Σχόλια του Leonardo Hotel Vienna Hauptbahnhof 4 αστέρων
Gerhard-Bronner-Straße 5, 10. Favoriten, 1100 Βιέννη, Αυστρία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Ρώμη, Ιταλία
Ρίο ντε Τζανέιρο, Βραζιλία
Βουκουρέστι, Ρουμανία
Καρπενήσι, Ελλάδα
Ζάτουνα, Ελλάδα
Σαν Λάτζαρο ντι Σάβενα, Ιταλία
Πισσούρι, Κύπρος
Σικάγο, Ηνωμένες Πολιτείες
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 30 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλή η θέση του ξενοδοχείου ως προς τον κεντρικό σιδηροδρομικο σταθμό της Βιέννης και το παλάτι Belvedere.
Θεωρώ ότι δεν έχει το δωμάτιο επαρκή φυσικό φωτισμό και αερισμό.
Dear Panagiotis, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay and found our location to be convenient. We take also note of your comments regarding ventilation and natural light. It is our aim to always offer our guests a pleasant stay experience. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Panagiotis, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay and found our location to be convenient. We take also note of your comments regarding ventilation and natural light. It is our aim to always offer our … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 1 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 19 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΈνα σύγχρονο ξενοδοχείο με άνετα και καθαρά δωμάτια ευγενικό προσωπικό, πολύ καλή τοποθεσία δίπλα στο σταθμό τραίνου μετρό και λεωφορείων.
Dear Nikolaos, Thank you for your great review! We are delighted to hear that you found the location to be convenient and the room to be both comfortable and clean. We are particularly pleased with your praise of our staff, who always strive to make our guests' stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Nikolaos, Thank you for your great review! We are delighted to hear that you found the location to be convenient and the room to be both comfortable and clean. We are particularly pleased with your praise of our staff, who always striv… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 16 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 19 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜΕΓΑΛΟ ΠΡΩΙΝΟ, ΚΑΘΑΡΑ ΔΩΜΑΤΙΑ ΚΑΙ ΜΕΓΑΛΑ, ΤΡΕΝΑ ΔΙΠΛΑ ΠΟΥ ΠΑΝΕ ΠΑΝΤΟΥ
ΟΛΑ ΗΤΑΝ ΜΙΑ ΧΑΡΑ
Dear Anastasios, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Anastasios, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 17 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο πρωινό ήταν εξαιρετικό και η τοποθεσία κοντά στο σιδηροδρομικό σταθμό, εξυπηρέτησε πολύ στις μετακινήσσεις μας.
Όλα ήταν εξαιρετικά
Dear Vasiliki, Thank you for your great review! We greatly appreciate you mentioning that you enjoyed the proximity of the hotel to the train station and that you found our breakfast selection to be generous. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Vasiliki, Thank you for your great review! We greatly appreciate you mentioning that you enjoyed the proximity of the hotel to the train station and that you found our breakfast selection to be generous. We strive to provide a pleasan… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 17 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ όμορφα, μοντέρνα δωμάτια, ήσυχα, Πολύ καλό πρωινό!
Τίποτα
Dera Evangelia, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay, especially our modern room facilities and large, delicious breakfast buffet. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dera Evangelia, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay, especially our modern room facilities and large, delicious breakfast buffet. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 6 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΆνετοι χώροι, φιλικοί στην υποδοχή, δίπλα σε κεντρικό σταθμό τρένων και 10 λεπτά περπάτημα για την στάση μετρό. Η στάση τραμ που σε πάει στην όπερα είναι στα 3 λεπτά περπάτημα.
Το νερό στο ντούς είναι με ρυθμιζόμενο διακόπτη ώστε να μην μπορείς να χρησιμοποιήσεις πολύ ζεστό νερό με αποτέλεσμα οποίος θέλει να κάνει ζεστό μπάνιο να μην μπορεί. Στο πρωινό μονίμως το προσωπικό σου παίρνει τα πιάτα σαν να σου δείχνει ότι τελείωσες πρέπει να φύγεις.
Dear Angelos Eleftheropoulos, Thank you for your great review! It's great to hear that you found our location convenient and our reception friendly. At Leonardo Hotel Vienna Hauptbahnhof, we strive to provide our guests with a comfortable stay and we're glad that you appreciated the comfort of our spaces. We regret to hear about the issues you experienced with the shower temperature and during breakfast. We aim to ensure that all our guests feel relaxed and unhurried during their time with us, and we're sorry if this was not your experience. Your feedback is important to us, as it helps us improve. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Angelos Eleftheropoulos, Thank you for your great review! It's great to hear that you found our location convenient and our reception friendly. At Leonardo Hotel Vienna Hauptbahnhof, we strive to provide our guests with a comfortab… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 22 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ κεντρικό ξενοδοχείο με άμεση πρόσβαση σε όλα τα αξιοθέατα της Βιέννης
Όλα καλά ήταν.
Dear Magdalini Dimotsi, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay, especially the convenient location of our hotel. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Milica Krojs Guest Relation Agent
Dear Magdalini Dimotsi, Thank you for your great review! We are glad that you enjoyed your stay, especially the convenient location of our hotel. We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 8 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιο