Hodnocení – Steigenberger Hotel Herrenhof 5 hvězdiček
Herrengasse 10, 01. Innere Stadt, 1010 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Londýn, Velká Británie
Darmstadt, Německo
Brezno, Slovensko
Głogów Małopolski, Polsko
Crikvenica, Chorvatsko
Helgoland, Německo
Pisa, Itálie
Žamberk, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníByla jsem velmi zklamáná, protože snídani 2.den pobytu jsem musela zaplatit,přestože nikde to nebylo uvedeno!!!
Nelíbilo se mi, že snídaně druhý den nebyla v ceně ubytování, přestože nikde to nebylo uvedeno!!!
Dear Mrs Jana, Thank you for your stay at our hotel and your feedback. You opted for an early booking rate excluding breakfast when you made your booking online. You were informed about the included services before and after your booking. Our staff at reception and at the breakfast welcome desk always inform our guests about breakfast options and whether this is included in the price. For your next stay at our hotel, we kindly recommend contacting our reservations department directly, so that we can inform you about the different rate models and services. With kind regards, Elisabeth Perwanger General Manager
Dear Mrs Jana, Thank you for your stay at our hotel and your feedback. You opted for an early booking rate excluding breakfast when you made your booking online. You were informed about the included services before and after your booki… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníSnídaně chutná, pestrá, bohatá Služby velmi profesionální
Dear Mrs. Alena, thank you so much for your kind review about your stay at our hotel. Nice, that you liked our rich breakfast buffet and the service our staff provided. We hope to welcome you again. With kind regards, Elisabeth Perwanger General Manager
Dear Mrs. Alena, thank you so much for your kind review about your stay at our hotel. Nice, that you liked our rich breakfast buffet and the service our staff provided. We hope to welcome you again. With kind regards, Elisabeth Perwanger G… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníVyjímečnost lokality a úrovně služeb je bezkonkurenční.
Pobyt příliš krátký😊
Dear Ms. Marie, thank you for your kind review of your stay in our hotel. It's great that you always choose our house for your stay in Vienna! We are of course very pleased about this and the fact that you also praise our service makes us proud! We look forward to your next stay, Elisabeth Perwanger, General Manager
Dear Ms. Marie, thank you for your kind review of your stay in our hotel. It's great that you always choose our house for your stay in Vienna! We are of course very pleased about this and the fact that you also praise our service makes … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. června 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníKrásné ubytování s parkováním v samotném nejužším centru Vídně
Dear Mr. Simacek, thank you very much for your wonderful review and your stay in our hotel. It's great that you had an amazing time with us and, above all, that you appreciated the location in the middle of Vienna's city center! We would be very happy to see you again, Elisabeth Perwanger, General Manager
Dear Mr. Simacek, thank you very much for your wonderful review and your stay in our hotel. It's great that you had an amazing time with us and, above all, that you appreciated the location in the middle of Vienna's city center! We … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. června 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnocení