Hodnocení – Schlosshotel Römischer Kaiser 4 hvězdiček
Annagasse 16, 01. Innere Stadt, 1010 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Modliszewko, Polsko
Livorno, Itálie
Veletov, Česká republika
Cebu City, Filipíny
Belturbet, Irsko
Tel Aviv, Izrael
Kamenice, Česká republika
Nungwi, Tanzanie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. března 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocenískvělá lokalita
Dear Guest, thank you for your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed the location of our hotel. We are happy that you were able to make the most of the surroundings, and we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your Schlosshotel Römischer Kaiser Team
Dear Guest, thank you for your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed the location of our hotel. We are happy that you were able to make the most of the surroundings, and we look forward to welcoming you back soon! Best regards, … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníSnidane naprosto luxusni… neni co vytknout
Nemam co vytknout
Dear Lenka, thank you for your generous feedback! We're happy to hear you had a fantastic experience and loved our breakfast. We look forward to your next visit! Warm regards, Your Schlosshotel Römischer Kaiser Team
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníBohaté a dobré snídaně. Ochotný personál. Poloha hotelu bezkonkurenční :-) pokoje jako na zámku.
Dear Katerina, Thank you very much for sharing your experience about your stay at the Schlosshotel Römischer Kaiser. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you had a chance to explore our neighborhood. We especially appreciate your warm words about our staff and we hope to welcome you again next time you come to Vienna. Kind regards Your Schlosshotel Römischer Kaiser Team
Dear Katerina, Thank you very much for sharing your experience about your stay at the Schlosshotel Römischer Kaiser. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you had a chance to explore our neighborhood. We especiall… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníMili a vstřícný personál
Naprosto hrozná , koupelna jeden člověk mám problé se vejít, ovládání 3 různé kohoutky téměř nefunkční!!!
Dear Martin, Thank you for taking the time to review our hotel. We really appreciate the warm words about our staff, my team and I always do our best to make our guests feel comfortable. Regarding your feedback about the bathroom and the water control, I checked immediately after reading your review and the shower and water control are working perfectly. Regarding the bathroom size, if you need a lot of space in the bathroom, you can book our suites next time, they have bathrooms up to 12m²! The standard room where you slept have a bathroom of 8m² I would ask you to contact reception next time if you need any assistance. We have 24-hour experienced staff at the reception. Who can help you with any request! Thank you again and my team & I wish you a wonderful summer. Kind regards Edin H. Resident Manager
Dear Martin, Thank you for taking the time to review our hotel. We really appreciate the warm words about our staff, my team and I always do our best to make our guests feel comfortable. Regarding your feedback about the bathroom and the w… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníOpravdu výjimečný hotel, vše bylo supr! Pokoj, snídaně, služby, poloha hotelu atd. Paráda.
Dear Mrs. Lucie. We personally want to thank you for your recent stay with us and for taking the time sharing this great feedback with all the Booking.com users - We greatly appreciate it. We was delighted to learn that you have been enjoying your time with us and we hope that you have been able to take home lots of fragrant memories. We truly pride ourselves on our warm and personalized service, and so it is brilliant to see that we exceeded your expectations. We hope very much to have you staying with us again and look forward to welcoming you back. Nice greetings from Vienna Schlosshotel Römischer Kaiser
Dear Mrs. Lucie. We personally want to thank you for your recent stay with us and for taking the time sharing this great feedback with all the Booking.com users - We greatly appreciate it. We was delighted to learn that you have been enjoyi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita v centru Vídně, příjemný personál a vynikající snídaně.
Dear Mr. Foldyna, thank you very much for your wonderful review. It's great that you were satisfied with the breakfast offer, the location and the service of the staff. We would be delighted to welcome you back to the Schlosshotel Römsicher Kaiser
Dear Mr. Foldyna, thank you very much for your wonderful review. It's great that you were satisfied with the breakfast offer, the location and the service of the staff. We would be delighted to welcome you back to the Schlosshotel Römsi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnocenívše velmi dobré
Dear Mr. Jan. Thank you so much for your stay and for your great review. We are very happy to read that you enjoyed your stay at the Schlosshotel Römischer Kaiser. We appreciate your nice feedback, it's great and helpful to know that our service enhanced your stay. We are looking very much forward to welcome you again at the Schlosshotel Römischer Kaiser and appreciate being the hotel of your choice. Thank you very much again for your feedback. Best regards Schlosshotel Römischer Kaiser
Dear Mr. Jan. Thank you so much for your stay and for your great review. We are very happy to read that you enjoyed your stay at the Schlosshotel Römischer Kaiser. We appreciate your nice feedback, it's great and helpful to know that o… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnocení- skvělá lokalita, Opera, Albertina i Stephans dom na dosah - super snídaně - obrovský výběr jídla i nápojů, pohodlné stolivání - pohodlný klimatizovaný pokoj
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníVelkmi příjemný personál, keeping servis. Umístění hotelu - centrum. Možnost kávy, ovoce,
Hotel byl pro mě zklamáním. Cena neodpovídá kvalitě. Standardní pokoj na webu neodpovídal popisu na webu-vedle výtahu, rušný, jiná křesla, koberec prošlapaný, podlaha skřípala, velmi malá koupelna, není kam umístit kosmetiku,ručníky, tekuté mýdlo vysoko nad vanou, takže když se koupete, tak nedosáhnete na shower gel a mýdlo není k dispozici. The hotel is disappointing for me. The standard room isn´t match the discription on the website-noisy, floor creaks, other armchairs- were not from the photos on website. The price doesn´t match the quality offered. There wasn´t hot buffet at breakfast.
Dear Mrs. Ellen, Thank you for choosing our hotel for your stay in Vienna and for taking the time to share your impressions with us. We are very sorry to read, that our hotel did not meet your expectations. We have different Standard rooms, one category is in the attic and the other one next to the elevator. But these are especially popular with our older regular guests because they are quiet and in the inner courtyard. You can also order warm egg dishes at any time, as written on the tables. Anyhow, we hope, that we can welcome you soon again and we remain with best regards Schlosshotel Römischer Kaiser
Dear Mrs. Ellen, Thank you for choosing our hotel for your stay in Vienna and for taking the time to share your impressions with us. We are very sorry to read, that our hotel did not meet your expectations. We have different Standard rooms… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení