Hodnocení – A-ROSA Collection Straubinger Grand Hotel Bad Gastein
Straubinger Platz 1, 5640 Bad Gastein, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásny zrekonstruovaný hotel. Výborná kuchyně a velmi příjemný personal . Služby na nejvyšší úrovni .
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníWellness s fantastickým výhledem, vynikající snídaně a stylové večeře, neustále šumící vodopád za okny. Skvěle vybavený a perfektně čistý pokoj, k dispozici limonády v minibaru i káva. Velmi milý personál.
Nebylo nic, co by se nám nelíbilo.
Hello novako11, thank you so much for the fantastic words! We’re super happy that you enjoyed our wellness area, the breakfast, and our service. Your praise makes our team really happy! Come back soon! Best regards, Your team at A-Rosa Collection Grand Hotel Straubinger
Hello novako11, thank you so much for the fantastic words! We’re super happy that you enjoyed our wellness area, the breakfast, and our service. Your praise makes our team really happy! Come back soon! Best regards, Your team at A-Rosa … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVybavení a hotelový personál na špičkové úrovni! Jeden z nejlepších pobytů!
Hey Roder, thanks for your awesome feedback! We're super happy that you had such a positive stay with us and that you liked our team and the facilities. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from A-Rosa Collection Grand Hotel Straubinger
Hey Roder, thanks for your awesome feedback! We're super happy that you had such a positive stay with us and that you liked our team and the facilities. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from A-Rosa Collection Gr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníVše
Absence mísící baterie ve sprše
Dear Alice, thank you so much for your positive feedback! We're glad you enjoyed our services. We'll make sure to fix the issue with the missing mixer tap in the shower. See you soon at the Straubinger Grand Hotel Bad Gastein! Best regards, Your team at the Straubinger Grand Hotel Bad Gastein
Dear Alice, thank you so much for your positive feedback! We're glad you enjoyed our services. We'll make sure to fix the issue with the missing mixer tap in the shower. See you soon at the Straubinger Grand Hotel Bad Gastein! Best regards… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníNádherně zrekonstruovaný hotel, kde se tradice snoubí s moderními nápady. Architekt by zejména díky vnitřní výzdobě, využití světel i dekorací zasloužil velkou pochvalu. Krásné pokoje s výhledem na údolí Bad Gasteinu, skvělý design, krásná koupelna i příjemná kosmetika. Luxusní wellness s dvěma saunami s výhledem a příjemnými odpočinkovými zónami. Vrcholem je vyhřívaný infinity bazén s výhledy do údolí i na vodopád. Velmi příjemný personál. Snídaně z evidentně velmi kvalitních surovin. Bohatý výběr a pozorný personál na snídaních. Občerstvení k dispozici i ve wellnessu.
Hotel zde na stránkách Bookingu zmiňuje, že neubytovává děti, což může být pro některé hosty určující při výběru hotelu. Jeden rodičovský pár s malým dítětem zde ubytován byl a s chlapečkem byli i ve wellnessu. Nebyl to žádný problém, protože dítě bylo mimořádně hodné. Pokud by ale dítě brečelo nebo se hlasitě projevovalo ve welnessu, tak bys se k tomu hotel postavil jak? Tohle byla jediná otázka, kterou jsme si kladli při zvažování další možné návštěvy. Fitness ještě není úplně hotové a je v něm velmi málo světla.