Comentários de Hotel Sans Souci Wien 5 estrelas
Burggasse 2, 07. Neubau, 1070 Viena, Áustria

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Milão, Itália
Cairns, Austrália
Paris, França
Gérardmer, França
Santiago, Chile
Pipa, Brasil
Cidade de Zanzibar, Tanzânia
Dubrovnik, Croácia
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 6 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de agosto, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoAtendimento, Localização,
Dear Celia, Thank you for the great review of our hotel Sans Souci Wien! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and experienced our team's friendly service. We look forward to the opportunity of welcoming you back and providing another exceptional stay. Best regards from beautiful Vienna, India and the Sans Souci Team
Dear Celia, Thank you for the great review of our hotel Sans Souci Wien! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and experienced our team's friendly service. We look forward to the opportunity of welcoming you back a… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoHotel maravilhoso! Impecável em todos os detalhes. Atendimento excelente também. Sonho de voltar um dia..
Dear Andrea, Thank you for the great review of our hotel Sans Souci Wien! It is a pleasure to read that you had a wonderful time staying with us, taking home lots of lasting and fantastic memories! We look forward to the opportunity of welcoming you back and providing another exceptional stay. Best regards from beautiful Vienna, India and the Sans Souci Team
Dear Andrea, Thank you for the great review of our hotel Sans Souci Wien! It is a pleasure to read that you had a wonderful time staying with us, taking home lots of lasting and fantastic memories! We look forward to the opportunity of welc… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoDear Leonardo, thank you very much for this amazing review! It warms our hearts to know that every aspect of your visit, from the attentive staff to the beautiful hotel, left such a positive impression. Our team takes great pride in providing excellent service and it is wonderful to know that the Sans Souci team made your visit memorable. We can't wait to welcome you back on your next visit to Vienna. Warm regards from Vienna, India and the Sans Souci Team
Dear Leonardo, thank you very much for this amazing review! It warms our hearts to know that every aspect of your visit, from the attentive staff to the beautiful hotel, left such a positive impression. Our team takes great pride in providi… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoDear Vital, thank you very much for taking the time and sharing your wonderful experience! It is a pleasure to read that you had a wonderful time staying with us, taking home lots of lasting and fantastic memories! We can't wait to welcome you back on your next visit to Vienna. Warm regards from Vienna, India and the Sans Souci Team
Dear Vital, thank you very much for taking the time and sharing your wonderful experience! It is a pleasure to read that you had a wonderful time staying with us, taking home lots of lasting and fantastic memories! We can't wait to welc… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoO tamanho dos quartos! O quarto com varanda é excelente. O serviço de atendimento também!
Dear Daniel, thank you so much for your wonderful feedback about your stay! It warms our hearts to know that every aspect of your visit, from the amazing service to the beautiful room with balcony, left such a positive impression. Our team takes great pride in providing excellent service and it is wonderful to know that the Sans Souci team made your visit memorable. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure to welcome you back for another enjoyable stay soon. Warm regards from Vienna, India and the Sans Souci Team
Dear Daniel, thank you so much for your wonderful feedback about your stay! It warms our hearts to know that every aspect of your visit, from the amazing service to the beautiful room with balcony, left such a positive impression. Our team … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoboa acomodação do quarto com boas roupas de cama e banho. atendimento muito bom. limpeza excelente.
Dear Marcos, Thank you for sharing your positive feedback with us! We are thrilled to hear that you had a good experience with our room accommodation, particularly the quality of our bed linen and bath amenities. We believe that a comfortable and clean environment is essential for our guests to enjoy a pleasant stay, and we are glad that we met your expectations in terms of cleanliness. We are also delighted to learn that our service met your expectations. Once again, we thank you for your kind words. It was a pleasure having you as our guest! We hope to welcome you back in the future! With kind regards from Vienna, Nicoletta, Marketing Assistant und das Sans Souci Team
Dear Marcos, Thank you for sharing your positive feedback with us! We are thrilled to hear that you had a good experience with our room accommodation, particularly the quality of our bed linen and bath amenities. We believe that a comfo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023
Comentário verificadoPequeno almoço óptimo e os empregados eram super simpáticos!
MAIS UMA VEZ os Senhores da Booking acabaram por nos destinar um quarto interior a dar para o saguão. Quanto ao SUPOSTO TAXI já incluído no preço da reserva que estaria no aeroporto à nossa espera, ele não apareceu e tivemos de apanhar um outro TAXI pago por mim, para o excelente Hotel Sans Souci.
Dear Mário, thank you very much for your review. We are more than happy to read, that you enjoyed our Champagne Breakfast as a great start into your day. The transfer shown to you by Booking.com at the time of booking is an additional service provided by Bookig.com and is not associated with the hotel. We would be very happy to organise a transfer for you next time. Our concierge team will be happy to provide you with more information and prices on request. We are sorry for the misunderstanding and hope to welcome you as our guest again soon. Best regards from beautiful Vienna, Carolin and the Sans Souci Team
Dear Mário, thank you very much for your review. We are more than happy to read, that you enjoyed our Champagne Breakfast as a great start into your day. The transfer shown to you by Booking.com at the time of booking is an additional … Mostrar mais