Hodnocení – Hotel Sonnalm - SPA,Idyll,Dining 4 hvězdiček
Quellenweg 3, 9546 Bad Kleinkirchheim, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Poznaň, Polsko
Hirošima, Japonsko
Přední Výtoň, Česká republika
Tel Aviv, Izrael
Mount Lavinia, Srí Lanka
Abbekås, Švédsko
Valdaora, Itálie
Řím, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše bylo super. Krásný hotel, vynikající wellness, 4 sauny, vyhřívaný bazén, občerstvení. Jídlo vynikající, velice pozorný a příjemný personál v restauraci i na recepci. Vyšli nám se vším vstříc. Opravdu super místo. Doporučujeme.
Vše super, bez výhrad.
Hodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotel je čistý s milým personálem. Bazén a SPA je luxus. Snídaně formou bufetu a večeře formou menu s výběrem ze 3 jídel + dětské jídlo + desert. Opravdu skvěle jídlo. Na recepci zařídili místní kartu na výlety zdarma pro hosty, která vám na výletech ušetří spousty peněz.
Na pokoji bych uvítal malou ledničku.
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníMilé proszředi
Nic
Dear Jan, Thank you for your wonderful review! We are very pleased to hear that you enjoyed the beautiful surroundings. We are proud to be able to offer our guests a pleasant and relaxing atmosphere. We hope to welcome you back soon to experience more unforgettable moments! Kind regards from Bad Kleinkirchheim Anna & the Sonnalm team
Dear Jan, Thank you for your wonderful review! We are very pleased to hear that you enjoyed the beautiful surroundings. We are proud to be able to offer our guests a pleasant and relaxing atmosphere. We hope to welcome you back soon to ex… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPříjemná paní majitelka,milý personál.Čisto.Chutná snídaně .
Thank you very much:) We are happy to welcome you again. Best regards Eva
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVše bylo moc příjemné, ubytovani čisté, voňavé. Velmi milý personál včetně pani majitelky i dcery majitelky. Velmi příjemný wellnes a celé zázemí hotelu na jedničku. Moc děkujeme za krásný pobyt.
Hello Marketa, thanks a lot for your review. We are really happy that you enjoyed your stay at ours. Hopefully, we du see you soon again. Best regards, Lea
Hodnocení napsáno: 17. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVše bylo perfektní od ubytování až po skvělé jídlo. Výborná je karta na několik lanovek, muzeí, atd. v okolí zdarma. Hotel je kousek od silnice, je tam klid a pohoda. Dovolenou jsme si moc užili.
Všechno v pořádku.
Hello Jana, we are happy you enjoyed your vacation in Hotel SONNALM. We enjoyed hosting you and your family. Hopefully we see you again soon! Best regards from Bad Kleinkirchheim, Lea
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníLokalita- velmi blízko vleků. Starší ale příjemný hotel. Opravdu prostorný balkón s posezením a výhledem. Dobrá kuchyně, příjemné odpolední svačiny jako bonus. Milý nápomocný personál.
Prostorově nedostačující lyžárna, lyžáky se nám nevlezly na sušáky. Panoval tam maličko chaos. Ale jako největší nedostatek bychom zmínili wellness. Kompletně promíchaná area saun/ bazénu/ zázemí. Ihned při vstupu do wellness procházíte přímo kolem saun, takže je vidět dovnitř -nahé lidi. Míjíte nahé lidi vycházející ze sauny.. Parní saunu míjíte vzápětí při cestě k bazénu/ odpočinkové místnosti, je přímo v koridoru, naproti občerstvení ( ovoce, čaj). Tudíž je všude hluk, nemáte žádné soukromí, o relaxační zóně si můžete nechat zdát. Proto je zcela běžné, že se tam lidé saunují v plavkách, a dokonce i v pantoflích! Za nás obrovské zklamání. Zaplatili jsme si raději Thermal Romerbad. Wellness má také celkem krátkou provozní dobu- opravdu k využití jen v odpoledních/ podvečerních hodinách.
Hodnocení napsáno: 26. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníUmístění hotelu v blízkosti lanovky, výborná, no spíše exelentní kuchyně, gurmánské večeře, bazén a parádní wellness po lyžování. Prostorné pokoje s balkónem, velmi pohodlné postele, stylové vybavení hotelu, velká lyžárna se sušením bot, večerní posezení u krbu...
Bohužel tak trochu chybějící rakouský smysl pro detail, pořádek a dokonalost, ...drobné mouchy v našem pokoji, naprostá absence úklidu pokoje během celého týdne, včetně doplnění chybějících toaletních potřeb v koupelně a na toaletě, nebo výměny ručníků. A to měla uklízečka svůj sklad přímo vedle našeho pokoje a denně jsme ji ráno potkávali. Jen k nám hold nikdy nezašla. Detaily, jako chybějící držák toaletního papíru, nahrazen jen vyčnívajícím šroubem ze zdi, je spíše nápad z jiných zemí, dále na východ. Ranní budíček kolem 7 hod od hlučnějšího personálu pod oknem, kvůli jejich kouření jsme museli zavírat okna. Na 4 hvězdy a relativně vysokou cenovku až příliš drobných nedostatků. Ale určitě nic, co by nešlo doladit, kde jinde, než v Rakousku. Jinak pěkná dovolená, za nedostatek slunce v hotelu nemohli ;-)
Thank you Vendys for helping us to become better. Knowing is the best way to change! We hope to welcome you again. As you are very sporty you could take advantage of the hugh bike offer in the nocky mountains. Thank you and nice greetings Eva and team
Thank you Vendys for helping us to become better. Knowing is the best way to change! We hope to welcome you again. As you are very sporty you could take advantage of the hugh bike offer in the nocky mountains. Thank you and nice greetings E… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníKvalitní polopenze, večeře bohaté a velmi dobré. Bonusem byla odpolední svačina. Vyhovovalo nám využití pěkného wellness v hotelu.
Thank you, dear Tatjana! We are happy to have meet your wishes. See you in summer in Bad Kleinkirchheim we offer a lot of possibilities for outdoor sport! Nice greetings Eva and Team
Hodnocení napsáno: 6. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení