Hodnocení – Smart Mini Hotel
9 Fendigasse 1, 05. Margareten, 1050 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníNa krátkodobý pobyt dostačující ubytování, výhoda většího soukromí a bezpečí oproti hostelům. Dobrá dopravní dostupnost (MHD). Jednoduchý check-in pomocí kódů. V pokoji se nachází mikrovlnka a rychlovarná konvice (ve společných prosotrech i lednice).
Hluční sousedé (příchod do ubytování pozdě v noci - odemykání chytrých zámků je velmi hlasité). Kouření ve společných prostorech (přestože je zakázané). Okno se nedalo plně otevřít, pouze na ventilačku.
Hodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníDobré spojení do centra hromadnou dopravou, čisté okolí, skromně pokoje, ale funkční, odpovídá ceně.
Koupila nebyla úplně čistá, plíseň ve sprchovat koutě. Nejvíc nás rušili dívky ze sousedního pokoje, které vždy zablokovaly koupelnu na velmi dlouhou dobu a my jsme musely cekat. Vrcholem bylo, když se koupaly v jednu hodinu v noci, nechaly otevřené dveře do koupelny a vysoušely si vlasy fénem. Nedalo se tam spát. A to nemluvím o nepořádku, který v koupelně po sobě nechaly. Všude na podlaze spoustu vody, toaletní papír, vlasy apod. V koupelně chybi něco, cim by se tam dalo setřít a uklidit po sobě, možná také nějaká prosba pro hosty, aby po sobe nechaly čisto. Hostitel za tento problém sice nemůže, ale pohlídat hosty v pořádku ano.
Hodnocení napsáno: 5. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníBylo mi slíbeno, že na konci pobytu obdržím fakturu za ubytování. Nic jsem nedostal. Kontaktovall jsem majitele přes zprávy Bookingu i WhatsAppu. Pokaždé napsal jen OK. Nic mi neposlal. Nahlásím to na Finanční úřad města Vídně
We have sent the invoice by email, but we did not deal with this problem on the first day. You are always welcome to report the problem to the Vienna government. All booking orders must have an invoice. This is a legal requirement, but it is not the fastest. We are very sorry for this and hope you have a pleasant trip.
We have sent the invoice by email, but we did not deal with this problem on the first day. You are always welcome to report the problem to the Vienna government. All booking orders must have an invoice. This is a legal requirement, but it i… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníVelmi příjemné, všechno automatické bez nutnosti personálu, vstřícné odpovědi přes e-mail v případě nejasností a dotazů.
Hluk z chodby a ostatních pokojů nás rušil během spaní, zařídit aby dveře tak nebouchaly a nedělaly tak hlasité zvuky.
Hodnocení napsáno: 10. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníOchota personálu, který při problému poradil
Nevysvětlení městského poplatku, který se pouze háže do krabičky, od hotelu jsme žádné info o něm neměli Hotel jsme navštívili v letních měsících, byl výrazný problém s větráním V noci hluk od zaměstance či řemeslníka
Hodnocení napsáno: 12. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníSystém check-inu, 2 záchody, poloha hotelu
Nic
Hodnocení napsáno: 3. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, jednoduchý check in. V blízkosti obchody a restaurace. Stanice tramvaje 5-8 minut pěšky. Cena.
Ubytování nebylo moc čisté. Měli jsme na posteli pouze jednu přikrývku.
Hodnocení napsáno: 19. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníUbytování v blízkosti nádraží, snadno dostupné, v okolí obchody s potravinami.
Nevyčištěný sprchový kout a záchod.