Hodnocení – SOULSISTERS' Hotel 4 Sterne Superior 4 hvězdiček
Schlossstraße 39, 5710 Kaprun, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Brémy, Německo
Kirchberg, Německo
Benarrabá, Španělsko
Berlín, Německo
Giardini Naxos, Itálie
Lázně Chudoba, Polsko
Dobczyce, Polsko
Cavalaire-sur-Mer, Francie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásné ubytování, vynikající zařízení, skvělé wellness.
Pokoj v přízemí na rušnou část ulice.
Dear Jana, thank you so much for your great review and feedback! We look forward to welcoming you back as our guests next time. Thank you and see you soon! The Soulsisters & Team
Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVše bylo v pořádku . Naprostá spokojenost. Personál, jídlo, služby dle očekávání.
nic
Hodnocení napsáno: 26. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníRecepční Monika byla absolutně TOP sympatická, velká pochvala, tak ochotnou paní jsem ještě nikde nepotkal
Snídaně byla dobrá, jen jedna slečna z personálu nás zbytečně nevybíravě upozorňovala na výběr stolu u snídaně, jméno si nepamatuji
Hodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníMilý personál, krásné prostředí a hotel který překvapil. Byl mnohem lepší a hezčí než na fotkách
Hodnocení napsáno: 17. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVše čisté, prostorné pokoje, milý personál. Spa pořád čisté.
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníSoul Sisters' je menší rodinný hotel, ale to je len dobre. Veľmi milý personál, skvelé jedlo, pohodlné postele, parádne spa. Ak chodíte lyžovať, skibus má zastávku rovno pred hotelom.
Asi tri dni nám na izbe nefungovalo wifi, a nikto nám s tým nevedel pomôcť.
Hodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníPři snídani mají doplněno vše jenom ráno, například vejce a sekt.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníFantazie
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVelmi milý personál,krásné bazény a vyžití pro děti
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSkvěle místo, krásný hotel, fajn wellness, dobré snídaně
Byly jsme tři a měli jsme dva župany Chyběly mi lžičky ke kávě a sklenice na víno
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníUbytování je skutečně moc pěkné. Personál byl velice milý a splnil veškeré naše požadavky. Venkovní biotop byl super pro letní osvěžení. Snídaně naprosto luxusní.
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVSE bylo dokonale, od vybaveni pokoju(pusobilo uplne nove), po hotelove/prostorne spa otevrene volne cely den s hned nekolika saunami, vsude prichystane obcerstveni v podobe vybornych caju a ovoce, perfektni kuchyne az po neuveritelne vstricny a ochotny personal. Bydleli jsme s malym ditetem a vetsim psem.pokoje prostorne, vse nachystane jak pro miminko, tak i hafana, denne perfektni uklid. Pro dite ohromna vnitrni herna, vnitrni i venkovni bazen a venkovni hriste. Na pokoji kavovar, lednice a rychlov. konvice.
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnocení