 5754 Saalbach-Hinterglemm, Österreich

  • Markus

    Bewertung abgegeben: 6. September 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Sehr gepflegtes, ansprechendes Hotel, zuvorkommendes Personal, tolle Lage, sowohl Frühstücksbüffet als auch Abendessen immer super

    Bad leider etwas beengt

  • Natalia

    Bewertung abgegeben: 5. September 2025 · Übernachtet am September 2025

    Echte Gästebewertung

    Sehr komfortabel, sauber ,modern, Freundlich,

    Früschtuk

  • Alexander

    Bewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Kevin

    Bewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung
  • Ott

    Bewertung abgegeben: 30. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Reichliches Frühstück, gutes Abendessen, leckere Desserts, uns fehlte es an nichts. Zimmer sind modern & sauber Saunabereich gemütlich eingerichtet Allen in allen hat es uns sehr gefallen Großes Lob muss erwähnt werden: unser Kellner war super freundlich, hilfsbereit, schnell und wirklich seiner Arbeit hinterher und hatte trotzdem noch Zeit, mal einen Smalltalk zu halten. Sehr Kundennahm. Erlebt man nur noch selten!

    Die Lage unseres Zimmers... Leider hatten wir unser Zimmer ganz unten hinten zur Straße raus und waren somit auf dem Präsentierteller. Nicht so angenehm, dass man dann sogar noch von Lieferdiensten angesprochen wird, wo sie hin müssen. Ich brauche keinen super Bergblick oder sonst welchen Luxus, nur etwas Privatsphäre wäre mir lieb gewesen. In der Woche, in der wir da waren, kam es einmal vie, dass mich die Hauptgänge nicht angesprochen haben. Es gibt dann immer Ausweichessen, welches man aber separat bezahlen muss, trotz Halbpension. Ich verstehe, dass das gesonderter Aufwand ist und man drüber reden kann, wenn es häufiger vorkommt, aber bei einmal finde ich, kann man auf die Extrakosten verzichten. Darüber sollte mal nachgedacht werden . Die Matratzen sind leider schon sehr weich und durchgelegen, zumindest in unserem Zimmer.

    Antwort der Unterkunft:

    Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht so zufrieden waren, tut uns wirklich leid. Natürlich ist Privatsphäre für jedermann wichtig. Dass Sie sich gestört oder sogar belästigt gefühlt haben, für das, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst. Wir versuchen natürlich dies dann so schnell wie möglich umzusetzen. Vielleicht dürfen wir Sie ja wieder einmal bei uns als Gäste begrüßen. Wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus Hinterglemm Ihr Residenz Hochalm Team

    Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht so zufrieden waren, tut uns wirklich leid. Natürlich ist Privatsphäre für jedermann wichtig. Dass Sie … Mehr anzeigen

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    1. September 2025
  • Linda

    Bewertung abgegeben: 28. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Frisch

    Bewertung abgegeben: 18. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025

    Echte Gästebewertung

    Das freundliche Personal ist hervorzuheben, besonders der Service im Restaurant..

    Im Schlafzimmer kein Fenster, allerdings die restliche Suite sehr, sehr schön.

    Antwort der Unterkunft:

    Guten Morgen, vielen Dank, für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns als Gäste begrüßen. Herzliche Grüße aus den Bergen Ihr Hotel Residenz Hochalm Team

    Guten Morgen, vielen Dank, für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns als Gäste begrüßen. Herzliche Grüße aus den Bergen Ihr Hotel Residenz Hochalm… Mehr anzeigen

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    20. August 2025
  • 7,0 Gut
    Christian

    Bewertung abgegeben: 18. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Das Hotel war sehr sauber. Leider gab es beim Frühstück keine gute Auswahl an lokalen Käse, sondern nur Scheibenkäse, den ich nicht probierte. Lokalen Honig hätte ich ebenfalls erwartet.

    Antwort der Unterkunft:

    Guten Tag, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schade, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir immer offen und versuchen diese so schnell wir möglich umzusetzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Residenz Hochalm Team

    Guten Tag, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schade, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir immer offen und versuchen diese s… Mehr anzeigen

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    18. August 2025
  • Michael

    Bewertung abgegeben: 8. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Es gab nichts zu beanstanden. Wir haben uns rund um wohl gefühlt.

    Antwort der Unterkunft:

    "Servus", vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wenn Sie sich rundum wohlgefühlt haben, haben wir alles richtig gemacht. Hoffentlich bis bald! Mit freundlichen Grüßen Ihr Residenz Hochalm Team

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    11. August 2025
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  • Mark

    Bewertung abgegeben: 7. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung
  • Marian

    Bewertung abgegeben: 24. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025

    Echte Gästebewertung
  • Robert

    Bewertung abgegeben: 16. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025

    Echte Gästebewertung

    Der vielversprechende erste Eindruck wurde in jeder Minute des Aufenthaltes bestätigt. Zuvorkommend, hilfsbereit… Klasse Leute die hier Arbeiten.

    Es gibt nichts zu bemängeln

    Antwort der Unterkunft:

    Vielen Dank für die tolle Bewertung. Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Wir würden uns freuen! Ihr Residenz Hochalm Team

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    18. Juli 2025
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  • Gregor

    Bewertung abgegeben: 13. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025

    Echte Gästebewertung
    Antwort der Unterkunft:

    Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Residenz Hochalm Team

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    15. Juli 2025
  • Christian

    Bewertung abgegeben: 10. April 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
  • 7,0 Gut
    Neddie0806

    Bewertung abgegeben: 9. April 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Hotel liegt direkt neben der Piste - perfekt!

    Nach der Reservierung des Hotels erhielt ich regelmäßig Pfishing-E-Mails direkt in der booking.com App, in denen behauptet wurde, ich müsse zusätzliche Kreditkartendaten senden, um die Reservierung abzuschließen. Diese E-Mails waren unglaublich authentisch - passen Sie auf, dass Sie nicht auf sie hereinfallen!

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  • Jan

    Bewertung abgegeben: 29. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
  • Detlef

    Bewertung abgegeben: 17. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
  • Daniel

    Bewertung abgegeben: 14. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Sehr schönes Hotel, direkt an der Piste bzw. an der Seilbahn 🚠. Das Person war immer freundlich. Sehr schöner Saunabereich (3xStk.) Super Frühstück und das 5 Gänge Menü zum Abendessen waren ausgezeichnet.

    Wir hatten das Wellness- Zimmer, welches sehr schön war, aber es waren alle Schränke in der Küche und im Wohnzimmer abgeschlossen. Der Boden wurde in der gesamten Woche nicht gereinigt.

    Antwort der Unterkunft:

    Guten Tag, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollkommen zufrieden stellen konnten. Wir werden natürlich weiterhin unser Bestes geben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Residenz Hochalm Team

    Guten Tag, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollkommen zufrieden stellen konnten. Wir werden natürlich weiterhin unser Bestes geben! Mit freund… Mehr anzeigen

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    17. März 2025
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  • Caroline

    Bewertung abgegeben: 11. März 2025 · Übernachtet am Januar 2025

    Echte Gästebewertung

    Sehr schönes Hotel, super Lage, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gute Küche.

    Nichts, es war alles top.

    Antwort der Unterkunft:

    "Servus", vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre tolle Bewertung motiviert uns zusätzlich weiterhin immer unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Residenz Hochalm Team

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    17. März 2025
  • Dr

    Bewertung abgegeben: 10. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Gute Lage zur Skipiste, Ausstattung, Essen waren sehr gut

    Zimmer etwas klein

    Antwort der Unterkunft:

    "Servus", Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bieten natürlich unseren Gästen Zimmer in verschiedenen Größen an. Vielleicht dürfen wir Sie ja wieder einmal bei uns begrüßen und wir können Sie mit einer anderen Zimmerkategorie überzeugen. Es würde uns freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Residenz Hochalm Team

    "Servus", Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bieten natürlich unseren Gästen Zimmer in verschiedenen Größen an. Vielleicht dürfen wir Sie ja wieder einmal bei uns begrüßen und… Mehr anzeigen

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    17. März 2025
  • Gerhard

    Bewertung abgegeben: 10. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Alexander

    Bewertung abgegeben: 9. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
  • Martina

    Bewertung abgegeben: 7. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Zwei Skilifte sind direkt vom Hotel aus zu erreichen, das war perfekt! Wir hatten eine Suite, die sehr großzügig und schön eingerichtet war. Die Betten waren super, das Bad war auch toll mit der freistehenden Badewanne. Das Essen war sehr gut, das Frühstücksbuffet ließ auch keine Wünsche offen. Der moderne Saunabereich hat uns auch gut gefallen.

    Das einzige, was ich verbesserungswürdig finde, wäre mehr Auswahl beim Kinderessen, dies war nur gegen Aufpreis möglich.

    Antwort der Unterkunft:

    Guten Tag, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Verbesserungsvorschläge unserer Gäste versuchen wir so schnell wie möglich umzusetzen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Residenz Hochalm Team

    Guten Tag, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Verbesserungsvorschläge unserer Gäste versuchen wir so schnell wie möglich umzusetzen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Residenz Hochalm… Mehr anzeigen

    Hotel Residenz Hochalm - Joker Card Partner
    10. März 2025
  • Elke

    Bewertung abgegeben: 6. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Aldona

    Bewertung abgegeben: 5. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
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Die Gästebewertungen drücken die persönliche Meinung der Kunden von Booking.com aus, die nach ihrem Aufenthalt einen Fragebogen ausgefüllt haben. Diese Aussagen müssen nicht mit der Meinung von Booking.com übereinstimmen. Unsere Richtlinien für Gästebewertungen ansehen

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